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天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ姫路駅南のクチコミ･お客さまの声
総合2
姫路で仕事の際に利用しております。アーリーチェックインで予約しましたがチェックイン時間が来ていないので入れないと言われてしまいました。宿泊者の名前を名乗っているのだからフロントの方は予約内容等を確認してから対応をしてほしい。以前よりフロント対応レベルが落ちていると思います。シャワーカーテンからなんともいえない臭いを発しカビがはえている状況でした。
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この度はホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロントの対応がしっかりできておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。合わせて、お部屋の清掃不備もあり重ねてお詫び申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止め、ホテルスタッフ全員で改善し、皆様に快適に過ごして頂けますよう尽力を尽くして参ります。また、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またの機会がございました際には心よりお待ち申し上げます。ホテルリブマックスPUREMIUM姫路駅南 宿泊課
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ姫路駅南 のクチコミ
姫路で仕事の際に利用しております。
アーリーチェックインで予約しましたがチェックイン時間が来ていないので入れないと言われてしまいました。
宿泊者の名前を名乗っているのだからフロントの方は予約内容等を確認してから対応をしてほしい。
以前よりフロント対応レベルが落ちていると思います。
シャワーカーテンからなんともいえない臭いを発しカビがはえている状況でした。
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この度はホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応がしっかりできておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
合わせて、お部屋の清掃不備もあり重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、ホテルスタッフ全員で改善し、皆様に快適に過ごして頂けますよう尽力を尽くして参ります。
また、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会がございました際には心よりお待ち申し上げます。
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