この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは平和記念公園近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、朝食サービスやスタッフサービス、館内サービスにも力を入れており、お子様連れの観光客様へのサービスも強化しております。

日本料理「呉竹荘」では、美と健康を意識した朝食バイキングやウェルカムドリンクもご用意しております。

全室にトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。

広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにおいて、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館を快適にご利用頂けるようお部屋の利用方法を改善し、朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいります。

平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度は、ホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂けました事重ねてお礼申し上げます。

部屋、朝食、サービスすべてお褒め頂きました事、スタッフ一同感謝申し上げます。

立地も広島駅から路面電車、またはバス1本でお越しいただけます。

次回も御利用したいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご期待に背かぬ様努力を重ねてまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロントスタッフ

この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 施設サービスにおいて、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後、快適にご宿泊頂けるように改善し、朝食・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいります。
平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
近くにコンビニエンスストア、飲食店もあり利便性に優れております。
広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度は、ホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中お時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。

先ずエアコンのフィルターの件ご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
早急に各部屋も点検いたしまして清掃致します。

その事以外に関しましてはお気に召しました事安堵いたしております。

次回広島へお越しいただいた際当ホテルを御利用頂けます様改善して参ります。

何卒宜しくお願い致します。


ホテル呉竹荘広島大手町　フロントスタッフ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋が新しくなって綺麗で、アメニティが充実しており、お値段が早割で安かったことをお褒めいただき、ありがとうございます。

快適な睡眠は滞在の重要な部分ですので、今後の改善点としてしっかりと対応させていただきます。

ドライヤーやポットの設備、コンセントの利用が便利だった事を大変うれしく思います。
快適な滞在を提供できるよう一層努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町

この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 館内サービスにおいて、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館は快適にご宿泊頂けるように、朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めててまいります。

平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。

日本料理「呉竹荘」では、美と健康を意識した朝食バイキングやウェルカムドリンクもご用意しております。

全室にトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
コンビニエンスストア、飲食店も近くにあり利便性に優れております。
広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場において、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご利用時間の改善を行い、お客様に居心地の良い時間を過ごしていただけよう努力してまいります。

料亭「呉竹荘」美と健康にこだわった朝食バイキングやウェルカムドリンクをご用意しております。
平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
スタッフ一同、お客様に対して常に笑顔で接することを心掛けております。今後もフレンドリーで親切な対応を継続し、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。また、高い評価をいただきありがとうございました。


この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コンビニが近くにあり、お客様にとって便利と感じていただけたことを大変嬉しく思います。

お客様にとって便利で快適、心地よい滞在を提供できる様にサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　鍬先

この度はホテル呉竹荘広島大手町当をご利用頂き誠に有難うございます。お客様がご滞在中の悪い対応について、深くお詫び申し上げます。お客様にとって快適で心地よい滞在を提供することが我々の使命であり、今回の対応に関しては真摯に反省いたしております。
スタッフの態度については、再度厳しい指導と教育を行い、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が起きないよう改善に努めます。

ホテル呉竹荘　広島大手町　支配人

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋のホコリの問題によってご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの清掃体制を見直しお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後はより一層注意を払って清掃作業を進めてまいります。

駐車場の段取りについても、ご指摘いただきありがとうございます。お客様がスムーズに駐車できるように、より良い方法を模索して改善してまいります。


さらに、当館支配人が香りの場所を丁寧に教えてくれたとのこと、嬉しいお言葉をいただ誠にありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　吉本

このたびは、ホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

「くれたけのファン」とおっしゃっていいただいているにも関わらず、お客様への説明が不足していた事によりご不便とご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
いま一度、業務内容の見直しを図ったうえでサービス提供の改善・強化に努めます。

グループホテルのいち店舗として恥じぬよう、従業員一同日々精進してまいります。
今後とも当ホテルグループのご愛顧賜っていただきますようどうぞお願い申し上げます。

ホテル呉竹荘広島大手町
フロント　原

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用いただき誠にありがとうございました。
リニューアル後の施設が気に入って頂けた、ご朝食バイキングの品揃えや味にご満足頂けたとのお声を頂き誠にありがとうございます。

お部屋にインスタントコーヒーをご用意することや、ボディスポンジをタオル状にすることは、お客様の快適な滞在を考える上で重要な要素です。関係部署に対してご要望をお伝えし、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　吉本

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂き誠にありがとうございました。

立地、朝食がよかったとのお声を頂き誠にありがとうございます。

アメニティの髭剃りが剃れないほどの状態であったこと、大変申し訳ございませんでした。

髭剃りについては、より高品質なものを提供できるように、関係部署に報告し改善策を検討いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　吉本

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

チェックイン時の説明や旅行支援についての説明が雑だったこと、大変申し訳ありませんでした。
２階にお風呂があることをご案内できなかったことも、反省しております。
今後はより丁寧な案内を心掛け、お客様が快適な滞在を過ごせるよう努めます。


またのご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

ホテル呉竹荘広島大手町　原田

この度は、ホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミのご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

概ねご満足だけたご様子を伺え、何よりでございます。
一人でも多くのお客様から「また利用したい」と仰っていただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。

ぜひとも今後の当館ならびにくれたけホテルチェーンのご愛顧を賜っていただきますようお願い申し上げます。


ホテル呉竹荘広島大手町
フロント　原

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。リニューアルしたばかりのお部屋がきれいだったとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
ただ、お客様のお持ち込みいただいた大きめのトランクがお部屋の広さに合わなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
朝食についても、手作りの料理を多数ご用意しており、お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も美味しい朝食を提供してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　原田

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。観光地からは少し距離がありましたが、徒歩圏内で問題なかったとのこと、何よりでございます。周辺の環境にも配慮しながら、お客様に快適な滞在をお届けできるよう努めてまいります。

また、朝食についても美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も、より一層の改善・向上に取り組んでまいります。

そして、アメニティについてもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの品質向上にも努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　原田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め改善できます様努力して参ります。
これからも、宜しくお願い致します。

フロント　伊達