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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.34
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.69
  • 食事3.00

設備・アメニティ2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-14 10:46:51

姫路に仕事の時に利用していますが、本日の朝食の店員の方々はひどかったです。
店員同士でお喋りはするくせに、誰も客に挨拶をしない。トレーを返却口に返しても知らん顔。
バイキングの客たちを腰に手を当てながらジーっと睨み付けるような視線が不気味でした。
サービス業わかってますか?
何かあったのでしょうか?
以前と全然違って、感じが悪くて驚きました。
部屋も埃がひどく、空気清浄器も全く役に立ってないです。
もう利用することはありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2019-05-14 15:07:39

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

しかしながら、我々スタッフの接客態度によりお客様には大変不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
また、お部屋に関しましてもお客様に快適なご宿泊を提供できず重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのような不手際を起こさないよう、細心の注意を払い、お客様からの御信頼の回復につとめさせて戴く所存でございます。

この度は誠に申し訳御座いませんでした。

ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料サービス】【HOTEL LiVEMAX】OPENキャンペーンプラン【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】