部屋3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 09:33:03
-
浴場が23:00までっていうのがせめて0:00までにしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年07月23日 21:14:21
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望を真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロント 吉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【電子タバコ】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
部屋3
しんちゃん0942さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- しんちゃん0942さん [60代/男性] 2023年06月24日 09:45:06
-
立地条件も良くて、急な予約でも空きがあってとっても助かりました。朝食も健康に重視された内容で美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年06月26日 06:37:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件や予約の利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食が健康に重視された内容で美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
バラエティ豊かなメニューを提供することを心掛けていますので、喜んでいただけたことをうれしく思います。
今後もお客様に満足していただけるサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 23:53:32
-
広島駅から離れてはいるが、電停の目の前なので、アクセスは抜群です。
また、チェックイン後のウェルカムドリングが、地味にありがたく、これがあるために
もう一度宿泊したくなるぐらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年06月19日 08:26:04
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用いただき誠にありがとうございました。
交通アクセスは抜群であるとのお声を頂き誠にありがとうございます。
また、チェックイン後に提供されるウェルカムドリンクが、地味にありがたく感じられ、再度宿泊したくなるほどの魅力があるとのお言葉、とても嬉しいです。小さなサービスでもお客様に喜んでいただけることは、私たちにとって大切なことでございます。お客様の快適な滞在をサポートするため、このようなサービスの提供を継続していく所存です。
次回のご宿泊の際も、アクセスの良さとウェルカムドリンクなどのサービスを存分にご堪能いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
ホテル呉竹荘広島大手町 吉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
部屋3
なぎさちゃん25さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- なぎさちゃん25さん [50代/女性] 2023年06月02日 23:11:58
-
従業員の方々はとても感じがよく、とても気持ちのよい対応をしていただきました。
お部屋は新しいので概ねきれいでしたが、少し狭かったです。スーツケースを置く場所がなく、ベッドの間にスーツケース置きを置いて対応しました。
お風呂の排水口に髪の毛が詰まっていましたので、掃除は徹底してほしいと思います。
朝食はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年06月10日 08:16:41
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
従業員の方々の感じの良い対応にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
お部屋の清潔さについては、新しくきれいであったとのお言葉をいただき、ありがとうございます。ただし、お部屋が少し狭く、スーツケースを置く場所に不便さを感じたとのこと、お詫び申し上げます。
また、お風呂の排水口に髪の毛が詰まっていたとのご指摘、誠に申し訳ありません。清掃の徹底を行い、同様の問題が再発しないよう努めます。
朝食がおいしかったとのご意見をいただき、嬉しく思います。
次回もご満足頂けるよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 18:16:05
-
平和公園に行くには、良い立地です。すぐ下にローソンもあります。
リーズナブルな価格でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年06月07日 07:23:32
-
この度は、ホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミのご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足だけたご様子を伺え、何よりでございます。
一人でも多くのお客様から「また利用したい」と仰っていただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。
ぜひとも今後の当館ならびにくれたけホテルチェーンのご愛顧を賜っていただきますようお願い申し上げます。
ホテル呉竹荘広島大手町
フロント 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
部屋3
しゅん4421さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- しゅん4421さん [40代/女性] 2020年11月28日 21:56:39
-
平和記念資料館には歩いて行ける距離でコンビニ、食事、駐車場に困らない立地で良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2020年12月01日 07:44:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからもご愛顧頂けます様努力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前ご予約でお得に泊まれる早割プラン!≪無料!朝食&ハッピーアワー≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇ ベッド100x200x2台】
部屋3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 21:55:41
-
急遽予約だったので仕方ないのですが、大人2名小学生1名幼児1名でツインは少し狭かったです。ホテル自体は新しくきれいです。一人で出張など、ビジネスで利用されるならとてもいいと思います。朝食は和食で、量もちょうど良くおいしいです。
スタッフの男性も感じが良い方でした。
一つびっくりしたのは、ベッドメイキングされた方がいい加減なのか、シーツが足元までかかっていませんでした。
あとお風呂の浴槽にも髪の毛が入っていて少しイヤな気持ちになってしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2020年09月13日 00:27:59
-
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご指摘あります通り当ホテルはビジネスホテルですのでご家族4名様でのご宿泊ですと狭く感じられたかと思います。申し訳ございません。
ご朝食やスタッフのお褒めの言葉頂戴出来大変嬉しい限りでございます。
また、お部屋の清掃について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも今回の事伝えさせて頂いて今後このような事がないよう致します。
お忙しい中ご投稿頂きましてまことにありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 原田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和モダンツイン◇ 】
部屋3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月10日 15:22:30
-
繁華街から少し歩くが、目の前には市電が走っているので、移動は便利。
部屋は綺麗に掃除されており、近くにはコンビニや飲食店などもあるので、気持ちよく過ごすことができ、満足感がある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2020年05月13日 07:19:33
-
お客様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからも当ホテルをご愛顧頂けます様努力して参りますので宜しくお願い致します。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロント伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島市内在住、勤務の方限定!】素泊まり3000円!ひとりだけの空間で息抜きプラン《Wi-Fi完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月13日 20:04:47
-
ベッドが広くて嬉しかったです。でもその分部屋が狭く、キャリーバッグを開くスペースが無かったので、少し困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 21:43:00
-
マツダスタジアムでのプロ野球観戦の際に宿泊しました。
いつもマツダスタジアムで観戦する時には球場に近い広島駅周辺のホテルに宿泊しているのですが、新しくできたホテルなので今回お試しで泊まってみました(くれたけホテルチェーンさんのポイントカードも持っているので)。
チェックイン開始の15時より30分ほど早く着いてしまったのですが、チェックイン手続きができ、早めに球場へと向かうことができました。
部屋はビジネスホテルとしては標準的な広さで、狭いとは感じませんでした。
ベッドも広くゆったり横になることはできましたが、エアコンが枕のちょうど真上にあり、他の方の感想同様、確かにうるさいです。宿泊した日は残暑厳しく、日中は30度超えの日でしたので、エアコンを切るわけにもいかず、我慢するしかなかったです(ベッドの足元あたりにあれば違うのでしょうけど)。
浴場は、誰も入っていないであろう朝5時台に行きましたので、1人でゆっくり入ることができましたが、確かに狭いです。「大」浴場ではないことは認識しておくほうが良いです。
朝食も6時台に行きましたので、混雑もなくゆっくり食べることができました。鯛めし・がんす・お好み焼きと少量ずつでも地元の味を味わうことができ良かったです。
全体的には、他の方が酷評しているようなところは見受けられなかったと思います。
あとは、この「お客さまの声」欄をホテルの皆様が見ているならば、宿泊施設からの返信は(テンプレコメントでも)した方が良いと思います(以前は返信されていたようですが)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】3/15広島大手町にオープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビール有》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋3
もぷさんさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- もぷさんさん [40代/女性] 2019年09月01日 21:17:50
-
お部屋やお風呂は狭めでしたが、立地も良く便利でした。
朝食会場の係りの方の声かけや対応も親切で、お料理の補充も早く、がんすや鯛めしもありとても美味しかったです。
また利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋3
crocus4551さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- crocus4551さん [50代/男性] 2019年07月02日 17:54:41
-
駐車場は狭いので、向かいの駐車場をお勧めします。同額なのでご心配なく。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年12月22日 14:32:01
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
駐車場につきましては155㎝以下でございましたらお客様の御案内頂いた駐車場もご利用頂けますが、当館とは提携ではございません。
またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋3
urd3さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- urd3さん [50代/男性] 2019年06月11日 21:24:40
-
20198年6月3日に宿泊。
できて間もないので、キレイでした。
若いスタッフさんが初々しくて、応対もちゃんとしていて、たいへんよかったです。
立地が抜群です。平和記念公園や、原爆ドームのすぐ近くで、散策するのに最適です。私は観光でお世話になりましたが、街の真ん中なので、ビジネスにも便利だと思います。
朝食も、美味しいかったですよ。
ただ、全体にコンパクトなつくりなので、ゆったり贅沢ではないです。
囲ってあるので、窓の外の風景も見られませんし。
敷地内にバイクを停める場所が無く、(歩いてすぐのところに、管理された二輪の駐車場があるので、問題は無いですが)脚の悪い私は、少し困りました。
全体の感想は、「立地抜群な、初々しいビジネスホテル」という事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年09月25日 09:58:41
-
この度はホテル呉竹広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お写真までご一緒に投稿して頂き、感動しております。
朝食・スタッフに関してのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後もお客様のご要望にお応え出来る様日々努めて参ります。
周辺には飲食店が多数あり、また観光地が近い為色々なシーンでご利用頂けるのではないかと思っております。
バイクをご利用の方にはご不便おかけお致しまして申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご機会ございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 土屋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 17:06:38
-
徒歩圏内でいろいろまわることができて便利でした!
大浴場が思っていたより小さかったですが、湯船につかれたのは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 21:06:17
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は広島市内にございますので、徒歩圏内に観光地、飲食店、駅等ございます。
お客様も不便なくお過ごし頂き嬉しく思います。
大浴場も喜んで頂き嬉しく思います。
ご機会ございましたらまた是非ご利用下さいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 川田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月20日 22:36:16
-
新しいホテルで綺麗でした。
浴場はコンパクトで清潔感ありお湯の温度もわたしにはちょうど良く気持ち良かったです。利用時間が17時からではなくもう少し早めに利用出来たら嬉しいです。
ハッピーアワーは生ビール、ハイボールがサーバーで利用出来、満足でした。外国の方は軽食を持ち込んでレンチンしてフリースペースで利用されていました。
最後にスタッフの方。2名で利用しているのだからルームキーは2枚渡しましょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月28日 13:07:13
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のご利用並びにハッピーアワーご満足いただけた様で幸いでございます。
お風呂の時間に関しましては、清掃お湯はりの時間などの為に17時からとさせて頂いております。ご了承くださいませ。
カードキーに関しましては管理上1枚のお渡しをさせて頂いております。
2枚ご必要というお客様にはフロントにて2枚お渡しさせて頂きますのでお声がけくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】3/15広島大手町にオープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビール有》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月09日 14:32:59
-
オープン間もなくで大変混雑し、人気だったようです。ハッピーアワーに間に合い、おいしくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 19:04:30
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハッピーアワーにご満足頂けたようで嬉しく思います。
お酒の種類も季節等で変化しておりますので、次回ご利用時にも是非ご利用下さいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 川田
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】3/15広島大手町にオープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビール有》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇ ベッド160x200/Wi-Fi完備】
部屋2
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 21:14:28
-
初めて宿泊しましたが、リニューアルオープン直後と言う事でしたが、第一印象は新築同様の綺麗な外観、内装でした。
エントランスを入りチェックインマシンでの手続き~入室までに感じたことは、「狭い」の一言に尽きます。
エントランスの目の前にチェックインマシンがあり、右手を見ると有人のフロント。エレベーター前への通路も広いとは言えず、エレベーターを降りてアサインされた部屋に向かう途中の廊下にクランクがあり見通せず、実際以上に狭さを感じてしまいました。朝食会場への通路のみならず、会場自体も細長い造りでした。
エントランスを通過し、フロントまでのある程度の距離感にそのホテルにチェックインする醍醐味(ホテルの印象)を感じることが多いのですが、皆無でした。
部屋も狭いうえにベッドわきに置かれた小物置きテーブルが通行の邪魔をします。
ベッドが大きいのは良いのですが、デスクまでの距離が狭すぎます。そのデスクも今まで利用したホテルのそれの半分くらいしか幅がありません。ベッドの幅をあと15~20cm狭くしないとキャリーバックを持ち込んだ場合、置く場所に困るのではないでしょうか。
部屋の冷蔵庫も小ぶりで、500㎜ペットは下の段に縦置きできますが、上段には大き目の物は置けず、コンビニのカップ氷を持ち込みましたが、良く冷える上段にはとても収納できません。
壁掛けのエアコンは調子が悪いのか、ずっと大きな風切り音を発していました。修理した方が良いと思います。
これは意見が分かれるところではないかとは思いますが、部屋が非常に乾燥しています。夜中に1時間おきくらいの間隔で口の中が乾き、その都度目が覚めて水を飲みました。
加湿器らしきものは置いてありましたが、このようなコメントをするとどこのホテルでも必ず「加湿器を部屋に設置していますのでご使用ください」という回答があります。
ワタシ、趣味でカメラを持ち歩いているので、過剰な加湿はカメラにあまり宜しくないので、乾燥がひどいときにはバスルームに湿ったタオルを用意してドアを開けたまま就寝するのですが、今回はそれでもだめでした。
色々とコメントしましたが、立地や綺麗な外観・内装を考えると、次回の宿泊の選択肢の一つにはなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年07月31日 10:41:37
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や綺麗な外観・内装が、次回の宿泊の選択肢の一つになると感じていただき、誠にありがとうございます。
当館の狭さや、お部屋内の冷蔵庫の不便さ、エアコンの騒音、お部屋内部の乾燥につきましては不快をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に取り組んでまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロント 鍬先
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
部屋2
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 20:34:13
-
部屋は綺麗で、GoTo割引で2000円で泊まれるなんてすごいです。
隣のテレビの音がはっきり聞こえて、夜はどうなることかと心配でしたが、隣も早く寝てくれたようでよかった。大浴場はコロナで閉鎖でした。
駐車場について、事前に問い合わせたのに位置(裏手にあるとか)や利用法方(チェックイン前に止められるとか)の説明がなく、ぐるぐる回るはめになったのが残念ですり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2020年12月14日 23:12:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてご迷惑をお掛け致しました事お詫びいたします。
お客様に対するご案内を再度見直し周知徹底させて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント伊達
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF【素泊まり】朝食・ハッピーアワーなしのお泊りだけでOK!のお客様へ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋2
クワトロ0129さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- クワトロ0129さん [50代/男性] 2019年07月08日 08:38:37
-
7/5に宿泊しました。
外環は黒で統一、シックだけど玄関が狭い。
ロビーが外から見えないのは損なのでは。
フロントスタッフは緊張感満載、笑顔なし。
部屋の外側には和風のプレートが貼付、部屋ごとに違いセンス良好。
ただ、ドアを開けるとユニットバス側の壁が目前に迫り、ドアの左右に余裕がないから退室時も非常に圧迫感がある。
ベッドは横幅140と広いが室内は狭く、壁掛けテレビも寝ながらだと見えにくい角度。
7/6未明の4時に火災発生アナウンスで叩き起こされ、宿泊者は全て路上に非難。
深夜スタッフが少ないためか男性が非常階段を何度も往復して気の毒だったが、路上にいる避難者に何のアナウンスもなかった。
宿泊原因は館内喫煙不可施設にも関わらず喫煙した煙によるもの。
多くの方が明け方の安眠を妨げられ生命の危険を感じたと思う。
このような輩は今後利用禁止にしてほしい。
この騒ぎのせいか7時前の朝食会場が混雑していなくゆっくりいただけた。
シンプルなものから手作り豆腐など手の込んだもの、がんすやお好み焼の名物など沢山のおかずがあり、どれも大変美味しかったです。
チェックアウト時に昨日とは別のスタッフさんからお詫びと携帯消臭スプレーをいただき、玄関を出る間際にも支配人さんから丁重なお詫びと原因の説明を受けました。
価格帯と設備からどうしてもスーパーホテルが比較の対象になります。
私が思うには客室数に対し朝食会場が非情に狭く、テーブルの奥行きも窮屈。
同ホテルではテレビで大浴場の利用状況が把握できます。
人は待たされるとストレスを感じます。
朝食会場、大浴場についてもこのようなシステムを導入されてはいかですか?
12時間足らずの滞在でしたが大変パンチの効いた初利用となりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
ホテル前に路面電車の電停、さらにはバス停も有り、観光地や広島駅への移動も便利でした。
朝ごはんも大満足。鰻ご飯も有りとても美味しかったです。残念なのはトイレに入るのに少し高さが有り、その都度トイレと部屋の移動時またがなければならず苦痛だったのと、大浴場が11時までとは知らず、外出後ホテルに戻ってから入るには慌ただしかったことでした。12時まで入浴できると助かるのにと感じた。
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このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地および朝食にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
ただし、お部屋の構造の件と大浴場の件については周知不足もありご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロント