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エスペリアホテル京都|ミストサウナ付大浴場 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル京都|ミストサウナ付大浴場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.14
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.43
  • 食事4.43

総合2

みーしゃはーとさんの エスペリアホテル京都|ミストサウナ付大浴場 のクチコミ

みーしゃはーとさん [50代/女性] 2024-04-29 21:52:40

きれいなホテルだったが、とにかく外国人のお客さまが多くロビーが煩くて我慢できないくらいだった。
もっと上手くインフォメーションのしかたがあれば、お客さまの流れを作れるのでは。あれでは、迷惑です。すべてにおいて。
でもホテルの人たちの責任ではないような気もしますが。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
エスペリアホテル京都|ミストサウナ付大浴場 2024-05-14 05:21:05

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは、多くのお客様にご利用いただいており、ロビーは大変賑やかでございます。海外からの観光客のお客様が多く、ロビーが混雑し、騒音になってしまうことがございます。
お客様にご満足いただけるよう、ロビーの環境改善に努めておりますが、現状では十分な対策ができていないことをお詫び申し上げます。

なお、ご宿泊中のご不明点やご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精一杯努力いたします。


次回のご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】思う存分!たっぷり観光!17時チェックイン/9時チェックアウト【ショートステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(多機能シャワーブースタイプ)】
みーしゃはーとさん
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