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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.32
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.65
  • 食事3.00
宿泊年月
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557件中 521~540件表示

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ももこ203さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

ももこ203さん [50代/女性] 2022年02月05日 14:21:35

ホテル入口に検温があるが、誰も検温していないし、チェックインの際に検温や消毒も徹底されていません。出張で、このご時世、こんな緩いホテルは初めてです。フロントも感じが悪くチエックアウトの際には、座ったまま顔も目も合わせず「ありがとうございました」と。空気清浄機にはホコリもあり、素泊まりで安価とはいえ、感染対策は曖昧で、この感じであれば、安かろう悪かろうと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2022年03月10日 20:42:20

この度はホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた件に関しましては大変ご迷惑をお掛けしました。改善していけるようスタッフ一同邁進して参ります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックスPUREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 18:43:41

壁が薄すぎて横の部屋の声や寝返りの時に足が当たったような音、マッサージ屋さんとの会話など聞こえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【カップル限定♪】☆11時チェックアウトサービス☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 18:07:36

ビジネス で利用。デスクの上がホコリだらけ、しかも長い髪の毛まであってテンション下がりました。金額安くして清掃面を疎かにするようなホテルには二度泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2021年12月22日 06:40:32

この度はホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、より一層清掃に力を入れ、皆様に清潔かつ快適に過ごして頂けるようスタッフ一同誠心誠意尽くして参ります。

また、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またご機会がございました際は、心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 宿泊課

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ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

くみ54367217さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

くみ54367217さん [30代/女性] 2021年09月09日 20:15:35

ユニットバスの所にたくさん短い髪の毛が落ちててあり得なかった。
大浴場あったから我慢したけど、
なかったら部屋変えてもらってたレベル。
ちょっと取りきれなかったなんて量じゃない。
次はないかなー…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2021年09月09日 22:35:50

この度はホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きましたユニットバスの清掃に関しましては、改めて清掃スタッフと連携し、お部屋・館内の美化により一層努めて参ります。

この度はクチコミの投稿誠に有難う御座いました。

ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
≪無料朝食付きプラン!!≫【28日前まで!】◆早期予約でお得な早期割プラン◆
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 17:29:52

ハード面はいいのですが、ソフト面がイマイチな部分が多いですね。

・朝食の長蛇の列、急いでいたので開始時刻とほぼ同時に並びましたが時間がかかります。そしておかずをお変わりしようにも列が長いのでできない状況。スクランブルエッグを食べようにも、お箸しかなく食べづらい。

・浴室の扇風機の前面に見てすぐわかるくらいたくさんのほこりが付着している。フロントのひとに伝えたがすぐに掃除しようとせずあくまで夜中の掃除まではそのままの状態。浴室脱衣室の窓にはくもの巣も張っていた。
みて気づかないはずがなく、清掃員、ホテル従業員の誰かが見て見ぬふりをする文化があるように思えた

・エレベータの動きがイマイチ。低層階の人には階段利用を検討いただきたい。

・部屋に延長コードが置いてあったのはよかった。

・連泊時の部屋の掃除の有無が選べるのはよかったし、タオル交換もフロントでスムースにしていただけた。夜着の交換はしてくれないのかはわからない。

・大浴場の利用の有無にかかわらず入湯税を取る方式は、NHKの受信料の様でイマイチ。利用者にのみ徴収する方法を考えるべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2021年08月26日 06:49:57

この度はホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食会場や大浴場に関しまして、早急な対応が出来ておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後、改善出来るようカフェスタッフや清掃スタッフ含め、尽力を尽くしてまいります。

またのご機会を心よりお待ち申し上げます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。


ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
≪無料朝食付きプラン!!≫★2連泊限定!特別プライス★【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

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ひろぽん0295さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

ひろぽん0295さん [50代/男性] 2021年07月01日 17:33:08

部屋の机に清掃時のベトベトを雑巾が残されてました。
また、コップの中も前泊者が使用したのかコーヒーの雫が残ってました。
掃除が終わっているのかどうかもアテに出来ないです。
フロントに苦情を言うもニッコリとすみませんしか言わず誠意も無かったです。
従業員の質が悪いです。立地は良いのですが、気分的にもう泊まることは無いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2021年07月18日 07:30:07

この度は、ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

清掃が行き届いておりませんことと、スタッフの対応に対して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、同じ事が起こらないようスタッフ一同尽力を尽くしてまいります。
またご機会がございましたら、ご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【カップル限定♪】☆11時チェックアウトサービス☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 22:48:43

ベッドメイキングがおろそかでした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2021年06月29日 04:00:20

この度は、ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

いつでもどこでも清潔感を保ち、お客様に満足して頂けますようスタッフ一同尽力を尽くして参ります。

また機会あれば、当館をご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミのご投稿誠に有難うございました。

ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 11:05:30

3連休で、値段には満足。
しかし、前の客の飲み残しのペットボトルが処分されてないなど清掃不備に不満。
大浴場は十分だが、温泉を運んでいるということなので、湯の使いまわし具合が気になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2020年11月29日 11:21:35

この度はホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

清掃に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後このようなことが起きませんよう改めて清掃スタッフと連携を取ってまいります。

大浴場の湯に関しましては運ばれた温泉は適切に管理し、定期的なお湯の入れ替えを行っておりますのでご安心くださいませ。

この度はクチコミの投稿誠に有難う御座いました。

ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【28日前まで!】◆早期予約でお得な早期割プラン◆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 05:37:39

9月3日に宿泊し大浴場に行ったら普通に刺青者が入ってた、フロントの方へその事を伝えるとそうですかと流された…二度と姫路には泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2019年09月08日 15:25:09

この度は、ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
当該の件に関しましては、お客様から指摘をいただきましたので、スタッフが大浴場に伺って注意をさせていただきました。
指摘があった際には今後もできる限り対応致しますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料サービス】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 16:35:50

自販機は何階にあるのか、風呂は何時まで入れるのか、を調べるのに、部屋の室内で、それが書いてある紙を探したが無く、エレベーターの中まで調べに行った。部屋の室内にそれを書いた紙を置いてほしい。モーニングコールのセット、フロントへ質問のため、部屋で電話を探したが無かった。廊下にも無かった。びっくり。フロントに聞きに行ったら、用事があるときは客の携帯からフロントに電話してほしいと、フロントに言われた。なぜ、客に私物を使えというのか、おかしい。どこにも電話がないことが分かったら、夜中、防犯上心配になった。値段が安いと思ったが、電話を無くすことでコスト減を図っていることが分かった。この部分はケチらず、電話を置いてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料サービス】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ら1835さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

ら1835さん [20代/女性] 2019年06月14日 15:51:13

部屋&ホテルは綺麗でした。
ただ、【女性限定/美特典付き】オリジナルレディース7点SET付の部屋を予約しましたが、もらいませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2019年06月18日 23:20:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
せっかくご予約頂いたにも関わらず、お客様にご満足いただけるご宿泊を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お渡しできませんでしたレディースセットに関しましてはお客様のお手元に届くよう対応させて頂いております。
このような結果となり重ねてお詫び申し上げます。

大変恐縮ではございますが、お客様のご来館をお待ちしております。

ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料サービス】【女性限定/美特典付き】オリジナルレディース7点SET付♪11時C/out♪
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

マシューaさんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

マシューaさん [50代/男性] 2019年03月23日 14:32:47

部屋の窓が開かない
息苦しくなる
連泊なのにサービスのミネラルウォーター忘れられる
朝食のスタッフ感じ悪く朝から気分悪くなる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2019年03月29日 15:52:18

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、快適なご滞在をご提供することができずスタッフ一同反省しております。

これからご利用されるお客様に快適なご宿泊が提供できるよう再度気を引き締めてお客様をお迎えさせていただきます。

お忙しいなか貴重な口コミの投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料サービス】【HOTEL LiVEMAX】OPENキャンペーンプラン【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合1

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 20:54:58

いや~ 見事です。
これほど不愉快な対応のできるフロントスタッフがいるホテルは初めてです。
ある意味感動しました。驚きです。
二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合1

メル友楽天さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

メル友楽天さん [60代/男性] 2024年05月18日 11:54:53

チェックイン日の10時に荷物を預かってもらうべく電話すると、10時から12時はフロントは不在になるとの回答。電話応対者がこの電話も転送されていると言う。仕方なく、12時過ぎに荷物を預かってもらう。
本件をチェックアウト時に確認すると、本ホテルは24時間対応しているとの回答。同名のホテルがもう2軒あり、そちらにかけたのではと言われたが、間違いなく、予約詳細に記載の電話番号にかけており、なぜ転送されておかしな回答をもらったか不明。転送された時はホテル名の確認もなきままの対応であった。

予約初日に大浴場の露天風呂へのドアが全開でしまらない状態。寒い!
フロントに降りて聞くと、明日修理するとの回答。チェックイン時に説明すべきであり、またドアにも故障の表示をすべきである。

相変わらず、客への配慮が全く感じられないホテルである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合1

メル友楽天さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

メル友楽天さん [60代/男性] 2024年03月18日 18:06:33

4泊の予約で宿泊。
チェックイン時は『研修生』の名札の2人がフロントで対応。一通りの説明を受け部屋へ。
部屋にある説明ファイルに『滞在期間6泊以下の場合、清掃は実施いたしません。』とあり、ドアにも部屋清掃に関する札がなきため、これに従う。
ところが、この取り決めがホテルHPにも予約詳細にも何処にも記載なきため、チェッアウト時に確認すると、6泊以下の清掃実施しないは変更となり、どのプランでも清掃するとの事を言われた。チェックイン時にこの説明がない事、部屋清掃に関する札を渡さなかったのはホテル側の不手際と言われた。
何故清掃に関する札を全部屋に置かないかと聞くと、となりで話を聞いてた男性の従業員から、『札の数が足りないのでチャックイン時に渡している』と信じ難い言葉を聞く。
チェックイン時に研修生に任せきり(フォローする者がいない)、及び、部屋の説明ファイルの内容が古いままと、利用客に対する配慮が全くない、信じられない、最悪のホテルである。

その他、設備に関する要改善事項
大浴場の上がり湯7か所に対し、椅子が6個しかない。何故?
浴室入口のドアに『閉 自動』とあるが、全く閉まらない、または少し開いた状態となる。
他の口コミでもあるが、大浴場の情報(営業時間等)が部屋の資料で解るようにして頂きたい。
アルコール自販機がずっと全て売り切れ状態。(30ボタン全て)フロントに聞くと、入荷しないと言われた。本当か?

ポイントの高さだけで予約したが、これだけ客の立場になって対応してない、配慮のないホテルは初めてであり、2度とこのような体験は出来ないであろうホテルである。(仕事柄ホテル利用は多いが、過去にもこのような経験は全くない)
当然、今後の予約も絶対しないであろうホテルであった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合1

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 13:07:06

楽天さんも、ホテルも説明の配慮の不足で、早くに予約したにもかかわらず、私の勘違いもあり全国旅行支援キャンぺーが適用されなかったのが、非常に残念です。キャンセルし、予約しなおそうとしても、価格が上がって(便乗値上げか?)おり支援を受けたとしても元の価格よりも高い状態でした。
今後は、よく考えて予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2023年02月27日 15:08:19

この度はホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの説明不足もあり、沢山のご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊される皆様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

また、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会ございました際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックスPUREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊り】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合1

海鼠男さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

海鼠男さん [40代/男性] 2022年05月23日 23:25:13

姫路駅とコンビニが遠くない。ということ意外で利用するメリットはないと思います。

1、受付で手続きを対応された女性から「有難う御座います」などを言って頂きたいわけではありませんが、こちらのホテルでは接客というサービスは提供されていないようです。

2、衛生上の観点から空気清浄機の加湿用水タンクには、水が入っていないという表示がありましたが、使用開始から1時間ほど経った際に、タンクに2割程度の水が入っていました。いつのものか分からず、コロナ禍でもありますので、精神的にかなり不安でした。

3、浴室の生乾きの匂い、浴槽の水垢など不衛生です。

4、部屋に置いてあるパジャマは、異様な匂いです(加齢臭?タバコ臭)。

仕事でビジネスホテルを利用することは多い方ですが、群を抜いて残念な滞在でした。

オープン直後は綺麗でサービスも良く、また利用したいと思っていましたので、このたび宿泊しましたが、見誤ったようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2022年08月24日 05:54:20

この度はホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフ一丸となってホテルの清潔さ、スタッフの教育等磨いて参りたいと思います。

また、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またご機会ありました際には、心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックスPUREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合1

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 19:44:14

バスルームのカーテンがカビだらけだった。二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2022年07月19日 05:05:01

この度はホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、皆様に快適に過ごして頂けるよう清掃スタッフ含め一丸となって尽力して参ります。

また、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご機会がありました際には、心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックスPUREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【全室シモンズベッド】
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 21:43:48

チェックインからして無茶苦茶、まともに受付ができず「私、新人なんですいません」としか答えない。もう1人はフォローで大変なのか、こちらが見ていて不快なほどイライラしているのが目に見えて伝わってくる。
鍵はもらったが館内の説明等々は一切なし。
ようやくチェックインして部屋に入れば、前泊者の残したヘアピンが床に転々と落ちている、掃除が手抜きだと言われても仕方ないと思います。
大浴場に行こうと思い営業時間を部屋に備え付けの案内を見たが、一切記載がないので分からず。普通はチェックインの際に説明はあると思いますがね、入湯税は取るのに説明はないんだと呆れました。
朝、起床して窓を見たら汚いこと、外側だから毎日はできないでしょうが一体いつ掃除したの?というぐらい姫路の街並みがどんよりしていました。
設備は立派なのに中身が伴ってないですね、普通にチェックインして一泊できたら快適な宿だったであろうと思いながら宿を後にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2022年04月27日 19:15:43

この度はホテルリブマックスPUREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

チェックイン対応の件、清掃の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロント対応の方はしっかりと新人教育もして参ります。清掃の方は清掃担当の者と連携して参ります。
皆様に快適に過ごして頂けますよう邁進して参ります。

また、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックスPUREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【28日前まで!】◆早期予約でお得な早期割プラン◆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 15:59:40

連泊しましたが、部屋の掃除やタオルの替えがなく、残念でした。
大浴場は、清潔感がありとても良かったです。
ですが、もう一度泊まりたいかと言うと泊まりたくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM姫路駅南 2022年04月27日 19:19:06

この度はホテルリブマックスPUREMIUM姫路駅南店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますがご協力のほう宜しくお願い致します。
皆様に快適に過ごして頂けますよう邁進して参ります。

また、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックスPUREMIUM姫路駅南 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【カップル限定♪】☆11時チェックアウトサービス☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
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