この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 ユニットバスの段差において、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後、当館を快適にご利用頂けるように改善し、朝食・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいります。 平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。 広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。
ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。また、高い評価をいただきありがとうございました。


この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント

このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

共同の浴場が快適にご利用いただけたこと、うれしく思います。お客様の滞在中快適な時間をお過ごしいただけるように努めておりますので、そのようなお言葉をいただけることは大変ありがたく励みになります。

朝食につきましても好感をもっていただけたとのお言葉大変嬉しく思います。お客様の満足度を高めるために、さまざまなメニューをご用意しております。

また、ホテル周辺の飲食店や観光を楽しんでいただけたとのお言葉、ありがとうございます。地元の料理や雰囲気をお楽しみいただけたことが、旅行の楽しみの一つとなったことをうれしく思います。

とても暑い季節になる中、楽しい旅行としてお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　吉本

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

自動チェックインに関して機械の不具合によりフロントで領収書を発行していただかなければならなかったとのこと、お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。しかし、スタッフの対応が丁寧で良かったとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様にとってストレスのないチェックインを提供できるよう、システムの改善に努めてまいります。

朝食についても満足していただけたとのお言葉、うれしく存じます。フルーツが好きなお客様にとってもっと種類が充実していれば良かったとのご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考に朝食メニューの改善を行ってまいります。

お部屋の広さに関しましては良かったとのお言葉ありがとうございます。エアコンの風が寝ている顔に直接当たり気になられたとのこと、お客様のご不快をおかけしたことをお詫び申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　吉本

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関して、路面電車の駅から目の前という便利さ、そして国際会議場まで徒歩圏内という好立地をご評価いただき感謝申し上げます。仕事の際にも便利な場所に位置していることがお客様にとって快適な滞在を実現したことをうかがい知り大変うれしく思います。

また、朝食が美味しいとのお言葉、ありがとうございます。お客様にとって美味しい朝食を提供することは、私たちの喜びです。朝の一日の始まりを良い気分で迎えられるよう、これからもお料理のバラエティや味に工夫を凝らしてまいります。

ウェルカムドリンクにビールを提供させていただいたことにつきましても喜んでいただけたようで何よりです。

大浴場につきましては満足いただけなかったようで申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に取り組んでまいります。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　吉本

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングがお客様にとって美味しいと感じていただけたことをとても嬉しく思います。

呉竹荘はお客様に最高の食体験を提供することを目指しており、そのために様々なメニューやお料理を提供しております。

お客様のお口に合う朝食を提供するために、引き続きスタッフ一同で努力してまいります。
さらに多くのお客様に喜んでいただけるよう、メニューやサービスの向上にも取り組んで参ります。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　吉本

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

素晴らしい評価をいただき、ありがとうございます。

お客様の快適な滞在と満足度を常に第一に考え、さらなるサービス向上に努めて参ります。


この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　吉本

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテルの大浴場をご利用いただき、またその快適さを感じていただけたようで大変うれしく思います。

また、ベッドメイキングについてスタッフの共有ミスによりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありません。お客様がご希望されたサービスを正確に提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

基本的にはお部屋の入口にベッドメイキング不要の札をご用意させて頂いておりますがお客様の目に届かなかった、あるいは無かった可能性がございますのでこちらも再度各部屋確認し改善致します。

ご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、私たちがサービスを改善し、より良い滞在体験を提供するための貴重な情報となります。次回のご滞在がより快適で、お客様の期待に応えられるものとなるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町
フロント　吉本

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在がビジネスでの最高の経験となったとのお言葉、大変嬉しく思います。

私たちは常にゲストの皆様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの質向上に努めております。そのため、お客様の満足の声をいただけることは、私たちにとって最大の喜びでございます。

次回のご滞在でも、お客様に同様のご満足を提供できるよう尽力いたします。今後も何かご要望等ございましたらお気軽にフロントまでお申し付けください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町
フロント　吉本

この度は、数あるホテルの中からホテル呉竹荘広島大手町をお選びいただきまことにありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿にてご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

朝食の「うなぎ」がお気に召したご様子で何よりでございます。本社のある静岡県浜松市の名産である「うなぎ」を朝食で提供しており、他のお客様からもご好評いただける自慢のサービスの一つでございます。
一人でも多くのお客様に「また泊まりたい」とおしゃっていただけるホテルを目指し、従業員一同日々精進してまいります。

今後の当館並びにくれたけホテルチェーンのご愛顧を賜っていただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル呉竹荘広島大手町
フロント　原

このたびは、ホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

「くれたけのファン」とおっしゃっていいただいているにも関わらず、お客様への説明が不足していた事によりご不便とご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
いま一度、業務内容の見直しを図ったうえでサービス提供の改善・強化に努めます。

グループホテルのいち店舗として恥じぬよう、従業員一同日々精進してまいります。
今後とも当ホテルグループのご愛顧賜っていただきますようどうぞお願い申し上げます。

ホテル呉竹荘広島大手町
フロント　原

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしになられ、朝食もご満足いただき大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　原田

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

休館前よりご利用いただいており、また再開後もご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋や朝食も以前と変わらずご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

フロントが狭く、チェックインをスムーズに行わせていただくために自動精算機を導入させて頂いておりますが
フロントスタッフは24時間在中しておりますので何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。

今後もお客様に満足していただけるサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　原田

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用いただき誠にありがとうございました。

交通アクセスは抜群であるとのお声を頂き誠にありがとうございます。

また、チェックイン後に提供されるウェルカムドリンクが、地味にありがたく感じられ、再度宿泊したくなるほどの魅力があるとのお言葉、とても嬉しいです。小さなサービスでもお客様に喜んでいただけることは、私たちにとって大切なことでございます。お客様の快適な滞在をサポートするため、このようなサービスの提供を継続していく所存です。

次回のご宿泊の際も、アクセスの良さとウェルカムドリンクなどのサービスを存分にご堪能いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。


ホテル呉竹荘広島大手町　吉本

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや朝食の品揃え、アメニティの充実、ウェルカムドリンクの種類の豊富さ、そしてフロントの対応にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。

また、大浴場が夜のみの利用となり、朝の利用ができなかったことについて、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、朝の入浴も可能に出来ないかご検討をさせて頂きます。

お褒めの言葉をいただき、全体的にとても良いホテルと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。お客様の次回の滞在も素晴らしいものになるよう、スタッフ一同努めて参ります。


ホテル呉竹荘広島大手町　吉本

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

広いベッドと快適な寝心地について、ご好評をいただきありがとうございます。お客様がゆっくりとお休みいただけるように、快適な寝具を提供することを心掛けています。

また、清潔なお部屋にご満足いただけたこと、ありがとうございます。清潔さは快適な滞在の基本ですので、清掃スタッフに感謝申し上げます。

朝食の美味しさについて、とても喜んでいただけたこと、日替わりの鰻丼やバラエティ豊かなおかずの味付けにもご満足頂き誠に嬉しく思います。

今後ともお客様に喜んでいただけるよう日々努めて参ります。

またの機会にぜひご利用いただけること、心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　原田

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

路面電車広電の乗車から徒歩ですぐの便利な立地について、お客様にとって分かりやすかったとのお言葉を頂き、うれしく思います。

朝食について、2日間共に違った副菜が楽しめたこと、そして朝食スタッフの方々の印象が良かったことをお褒めいただき、大変ありがたく存じます。特に鰻の提供やししゃも、パン、クロワッサンがお気に召されたようで、嬉しく思います。

トイレや浴室のドア前のステップの段差が少し不便に感じられたとのこと、お詫び申し上げます。
一方で、新しく付け替えたシャワーヘッドが快適であったことをうれしく思います。

また、アメニティに関して充実していたことや、アーリーチェックインのサービスによってお客様のご要望にお応えできたこと、そして追加のアメニティの提供にも感謝いただけたこと、大変うれしく思います。

またのご来店をお待ちしております。。


ホテル呉竹荘広島大手町　原田

この度は、ホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミのご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

大変ご好評いただけました事、喜ばしい限りでございます。
「また利用したいと思います」と仰っていただけまして、私共の励みとなります。
ぜひとも次回のご来館をお待ち申し上げております。


ホテル呉竹荘広島大手町
フロント　原

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
過分なるお言葉を頂きまして大変感謝いたしております。
4月よりハッピーアワー時の数量限定ではございますがカレーのサービスを開始させて頂きました。
すこしでもお客様の心とお腹を満たすことが出来ました事幸いでございます。
定宿にしたいとおっしゃて頂き大変感激致しております。
これかも、ご愛顧頂けます様努力して参ります。
何卒宜しくお願い致します。

フロント　伊達

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に対するお褒めのお言葉大変感謝しております。
ご用意いたしましたコーヒーは少しでも快適にお過ごし頂ける様設置させて頂いております。

朝食に関しましてはバイキングを再開したばかりですのでまだまだ至らない点がございますが、頂きましたご意見を参考にさせていただきご満足いただけます様努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き大変感謝しております。
これからもご愛顧いただけます様努力して参ります。
何卒宜しくお願い致します。

フロント　伊達