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ホテル呉竹荘広島大手町のクチコミ・お客さまの声
総合2
清潔感、立地、食事、部屋、スタッフの方の接客全てにおいて大変満足していますが、一点だけ、クリーニングスタッフの方が2台あるエレベーターを両方占有して作業をしており、外出時に2回エレベーターを見送りました。その間10分以上エレベーターホールで待ちぼうけ。部屋が11階だった為階段で降りる気にもならず。忙しいのは分かりますが、こちらも時間指定のある予定が控えていたので焦りました。せめて、片方は宿泊客が乗れるよう配慮があっても良いと思います。
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この度はホテル呉竹壮広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。エレベーターの件に関しましては申し訳ございません。お詫び申し上げます。清掃スタッフとミーティングを行い必ず1台はお客様がご利用頂けるように注意指導を行いました。ご意見ありがとうございました。お褒め頂きました点はこれからも継続できます様努力してまいります。これからも何卒宜しくお願い致します。ホテル呉竹壮広島大手町 フロントスタッフ
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ホテル呉竹荘広島大手町(広島県)
2.0
投稿日:2023-11-07 00:10:18
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総合2
アール12277296さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
清潔感、立地、食事、部屋、スタッフの方の接客全てにおいて大変満足していますが、一点だけ、
クリーニングスタッフの方が2台あるエレベーターを両方占有して作業をしており、外出時に2回エレベーターを見送りました。その間10分以上エレベーターホールで待ちぼうけ。
部屋が11階だった為階段で降りる気にもならず。
忙しいのは分かりますが、こちらも時間指定のある予定が控えていたので焦りました。
せめて、片方は宿泊客が乗れるよう配慮があっても良いと思います。
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この度はホテル呉竹壮広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
エレベーターの件に関しましては申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
清掃スタッフとミーティングを行い必ず1台はお客様がご利用頂けるように注意指導を行いました。
ご意見ありがとうございました。
お褒め頂きました点はこれからも継続できます様努力してまいります。
これからも何卒宜しくお願い致します。
ホテル呉竹壮広島大手町 フロントスタッフ