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ホテル呉竹荘広島大手町のクチコミ･お客さまの声
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０．バイキングメニューに「ホテルカレー」と記載されていたが提供されていなかった。１．チェックイン時、部屋の準備ができていなかった。２．連泊だったのに外出先から戻ったら、クリーニングが終わっていなかった。３．クリーニング後、バスタオルの上に雑巾が残されていた。４．バイキングの順番待ちは仕方ないが外国人への説明書ができず、公平な案内ができていなかった。最悪のホテルだったと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。沢山のご不便並びにご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。全スタッフもう一度意識改革を行い、清掃・朝食・フロントに関しましても改善を行って参ります。お忙しい中貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございました。またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。フロント 土屋
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ホテル呉竹荘広島大手町（広島県）
1.0
投稿日：2019-05-08 20:52:45
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gachinko-1さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
０．バイキングメニューに「ホテルカレー」と記載されていたが提供されていなかった。
１．チェックイン時、部屋の準備ができていなかった。
２．連泊だったのに外出先から戻ったら、クリーニングが終わっていなかった。
３．クリーニング後、バスタオルの上に雑巾が残されていた。
４．バイキングの順番待ちは仕方ないが外国人への説明書ができず、公平な案内ができていなかった。
最悪のホテルだったと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のご不便並びにご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
全スタッフもう一度意識改革を行い、清掃・朝食・フロントに関しましても改善を行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございました。
またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。
フロント 土屋