この度はエスペリアホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

「大変満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館の朝食は多くのお客様からご好評をいただいており、自慢のサービスになっております。日替わりメニューもございますのでまたの機会がございましたら是非お召し上がりください。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館がお客様の旅の一助になっていれば幸いでございます。

最後になりますが、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
また京都へお越しの際には是非エスペリアホテル京都をご利用下さい。心よりお待ちしております。

この度はエスペリアホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食を気に入っていただけたとのことで大変うれしく思います。
当館の朝食は多くのお客様から好評をいただいており、自慢のサービスになっております。

京都にお越しの際は、是非またエスペリアホテル京都をご利用ください。
心よりお待ちしております。

この度はエスペリアホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

高い評価をいただき大変光栄に思います。

朝食の件について貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後レストランスタッフなどの意見も踏まえ、検討させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はエスペリアホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応や客室に関して、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスをご提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。
　
コロナが落ち着いての、久しぶりの祇園祭世界中から、たくさんの観光客がお越しになっておられました。暑さで体調くずされませんでしたしょうか？
ホテルでお寛ぎいただけたこと、また利用したいホテルとおっしゃっていただき何よりも嬉しく思います。こちらこそありがとうございました。
まだまだ暑い京都です。また、お目にかかる日を
お待ち申し上げております。

この度はエスペリアホテル京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の状況につきましては、現在事前にご確認いただける手段はございません。
今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また京都にお越しの際はエスペリアホテル京都をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はエスペリアホテル京都をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
部屋や朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお声を参考に、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは、多くのお客様にご利用いただいており、ロビーは大変賑やかでございます。海外からの観光客のお客様が多く、ロビーが混雑し、騒音になってしまうことがございます。
お客様にご満足いただけるよう、ロビーの環境改善に努めておりますが、現状では十分な対策ができていないことをお詫び申し上げます。

なお、ご宿泊中のご不明点やご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精一杯努力いたします。


次回のご宿泊お待ち申し上げております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

大浴場でのミストサウナせっかく楽しみにしていただたいのに、満足できなかったとの事。とても残念に思います。またせっかくの旅行で、朝食を楽しみにされていたのに、ご満足いただけなかったこと、こちらも大変残念に思います。
レストランでの食器のご提供ならびにご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、手作り感あふれる温かい朝食を提供できるよう、改善に努めてまいります。


また、今回のご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるようホテル全体での改善を進めてまいります。

お忙しなかでの、ご投稿ありがとうございます。

この度はエスペリアホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
多くのお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、頑張ってまいりたいと思います

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきありがとうございました。

設備や備品に関しましてはお客様からの様々なご意見を頂戴して今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

京都にお越しの際は次回のご宿泊お待ち申し上げております。

この度はエスペリアホテル京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
「非日常感をたっぷり味わえる」とのお言葉をいただけ、大変うれしく思います。

当館ではゆっくりと旅の疲れを癒すことができましたでしょうか。お客様にとって私どものホテルが一助となっておりましたら幸いです。

また京都へお越しの際には是非エスペリアホテル京都をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。