この度はホテルリブマックス東京大塚駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿重ねてお礼申し上げます。

しかしながら清掃に関しまして、お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃スタッフへの指導を強化し、ご指摘頂いた箇所も含めて清掃を入念に実施し、ご満足いただけるよう励んでまいります。
僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。

室内設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。

今後ともお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。

清掃面に関してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。
しかしながらお部屋の広さに関しまして、お客様にご満足いただけず心苦しく思います。

当ホテルではシングルルームに関しては11～12㎡の広さで統一されておりますので、ご了承いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に関しまして概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。

バス・トイレが別々の構造になっているのは当ホテルの客室ではツインルームのみとなります。(シングルタイプはバスとトイレが一体化したユニットバス)今後とも２名様利用の際にはツインルームをご利用頂ければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京大塚駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿重ねてお礼申し上げます。

立地やアメニティ提供体制等に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながらマイナス点として清掃不備・建物構造等に関しまして、お客様のご希望に沿えず心苦しく思います。

早急に改善しなければならない点は特に清掃に関してのご指摘事項なので次回ご利用いただく機会がございましたら、特にその点での評価が今回のご滞在よりも満足していただけるよう、今後もお客様が利用したいと感じていただけるようなホテル運営に励んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度はホテルリブマクッス東京大塚駅前をご用頂きまして誠にありがとうございます。

窓の開閉の件につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

当ホテルでは窓の開閉が可能な部屋と不可の部屋(取っ手がない)があるのですが、閉じた状態にしておくことが原則としておりますので、再度清掃スタッフにも今回のご意見を共有し、改善に努めさせて頂きます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京大塚駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿重ねてお礼申し上げます。

設備等に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら清掃面に関しまして、お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

次回ご利用の際には全ての評価が今回のご滞在よりも満足していただけるよう、今後もお客様が利用したいと感じていただけるようなホテル運営に励んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

清掃状況に関しまして、お客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

再度当該清掃スタッフへの清掃徹底及びフロントスタッフによるチェックの見直しを改善して参ります。

貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

チェックイン前の荷物預かりまたその対応時における接客態度及び清掃に関しまして、お客様のご希望に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思います。

再度当該フロントスタッフへお客様への丁寧な説明、清掃スタッフへの清掃徹底及びフロントスタッフによるチェックの見直しを改善して参ります。

また荷物預かりに関しましては現状お断りする体制になっておりますが、今回お客様からご指摘いただきましたご意見につきましてはホテル本部へも情報共有し、今後のホテル運営の改善点として参考にさせていただきたく存じます。

貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地面に関してご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
今後ともお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
東京へ出張の折には、再度ご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。
宜しくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス東京大塚駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをされましたことは大変残念に思います。
また、ご不安な思いをされたことにつきましてはお詫び申し上げます。
女性専用・男性専用フロアはございませんが、出来る限り禁煙シングルルームのご予約の女性のお客様のお部屋の割り振りにつきましては最大限の善処をしております。
お日にちによってはご指摘の通り２名様利用が同じフロアで多くなってしまうことはご理解頂きたく存じます。
自動精算機にてチェックインがお済みのお客様には滞在清掃のご案内と鍵の紛失に関する注意点をご確認の上、ご署名を頂いております。
清掃を希望されないお客様へはフロントにてタオル・アメニティのお渡しをしております。
快適なご滞在を提供することが出来なかったことは誠に遺憾であり、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご指摘については今後の店舗運営の参考とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのアクセス面にご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご意見のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面お部屋にご満足いただきましたようで、大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度はホテル東京大塚駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂き、またご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル東京大塚駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京大塚駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋は当館で唯一のバリアフリー対応でございまして、最も
広いお部屋でございます。
しかしながら、ご滞在中はお寛ぎ頂く様子が伺えず心苦しい限りでございます。
フロント階であること・コインランドリーを設置しているフロアの為、ご予約頂いたプランには
その旨を記載しておりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
シャワーにつきましては通常のシャワーヘッドとは異なり手動の止水ボタンがございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お時間を割いての投稿、ありがとうございました。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのアクセス面にご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご意見のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス東京大塚駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地につきましては多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
ご滞在につきましては満足して頂けましたでしょうか
これからもお客様の大切なご滞在時間を快適にお過ごしいただけるお部屋を出来ますよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルへのアクセス面にご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京大塚駅前　　　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京大塚駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。またご宿泊に満足して頂けたようで幸いでございます。
改めてましてお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルリブマックス東京大塚駅前　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙し中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけました様で大変光栄でございます。
今後ともお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
　ホテルリブマックス東京大塚駅前　　宿泊課