楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル呉竹荘広島大手町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル呉竹荘広島大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.38
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.69
  • 食事4.13

風呂2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-09 17:11:14

夕方5時30分ごろにホテルに着いたが、部屋の準備がまだ出来ていなかった。
少し待ってくれとの事なので、代わりにサービス又は割引を要求したら、あら不思議?、、、すぐに部屋の案内をしてくれた。(他の人が犠牲になったのでしょう?ホテルとしてそれで良いのでしょうか?)
同様な方が多かったのか、フロントには客の荷物がたくさんあった。みなさん部屋に入れなかったのでしょう?

朝食スペースが狭い。私は朝一(6時30分)で朝食会場に行ったからまだ良かったが、7時過ぎには会場から人があふれていた。立ち席もあったので、他の人の事を考えると、ゆっくり出来なかった。無理に無料朝食などしない方が良いのでは?
共同浴場はせまかったが良かった。
室内は、新しいホテルなのできれいで良かった。ただツインルームにしては部屋が狭く感じられた。

部屋数に対しての食堂や共同浴室の大きさがとても小さすぎると思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル呉竹荘広島大手町 2019-07-07 16:05:28

ホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

事前にご用意させて頂いておりましたお部屋の清掃が終了しておらずご迷惑をお掛け致しました。
他のお客様が犠牲になるというようなことはございません。
事前にお客様のご要望を頂いたうえで出来る限りそのご要望に応えられるようお部屋割りを行っておりましたのでお部屋の変更等出来ない場合もございます。
ご了承くださいませ。

スペースに関しましては設備上の問題でごいざいますのでなかなか変更できない部分もございます。
テーブルの設置を変更し、席数を多少増やさせていただきました。
またフロントからもスムーズなご案内が出来るよう今後配慮して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこのスタンダード】3/15オープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン◇ ベッド100x200x2台】