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ナゴヤエキ アクセスホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス2
ここのホテルの最大の改善点は、スタッフの接客です。スタッフにより親切な方もいらっしゃいましたが、なぜか事務的な対応を通り過ぎ、ムスっとしたとっちゃん坊屋みたいなスタッフがいました。滞在中、何度かフロントスタッフにお願いごとをするケースがあったのですが、１回目(チェクイン時間までロビーで待ってて良いかの確認)でそういう対応をされ、２回目(フリードリンクの利用)も同様にムスッとした対応で、３回目(事前に申し込んでおいたレイトチェックアウトの確認)は、他のスタッフがフロントに来るまで待ちました。嫌なら仕事をやめればいいのにとも思いましたが、なんだかなぁという気持ちはぬぐえません。
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投稿者さんの ナゴヤエキ アクセスホテル のクチコミ
ここのホテルの最大の改善点は、スタッフの接客です。スタッフにより親切な方もいらっしゃいましたが、なぜか事務的な対応を通り過ぎ、ムスっとしたとっちゃん坊屋みたいなスタッフがいました。
滞在中、何度かフロントスタッフにお願いごとをするケースがあったのですが、１回目(チェクイン時間までロビーで待ってて良いかの確認)でそういう対応をされ、２回目(フリードリンクの利用)も同様にムスッとした対応で、３回目(事前に申し込んでおいたレイトチェックアウトの確認)は、他のスタッフがフロントに来るまで待ちました。
嫌なら仕事をやめればいいのにとも思いましたが、なんだかなぁという気持ちはぬぐえません。
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
貴重なお声を頂きありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。