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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.35
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.74
  • 食事3.29

総合1

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-20 21:43:48

チェックインからして無茶苦茶、まともに受付ができず「私、新人なんですいません」としか答えない。もう1人はフォローで大変なのか、こちらが見ていて不快なほどイライラしているのが目に見えて伝わってくる。
鍵はもらったが館内の説明等々は一切なし。
ようやくチェックインして部屋に入れば、前泊者の残したヘアピンが床に転々と落ちている、掃除が手抜きだと言われても仕方ないと思います。
大浴場に行こうと思い営業時間を部屋に備え付けの案内を見たが、一切記載がないので分からず。普通はチェックインの際に説明はあると思いますがね、入湯税は取るのに説明はないんだと呆れました。
朝、起床して窓を見たら汚いこと、外側だから毎日はできないでしょうが一体いつ掃除したの?というぐらい姫路の街並みがどんよりしていました。
設備は立派なのに中身が伴ってないですね、普通にチェックインして一泊できたら快適な宿だったであろうと思いながら宿を後にさせていただきました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2022-04-27 19:15:43

この度はホテルリブマックスPUREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

チェックイン対応の件、清掃の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロント対応の方はしっかりと新人教育もして参ります。清掃の方は清掃担当の者と連携して参ります。
皆様に快適に過ごして頂けますよう邁進して参ります。

また、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックスPUREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】