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エスペリアホテル京都|ミストサウナ付大浴場 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル京都|ミストサウナ付大浴場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.20
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.46
  • 食事4.42

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル京都|ミストサウナ付大浴場 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-26 16:05:57

2回目の宿泊です。
前回はよい印象を受けましたが、今回はチェックインの時から感じがよくありませんでした。
フロントの男性スタッフが横柄な感じでした。
「○月○日にも宿泊されてますね」と言われましたが、日が違います。
また用紙に記入するときも片手で紙を差し出されるし、領収書を忘れられるしで、イメージが悪くなりました。

前回もそうでしたが館内着でレストラン(ラウンジタイム)を利用するお客さんが多かったです。
持ち込みのラーメンや牛丼を堂々と食べている人がいて驚きました。

また朝食時間帯以外のレストラン(厨房)がスタッフの休憩スペースになっているようで、ラウンジでお茶を飲んでいるとスタッフのおしゃべりや笑い声が聞こえてきて寛げませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】京都応援クーポン付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(バスタブ付)】

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