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ホテル呉竹荘広島大手町 クチコミ・感想・情報

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ホテル呉竹荘広島大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.37
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.69
  • 食事4.11

総合2

投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-08 05:50:35

いま宿泊中です 立地 部屋は問題ないですが
風呂に不満あり
確かに浴場は小さい事は理解してましたが
検索サイトのページには営業時間が朝5時からの写真があったので行ってみましたが開いていないし脱衣場は汚いし最悪です
また駐車場も満車なら近隣のパーキングとかと契約もなし だからパーキング費用は自費です
ならホームページに書いておいて頂きたい
また部屋着は めちゃくちゃ小さい
お客の体型に合わした部屋着を用意すべきです
自分はLかLLです

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル呉竹荘広島大手町 2024-03-12 01:47:20

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にお風呂やその他の設備に関して、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

浴場の営業時間についての情報や、設備の清潔さに関して、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また、駐車場の利用に関する情報や部屋着のサイズについても、ご提供が不十分であったことをお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見は、当ホテルのサービス向上に不可欠なものであり、今後の改善に活かしてまいります。お客様のご要望に応えられるよう、適切な対策を講じてまいります。

なお、部屋着のサイズについては、お客様の身体に合わせたサイズをご用意することが重要です。今後のサービス向上に向けて、改善策を検討してまいります。

お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【朝食付き】美と健康を重視した朝食|男女別浴場完備
ご利用のお部屋
【【電子タバコ】カジュアルシングル|140×200cmベッド】