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ホテルリブマックス東京大塚駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
2泊3日でシングルを利用しました。ホテル自体は新しそうな建物でよかったです。また、値段もリーズナブルだったので細かいことが気にならない人には最適なホテルだと思いました。一番気になったところとしては部屋の掃除が甘いというところです。埃がたまっていたり、空気清浄機の送風口にレシートのごみが挟まっていたりと、不備が多かったと思います。また、朝のチェックアウト時にフロントに人がおらず、BOXにルームキーを入れるというのも少し不安でした。しかし、個人的にはこれらのことよりも値段が魅力的、建物がきれい、駅から近いということのほうがポイントが高かったため、おおむね満足できました。
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この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。ご指摘いただきました点で清掃不備に関してはお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。清掃方法及び設備のチェック体制の見直し・強化を図り再発防止に努めて参りたく存じます。チェックアウトの際の手続き方法に関しても不安な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び致します。当ホテルが現在8時～正午12時まで営業時間外となっているためフロントスタッフがおらず直接のご案内対応ができなかったこと誠にご迷惑をお掛け致しました。お客様より頂きました貴重なご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただければと思います。僭越ながらまたのご宿泊の機会がございましたら当ホテルを候補の一つにしていただければ幸いです。ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京大塚駅前 のクチコミ
2泊3日でシングルを利用しました。ホテル自体は新しそうな建物でよかったです。また、値段もリーズナブルだったので細かいことが気にならない人には最適なホテルだと思いました。一番気になったところとしては部屋の掃除が甘いというところです。埃がたまっていたり、空気清浄機の送風口にレシートのごみが挟まっていたりと、不備が多かったと思います。また、朝のチェックアウト時にフロントに人がおらず、BOXにルームキーを入れるというのも少し不安でした。しかし、個人的にはこれらのことよりも値段が魅力的、建物がきれい、駅から近いということのほうがポイントが高かったため、おおむね満足できました。
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この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。
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清掃方法及び設備のチェック体制の見直し・強化を図り再発防止に努めて参りたく存じます。
チェックアウトの際の手続き方法に関しても不安な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び致します。
当ホテルが現在8時～正午12時まで営業時間外となっているためフロントスタッフがおらず直接のご案内対応ができなかったこと誠にご迷惑をお掛け致しました。
お客様より頂きました貴重なご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただければと思います。
僭越ながらまたのご宿泊の機会がございましたら当ホテルを候補の一つにしていただければ幸いです。
ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課