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ホテルリブマックス東京大塚駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
案内された部屋のたばこの匂いに耐えられず、グレードアップし、宿泊しました。終始店員の方の対応は親切でした。ありがとうございました。以下、残念な点・清掃が行き届いていない-お風呂の各所に目立つ赤カビ-空気清浄機を起動すると異臭がする、埃をかぶっている・備品のチェックが不十分-空気清浄機の部品が外れているのか、ずっとカタカタと音がする-ドライヤーのヘッド部分が自立せず、折れ曲がったまま
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この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご投稿をいただきまして感謝申し上げます。しかしながら、ご滞在のお部屋においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃スタッフへの指導を強化し、ご指摘頂いた箇所も含めて清掃を入念に実施し、ご満足いただけるよう励んでまいります。また設備備品に関しましても故障不具合等がないかフロントスタッフでもチェック体制を強化してまいります。僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課
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総合2
投稿者さんの ホテルリブマックス東京大塚駅前 のクチコミ
案内された部屋のたばこの匂いに耐えられず、グレードアップし、宿泊しました。終始店員の方の対応は親切でした。ありがとうございました。
以下、残念な点
・清掃が行き届いていない
-お風呂の各所に目立つ赤カビ
-空気清浄機を起動すると異臭がする、埃をかぶっている
・備品のチェックが不十分
-空気清浄機の部品が外れているのか、ずっとカタカタと音がする
-ドライヤーのヘッド部分が自立せず、折れ曲がったまま
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この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿をいただきまして感謝申し上げます。
しかしながら、ご滞在のお部屋においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃スタッフへの指導を強化し、ご指摘頂いた箇所も含めて清掃を入念に実施し、ご満足いただけるよう励んでまいります。
また設備備品に関しましても故障不具合等がないかフロントスタッフでもチェック体制を強化してまいります。
僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課