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ホテル呉竹荘広島大手町 クチコミ・感想・情報

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ホテル呉竹荘広島大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.38
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.69
  • 食事4.14
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つづこうさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

つづこうさん [50代/男性] 2023年08月30日 07:58:01

部屋、廊下等綺麗でした。平和公園も近く朝の散歩感覚で行けます。
路面電車の駅も近くMAZDAスタジアム迄、30分ほどで着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル呉竹荘広島大手町 2023年09月01日 06:09:42

このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。また、高い評価をいただきありがとうございました。


この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】

投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 08:34:42

コンビニが近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル呉竹荘広島大手町 2023年07月31日 10:23:38

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コンビニが近くにあり、お客様にとって便利と感じていただけたことを大変嬉しく思います。

お客様にとって便利で快適、心地よい滞在を提供できる様にサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ホテル呉竹荘広島大手町 フロント 鍬先

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパーキングベッド|200×200cmベッド】

なお01290405さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

なお01290405さん [50代/男性] 2023年07月17日 20:21:44

コメントの通り、ホコリが目立ちました。でも気になるかはその人次第かな。私はまー我慢できます。
ホテルの駐車場の、段取りがもう少し良ければいいかな。
支配人さんの様な男性が、香りの場所を丁寧に教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル呉竹荘広島大手町 2023年07月23日 20:02:17

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋のホコリの問題によってご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの清掃体制を見直しお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後はより一層注意を払って清掃作業を進めてまいります。

駐車場の段取りについても、ご指摘いただきありがとうございます。お客様がスムーズに駐車できるように、より良い方法を模索して改善してまいります。


さらに、当館支配人が香りの場所を丁寧に教えてくれたとのこと、嬉しいお言葉をいただ誠にありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル呉竹荘広島大手町 フロント 吉本

ご利用の宿泊プラン
【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【素泊り】ビジネス応援宿泊のみ|男女別浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】

投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 15:51:14

立地も朝食も良かったのですが、アメニティの髭剃りが剃れ無さ過ぎました。
当方髭が濃い方でも無いですが血だらけになりました。
もう少しいい髭剃りを用意して頂けたら良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル呉竹荘広島大手町 2023年06月19日 07:48:57

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂き誠にありがとうございました。

立地、朝食がよかったとのお声を頂き誠にありがとうございます。

アメニティの髭剃りが剃れないほどの状態であったこと、大変申し訳ございませんでした。

髭剃りについては、より高品質なものを提供できるように、関係部署に報告し改善策を検討いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町 吉本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル|160×200cmベッド】

投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 18:16:05

平和公園に行くには、良い立地です。すぐ下にローソンもあります。
リーズナブルな価格でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル呉竹荘広島大手町 2023年06月07日 07:23:32

この度は、ホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミのご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

概ねご満足だけたご様子を伺え、何よりでございます。
一人でも多くのお客様から「また利用したい」と仰っていただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。

ぜひとも今後の当館ならびにくれたけホテルチェーンのご愛顧を賜っていただきますようお願い申し上げます。


ホテル呉竹荘広島大手町
フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】

投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 15:19:05

リニューアルしたばかりとの事で、部屋はきれいでした。
持参したトランクが大きめだったので広げる場所が無く、必要な物を取り出したら閉じないと通れないくらいの部屋の広さでした。
朝食は手作りの物も多く、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル呉竹荘広島大手町 2023年05月08日 18:49:11

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。リニューアルしたばかりのお部屋がきれいだったとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
ただ、お客様のお持ち込みいただいた大きめのトランクがお部屋の広さに合わなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
朝食についても、手作りの料理を多数ご用意しており、お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も美味しい朝食を提供してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町 原田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】

投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 16:56:00

観光地から少し距離がありましたが、徒歩圏内で問題ないと思います。
朝食も美味しく、アメニティも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル呉竹荘広島大手町 2023年05月08日 18:46:53

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。観光地からは少し距離がありましたが、徒歩圏内で問題なかったとのこと、何よりでございます。周辺の環境にも配慮しながら、お客様に快適な滞在をお届けできるよう努めてまいります。

また、朝食についても美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も、より一層の改善・向上に取り組んでまいります。

そして、アメニティについてもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの品質向上にも努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町 原田

ご利用の宿泊プラン
【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【朝食付き】美と健康を重視した朝食|男女別浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】

yayasunさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

yayasunさん [50代/男性] 2021年03月06日 19:05:31

雨の日でしたが、傘などの対応に感謝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル呉竹荘広島大手町 2021年03月06日 20:57:41

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
雨の日はフロントにて傘のお貸出しを行っておりますのでお気軽のお声かけくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町 フロント原田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&出張応援】QUOカード1000円付き☆宿泊料金で領収書発行《無料朝食&ハッピーアワー》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

ヨシト820さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

ヨシト820さん [50代/男性] 2020年05月24日 09:17:37

初めの宿泊でしたが、コロナの影響で朝食が弁当タイプに変更されてましたが美味しかったです。
浴室の下水の匂いがしたのが残念でした。
あっ、もうひとつ2日目の室内清掃してもらったのですが、掃除で使用したと思われるタオルが忘れてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル呉竹荘広島大手町 2020年05月24日 11:44:58

お客様
 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 
 清掃に関してご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございません。
 今後この様な事が無い様に注意して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食&ハッピーアワー☆生ビールあり》
ご利用のお部屋
【【プルームテックプラン専用ルーム】シングル/Wi-Fi完備】

投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 20:42:24

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食&ハッピーアワー☆生ビールあり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

ぬのみんさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

ぬのみんさん [40代/女性] 2019年11月24日 21:18:20

娘とLiveに行く為こちらを利用しました。朝の食事はとても美味しかったです。
食事担当の人は対応が良く、娘にもよく気遣ってもらって、有り難かったです。

ただ、フロントの方は、もう少し気配りがあればなと感じました。決して悪い印象があった訳ではありませんが。。
お部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食&ハッピーアワー☆生ビールあり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

lexustaku3さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

lexustaku3さん [40代/男性] 2019年09月04日 15:49:24

ウェルカムドリンクのサービスがやるせない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

クワトロ0129さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ

クワトロ0129さん [50代/男性] 2019年07月08日 08:38:37

7/5に宿泊しました。
外環は黒で統一、シックだけど玄関が狭い。
ロビーが外から見えないのは損なのでは。
フロントスタッフは緊張感満載、笑顔なし。

部屋の外側には和風のプレートが貼付、部屋ごとに違いセンス良好。
ただ、ドアを開けるとユニットバス側の壁が目前に迫り、ドアの左右に余裕がないから退室時も非常に圧迫感がある。
ベッドは横幅140と広いが室内は狭く、壁掛けテレビも寝ながらだと見えにくい角度。

7/6未明の4時に火災発生アナウンスで叩き起こされ、宿泊者は全て路上に非難。
深夜スタッフが少ないためか男性が非常階段を何度も往復して気の毒だったが、路上にいる避難者に何のアナウンスもなかった。
宿泊原因は館内喫煙不可施設にも関わらず喫煙した煙によるもの。
多くの方が明け方の安眠を妨げられ生命の危険を感じたと思う。
このような輩は今後利用禁止にしてほしい。

この騒ぎのせいか7時前の朝食会場が混雑していなくゆっくりいただけた。
シンプルなものから手作り豆腐など手の込んだもの、がんすやお好み焼の名物など沢山のおかずがあり、どれも大変美味しかったです。

チェックアウト時に昨日とは別のスタッフさんからお詫びと携帯消臭スプレーをいただき、玄関を出る間際にも支配人さんから丁重なお詫びと原因の説明を受けました。

価格帯と設備からどうしてもスーパーホテルが比較の対象になります。
私が思うには客室数に対し朝食会場が非情に狭く、テーブルの奥行きも窮屈。
同ホテルではテレビで大浴場の利用状況が把握できます。
人は待たされるとストレスを感じます。
朝食会場、大浴場についてもこのようなシステムを導入されてはいかですか?

12時間足らずの滞在でしたが大変パンチの効いた初利用となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食&ハッピーアワー☆生ビールあり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

213件中 201~213件表示

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