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ＪＭ1205さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ姫路駅南 のクチコミ
- ＪＭ1205さん [50代/男性] 2020年08月05日 18:00:26
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オープンしてまだ1年も経っていないということで、相当期待していたのですが、チェックインして間もなく嫌な気分になりました。
とにかくホコリの多い事。
部屋に入るや空気清浄機が稼働していて、パトランプが１時間近くずっとオレンジ色なので、おかしいと思いあちこちを見回すと隠れホコリの量にげんなりしました。
特にテレビの裏側はおそらく一度も手を入れていないのは一目瞭然でした。 コスパ良ければほかは我慢しろみたいな典型的なホテルでした。
ハウスダストアレルギーの私にとっては２度目は絶対無いなと思いめした。 本当に残念てす。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ姫路駅南 2020年08月15日 20:53:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の清掃不備によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいスタッフ一同お詫び申し上げます。
清掃スタッフとの連携を強化し今後より良いお部屋を提供致します。
お忙しいなかクチコミの投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【MAX CAFEの日替わり無料軽朝食付き】【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
部屋1
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ姫路駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月14日 21:31:56
-
立地がいいしか、メリットが無いホテルです。
フロントは無愛想。
アルバイトなのか事務的な対応しかしない癖に、時間がかかる。
朝食のレストランスタッフは無愛想に加えて横着。誰一人挨拶もしないし、客を客と思っていない偉そうな対応。
部屋は照明を暗くして分かりにくくしているが、埃だらけ。
水回りは排水溝が汚れているのか流れが悪い。
臭いもあるので、換気しようとしたが、窓が開かない。
こんな不愉快な気持ちにさせられたホテルは初めてです。
2度と行きません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【軽朝食無料サービス】【HOTEL LiVEMAX】ＯＰＥＮキャンペーンプラン【全室シモンズベッド】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
部屋1
投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ姫路駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月14日 10:53:05
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おすすめできないホテルです。
部屋が薄暗いので分かりにくいが、埃や髪の毛が結構落ちていて不衛生。
朝食のスタッフが感じ悪くて朝から気分が悪い。
挨拶すらなく、腕組みして仁王立ち。
客の行動をにらみつけて監視しているよう。
何様なんだ。
過去のレビューにも朝食スタッフの態度の悪さがチラホラあるのに改善しないのは、改善する気が無いのか。
こういう内容はリブマックスグループの本部に通報したらいいのかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ姫路駅南 2019年05月14日 15:20:03
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この度はホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お疲れの中折角、足をお運び頂きましたのに客室含め、我々スタッフの対応によりお客様のご期待を裏切ってしまうこととなり誠に申し訳御座いませんでした。
過去にもお客様への対応でご指摘いただいており、その都度厳重に対処しておりましたが、
再三注意していたにも関わらず、お客様の不快な思いを抱かせるような結果となり我々スタッフも十分反省しております。
これからお客様への信頼回復に努めるとともにこれから利用してくださるお客様の期待を超えるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミの投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】【軽朝食無料サービス】ポッキリ キャンペーン【全室シモンズベッド】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ姫路駅南 のクチコミ
リップの跡がついた洗っていないカップが置いてありました。
全体的に掃除がきちんとされておらず、髪の毛やホコリ、トイレの臭い、不衛生でした。全くお勧めできません。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋提供という面についてお客様のご期待に沿えず誠に申し訳御座いませんでした。
此度の一件を深く反省しご不快な思いを抱かせてしまう事の無い様
スタッフ一同の意識改革に邁進致します。
私どもの至らぬ清掃面、誠に申し訳御座いませんでした。
おもてなしの心を忘れずに今後一層に励む事をお約束致します。
この度はお忙しい中のクチコミへのご投稿誠に有難う御座いました。