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ホテル呉竹荘広島大手町 クチコミ・感想・情報

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ホテル呉竹荘広島大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.38
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.69
  • 食事4.14

風呂4

投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-30 21:14:28

初めて宿泊しましたが、リニューアルオープン直後と言う事でしたが、第一印象は新築同様の綺麗な外観、内装でした。

エントランスを入りチェックインマシンでの手続き~入室までに感じたことは、「狭い」の一言に尽きます。
エントランスの目の前にチェックインマシンがあり、右手を見ると有人のフロント。エレベーター前への通路も広いとは言えず、エレベーターを降りてアサインされた部屋に向かう途中の廊下にクランクがあり見通せず、実際以上に狭さを感じてしまいました。朝食会場への通路のみならず、会場自体も細長い造りでした。
エントランスを通過し、フロントまでのある程度の距離感にそのホテルにチェックインする醍醐味(ホテルの印象)を感じることが多いのですが、皆無でした。

部屋も狭いうえにベッドわきに置かれた小物置きテーブルが通行の邪魔をします。
ベッドが大きいのは良いのですが、デスクまでの距離が狭すぎます。そのデスクも今まで利用したホテルのそれの半分くらいしか幅がありません。ベッドの幅をあと15~20cm狭くしないとキャリーバックを持ち込んだ場合、置く場所に困るのではないでしょうか。

部屋の冷蔵庫も小ぶりで、500㎜ペットは下の段に縦置きできますが、上段には大き目の物は置けず、コンビニのカップ氷を持ち込みましたが、良く冷える上段にはとても収納できません。

壁掛けのエアコンは調子が悪いのか、ずっと大きな風切り音を発していました。修理した方が良いと思います。

これは意見が分かれるところではないかとは思いますが、部屋が非常に乾燥しています。夜中に1時間おきくらいの間隔で口の中が乾き、その都度目が覚めて水を飲みました。
加湿器らしきものは置いてありましたが、このようなコメントをするとどこのホテルでも必ず「加湿器を部屋に設置していますのでご使用ください」という回答があります。
ワタシ、趣味でカメラを持ち歩いているので、過剰な加湿はカメラにあまり宜しくないので、乾燥がひどいときにはバスルームに湿ったタオルを用意してドアを開けたまま就寝するのですが、今回はそれでもだめでした。
色々とコメントしましたが、立地や綺麗な外観・内装を考えると、次回の宿泊の選択肢の一つにはなりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル呉竹荘広島大手町 2023-07-31 10:41:37

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地や綺麗な外観・内装が、次回の宿泊の選択肢の一つになると感じていただき、誠にありがとうございます。

当館の狭さや、お部屋内の冷蔵庫の不便さ、エアコンの騒音、お部屋内部の乾燥につきましては不快をおかけしたことをお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に取り組んでまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町 フロント 鍬先

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】