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エスペリアホテル京都｜ミストサウナ付大浴場のクチコミ･お客さまの声
総合5
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オープン1年未満ということもあり、エントランス・ラウンジ・廊下等はとてもきれいにされていました。部屋ももちろんとても清潔感があり、居心地がよかったです。部屋のお風呂やトイレもたいへんきれいでした。大浴場はミストサウナがあり、疲れを癒すことができました。気になる点として下記の改善を希望します。・ラウンジのドリンクサービスですが、コーヒーだけでも部屋へ持っていけるように、紙コップが置いてあればよかったです。・部屋のTV館内案内にはVODカードの販売があると記載されているのに、実際はVODサービス自体がない。VODサービスがあればよかったです。・部屋に置かれているバスタオル・フェイスタオルが、もう少しフカフカしているものだと気持ちいいです。・部屋のトイレに消臭スプレーがあればよかったです。・ミストサウナ室内に温湿度計と時計があればよかったです。またミストサウナ室内に置かれている椅子にお湯等を流せる水栓が室内にあればよかったです。色々と書かせていただきましたが、総合評価５としていますので、大変満足しております。また利用させていただきたいと思います。
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この度はエスペリアホテル京都にご宿泊いただき、誠に有難うございます。今後とも館内の清潔維持管理に努めると共に、いただいたご意見を参考にサービス改善にも努めてまいります。貴重なご意見と好意的な評価を賜り、身が引き締まる思いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エスペリアホテル京都｜ミストサウナ付大浴場 のクチコミ
オープン1年未満ということもあり、エントランス・ラウンジ・廊下等はとてもきれいにされていました。
部屋ももちろんとても清潔感があり、居心地がよかったです。
部屋のお風呂やトイレもたいへんきれいでした。
大浴場はミストサウナがあり、疲れを癒すことができました。
気になる点として下記の改善を希望します。
・ラウンジのドリンクサービスですが、コーヒーだけでも部屋へ持っていけるように、紙コップが置いてあればよかったです。
・部屋のTV館内案内にはVODカードの販売があると記載されているのに、実際はVODサービス自体がない。VODサービスがあればよかったです。
・部屋に置かれているバスタオル・フェイスタオルが、もう少しフカフカしているものだと気持ちいいです。
・部屋のトイレに消臭スプレーがあればよかったです。
・ミストサウナ室内に温湿度計と時計があればよかったです。またミストサウナ室内に置かれている椅子にお湯等を流せる水栓が室内にあればよかったです。
色々と書かせていただきましたが、総合評価５としていますので、大変満足しております。
また利用させていただきたいと思います。
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この度はエスペリアホテル京都にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今後とも館内の清潔維持管理に努めると共に、いただいたご意見を参考にサービス改善にも努めてまいります。
貴重なご意見と好意的な評価を賜り、身が引き締まる思いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。