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ホテル呉竹荘広島大手町 クチコミ・感想・情報

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ホテル呉竹荘広島大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.38
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.69
  • 食事4.14

風呂4

アキチャン0609さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

アキチャン0609さん [60代/男性] 2023-07-06 16:20:18

チェックインや駐車場案内など対応するスタッフが少ないうえに、手際が悪く時間がかかる。
たまたまかもしれないけど、朝のチェックアウト時はワンオペ状態はありえない。
部屋も朝食も良かっただけに、これが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル呉竹荘広島大手町 2023-07-15 21:16:29

この度は、ホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

フロント対応においてご不便とご迷惑をお掛けし、結果的にご期待を裏切ってしまう結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様対応・駐車場対応等重なり一人体制にならざるを得ない場合もございます。その点、今後の私共の課題ではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いに存じます。

お部屋とご朝食につきましてお褒めいただけ、喜ばしい限りでございます。ぜひとも一人でも多くのお客様に「また泊まりたい」とおっしゃっていただけるホテルを目指し、従業員一同日々精進してまいります。

本件に凝りませず、当館並びにくれたけホテルチェーンをどうぞよろしくお願い申し上げます。


ホテル呉竹荘広島大手町
フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
アキチャン0609さん
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