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ホテルリブマックス福岡天神のクチコミ・お客さまの声
風呂3
宿泊中にボヤ騒ぎがあり避難したとき非常階段の扉が閉まっていて開かずエレベーターで非難する羽目になりましたいつ止まるとも知れないエレベーターでの非難はとても恐怖を感じました二度と泊ることは無いと思います
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この度数多くある宿施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。折角、お客様にお会いすることができお寛ぎ頂けるご滞在のはずが、火災報知器が作動してしまいホテル側のご案内不足ならびに案内表記が不明瞭であった点、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんが一点、訂正させて頂きたい箇所がございます。当ホテルは各フロアに非常階段入口がございます。非常時にはドアノブ上の透明なカプラ部を取り外して頂き降りてきて頂くようになっております。防犯上、いつ何時も扉が開錠しているわけではございません。しかしながらチェックイン時に緊急時の対応等ご説明をさせて頂けていたら今回のような事態には陥っていなかったであろうと痛感しております。本件は早急に改善すべき旨であると考えております。お客様、皆様の命を預かるホテル側としてあるまじき対応であったこと再度深くお詫び申し上げます。
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風呂3
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神 のクチコミ
宿泊中にボヤ騒ぎがあり避難したとき非常階段の扉が閉まっていて開かずエレベーターで非難する羽目になりました
いつ止まるとも知れないエレベーターでの非難はとても恐怖を感じました
二度と泊ることは無いと思います
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この度数多くある宿施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
折角、お客様にお会いすることができ
お寛ぎ頂けるご滞在のはずが、
火災報知器が作動してしまい
ホテル側のご案内不足ならびに案内表記が不明瞭であった点、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんが
一点、訂正させて頂きたい箇所がございます。
当ホテルは各フロアに非常階段入口がございます。
非常時にはドアノブ上の透明なカプラ部を取り外して頂き降りてきて頂くようになっております。
防犯上、いつ何時も扉が開錠しているわけではございません。
しかしながらチェックイン時に緊急時の対応等ご説明をさせて頂けていたら今回のような事態には陥っていなかったであろうと痛感しております。
本件は早急に改善すべき旨であると考えております。
お客様、皆様の命を預かるホテル側としてあるまじき対応であったこと再度深くお詫び申し上げます。