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ホテル呉竹荘広島大手町 クチコミ・感想・情報

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ホテル呉竹荘広島大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.38
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.69
  • 食事4.13

総合5

nahoko88さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

nahoko88さん [50代/女性] 2019-03-23 20:53:32

オープンしたばかりで施設が綺麗なのはもちろんポイントが高く満足だったのですが、それ以上にスタッフの方の“きちんとおもてなしをしよう!”という意気込みというか緊張感と一生懸命な態度が好感を持てました。気持ちの良い挨拶と、不慣れだけど誠実で頼もしかったです。パジャマがリラックスできてすごく気に入りました。朝食会場も活気があって「いらっしゃいませ」「いってらっしゃいませ」と丁寧な声をかけてもらいました。難点は朝食会場の通路が狭く座っている人と食材を取っている人がお互いに気を使っていました。通路は行き来できず…パンを焼く場所が詰まってしまい…待っていたり遠回りしたりで少し疲れました。食材置き場と食べるテーブルをもう少し離すか工夫していただけると助かります。無料だったので贅沢は言えませんが…。今後有料になった時、お客さん同士のトラブルの元になりそうです。ご検討をお願いします。私たちには有意義な楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル呉竹荘広島大手町 2019-03-25 15:52:14

このたびはホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに対するお言葉誠にありがとうございます。
まだまだの対応もあったと思いますが今後も一生懸命精進して参ります。

無料朝食の朝食会場に関しましてはテーブルのレイアウトを変更させて頂きました。
ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、今後も当館は無料朝食でのご案内をさせて頂く予定でございます。

当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
もしご機会ございましたらまたご利用頂ければと思います。

お忙しい中のご投稿ご投稿とご意見頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】3/15広島大手町にオープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビール有》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン◇ ベッド100x200x2台】