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ホテルリブマックス東京大塚駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地は駅近で良い。隣にドラッグストア、付近にコンビニもそろっており便利です。部屋は掃除が不十分でした。髪の毛は落ちている、ベッドの下は埃だらけ、換気扇は埃がたまり、アメニティーは使いかけのものが残っていました。加湿器は前の人の水が残っており、掃除していないことが明白です。風呂は良くある風呂です。可もなく不可もなくといったところでしょうか。シャンプーなどの配置が悪く、使いにくいです。フロントのサービスは、ロボット以下と言ったレベルでしょうか。マニュアルを片手で持ちながら、完全棒読み接客でした。マニュアルは丸見えです。もちろんアイコンタクトは皆無です。良かった点は、まだ新しいので、建物がきれいだったことです。きれいとは「掃除が行き届いている」の意味ではありません。全体的に安いわりにボロホテルではなかった・・・と言った印象です。
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この度は、ホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿を賜りまして大変恐縮でございます。大変貴重なご意見、ご指摘をいただきましてありがとうございます。お客様目線に立ち返り、備品の配置等、参考にさせて頂きたいと思います。また、ハウスキーパー、フロントスタッフの教育、指導を徹底してまいる所存でございます。この度は、不愉快な思いにさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。また、近くへお越しの際は、ホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただければ、幸いでございます。ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課より
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立地は駅近で良い。隣にドラッグストア、付近にコンビニもそろっており便利です。
部屋は掃除が不十分でした。
髪の毛は落ちている、ベッドの下は埃だらけ、換気扇は埃がたまり、アメニティーは使いかけのものが残っていました。
加湿器は前の人の水が残っており、掃除していないことが明白です。
風呂は良くある風呂です。可もなく不可もなくといったところでしょうか。
シャンプーなどの配置が悪く、使いにくいです。
フロントのサービスは、ロボット以下と言ったレベルでしょうか。
マニュアルを片手で持ちながら、完全棒読み接客でした。
マニュアルは丸見えです。
もちろんアイコンタクトは皆無です。
良かった点は、まだ新しいので、建物がきれいだったことです。きれいとは「掃除が行き届いている」の意味ではありません。
全体的に安いわりにボロホテルではなかった・・・と言った印象です。
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この度は、ホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿を賜りまして大変恐縮でございます。大変貴重なご意見、ご指摘をいただきましてありがとうございます。お客様目線に立ち返り、備品の配置等、参考にさせて頂きたいと思います。また、ハウスキーパー、フロントスタッフの教育、指導を徹底してまいる所存でございます。
この度は、不愉快な思いにさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
また、近くへお越しの際は、ホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただければ、幸いでございます。
ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課より