楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル呉竹荘広島大手町のクチコミ・お客さまの声
総合3
連泊中に2日程開けることになり荷物を預かって貰おうとお願いしたら、チェックイン前の預かりはやっていないと女性の方にキッパリ言われました。今回特別にって預りしてしてくれましたが、他のホテルは2日程度なら問題なく預かってくれるのに。言い方からすると、事前に送るのも駄目って事!フロント男性の方はそこまで言わなくてもって困った顔してました。フロント女性の口が悪過ぎ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもホテル呉竹荘広島大手町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。荷物の預かりに関してでございますが、当館ではその日のチェックインのお客様・チェックアウトされ観光などの間でございましたらお預かりさせて頂いております。ご連泊でしたら、お部屋に荷物をそのまま置いて頂く事も可能でございます。フロントでお荷物をお預りする際スペースがあまりなく当日チェックインのお客様のお荷物をお預り出来なくなる可能性もございますので、間のお日にちのお荷物はお預かりをお断りさせて頂いております。フロントスタッフからお客様へお伝えの仕方等再度教育を行って参ります。貴重なご意見ありがとうございますした。フロントスタッフ土屋
ホテル呉竹荘広島大手町 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
連泊中に2日程開けることになり荷物を預かって貰おうとお願いしたら、チェックイン前の預かりはやっていないと女性の方にキッパリ言われました。今回特別にって預りしてしてくれましたが、他のホテルは2日程度なら問題なく預かってくれるのに。言い方からすると、事前に送るのも駄目って事!フロント男性の方はそこまで言わなくてもって困った顔してました。フロント女性の口が悪過ぎ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもホテル呉竹荘広島大手町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
荷物の預かりに関してでございますが、当館ではその日のチェックインのお客様・チェックアウトされ観光などの間でございましたらお預かりさせて頂いております。
ご連泊でしたら、お部屋に荷物をそのまま置いて頂く事も可能でございます。
フロントでお荷物をお預りする際スペースがあまりなく当日チェックインのお客様のお荷物をお預り出来なくなる可能性もございますので、間のお日にちのお荷物はお預かりをお断りさせて頂いております。
フロントスタッフからお客様へお伝えの仕方等再度教育を行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございますした。
フロントスタッフ土屋