食事5
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月25日 11:40:13
-
朝食のメニューが豊富で大満足です。
広島出張の時に毎回利用してます。、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2025年01月26日 03:18:08
-
いつもホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なお時間割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
朝食にご満足頂けましたようで嬉しく思います。
当ホテルは連泊のお客様も多く少しでも飽きがこないように朝食スタッフが頑張ってくれています。
これからも広島にお越しの際ご利用頂き、かつ常にお客様のご期待に背かぬ様努力を重ねてまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】最大15%OFF!ビジネス&旅行に最適!《美と健康にこだわった朝食バイキング付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月20日 16:20:11
-
2回目の宿泊です。広島で用事がある時は必ず泊まりたい、と思うほど気に入っています。
朝食のうなぎもとっても美味しく、おかずの種類も豊富です。お部屋も綺麗です。
一つ難を上げるなら、バスセンターから徒歩だと少し距離があるところかな。
それでも次回も宿泊すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2025年01月23日 03:08:25
-
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食のうなぎや豊富なおかずを気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
お部屋の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
バスセンターからの距離については、ご不便をおかけし申し訳ございません。
しかしながら、当ホテルを選んでいただけること大変嬉しく思います。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
伸さん0125さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 伸さん0125さん [50代/男性] 2025年01月19日 08:49:46
-
また利用させて頂きます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2025年01月19日 21:30:23
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【素泊り】ビジネス応援宿泊のみ|男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
伸さん0125さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 伸さん0125さん [50代/男性] 2025年01月19日 08:46:24
-
また利用させて頂きます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2025年01月19日 21:30:28
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
ワルシャワさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- ワルシャワさん [50代/女性] 2025年01月14日 23:14:24
-
朝食豪華でした。お風呂とハッピーアワーは指定時間が短く利用できず残念でしたがホテルとしては大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2025年01月16日 06:33:13
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちの料理を気に入っていただけて光栄です。
お風呂とハッピーアワーの利用時間については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割14】14日前ご予約でお得に泊まれる早割プラン!≪無料朝食&ハッピーアワー≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月23日 13:08:18
-
夫と2人で宿泊しました。
部屋は清潔感あり、キングサイズのベッドでも部屋が窮屈な感じもなく、寝心地も良かったです。
朝食バイキングもいろいろな種類がありとても美味しかったです♪
しいていうなら、ホテル裏口駐車場に停めさせて頂いたのですが、車幅が普通車ワゴンで少し狭かったのが残念でした。
が、また宿泊したいと思うホテルでした。ありがとうございました^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年12月25日 08:08:52
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
素敵なご感想をありがとうございます!ホテルでのご滞在が快適であったことをお聞きして、とても嬉しく思います。清潔感やお部屋の広さ、寝心地についてお褒めいただき、また、朝食バイキングの種類や美味しさも気に入っていただけたこと、大変ありがたく感じています。
朝食スタッフ、清掃スタッフ共に喜んでおります。
しかしながら、駐車場に関して少しご不便をおかけしたとの事、申し訳ございませんでした。
機械式駐車場の為台数を確保するには小さくならざるを得ません。
ご了承ください。
スムーズに駐車頂ける様に改善を図ってまいります。
また宿泊したいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
広島にお越しの際の定宿になるべく努力を続けて参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパーキングベッド|200×200cmベッド】
食事5
autumn3103さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- autumn3103さん [50代/女性] 2024年12月09日 12:03:41
-
10月9日に宿泊しました。朝食付きでしたが大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年12月10日 19:40:07
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に素晴らしい体験を提供できるよう、日々努力しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【朝食付き】美と健康を重視した朝食|男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
食事5
伸さん0125さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 伸さん0125さん [50代/男性] 2024年10月25日 23:43:34
-
また利用させて頂きます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年10月27日 08:18:56
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ホテル呉竹荘広島大手町フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【素泊り】ビジネス応援宿泊のみ|男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
遠夜。さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 遠夜。さん [50代/女性] 2024年10月18日 12:30:26
-
出張先から近く設備が新しく、大浴場と朝食がついて制限価格内ということもあり
出張時にはまず第一にサイトを覗く定宿。
お風呂のコンパクトさとミストサウナが直らないのが残念だが、手足を伸ばして入浴できるのは幸せだ。
朝ご飯は気づくとギリギリ行動のため、鰻ご飯とお味噌汁だけいただいて飛びだすことが多いが、美味しくいただいている。
立地は申し分なく、朝晴れていれば川の周りを2キロ程度走ってみたりもできる。
室内のシャワーヘッドはリファのもの。
隣のビルにはLAWSONが入っており、大抵のものは購入できる。
今後ともお世話になると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年10月21日 08:43:55
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
出張の際に当ホテルを定宿としてご利用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。設備や立地についてご満足いただけているようで、何よりです。
大浴場や朝食についてのご意見もありがとうございます。ミストサウナの件についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の改善に向けて、しっかりと対応させていただきます。
朝食の鰻ご飯を美味しく召し上がっていただけたとのこと、嬉しく思います。お忙しい中でも、少しでもリラックスしていただける時間を提供できれば幸いです。
また、周辺の環境や便利な施設についても触れていただき、ありがとうございます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
englisHさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- englisHさん [50代/男性] 2024年10月15日 19:33:11
-
スーペリアでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年10月15日 23:00:36
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて誠に嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】最大10%OFF!ビジネス&旅行に最適!《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
食事5
chida papaさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- chida papaさん [60代/男性] 2024年10月15日 19:09:12
-
60代の夫婦旅。広島、宮島、呉を二泊三日の旅で2泊お世話になりました。部屋は、綺麗で快適。朝食で鰻が選べて驚き。市電の駅の近くで、広島旅パスを有効に使えました。
楽しい旅の拠点としてお世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年10月15日 22:59:13
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂き誠にありがとうございます。
お客様にとって大切な思い出になりましたこと、大変喜ばしく思います。
いつでも広島県はお客様をお待ちしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】最大15%OFF!ビジネス&旅行に最適!《美と健康にこだわった朝食バイキング付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
食事5
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 23:37:08
-
部屋も綺麗で
仕事柄スーツケース持ち歩けないのでチェクイン前なのに預かっていただきとても助かりました♪
朝食も洋食、和食とありとても嬉しかったです!
鰻丼ほんっっとに美味しかったです
部屋も仕事から戻ったら綺麗になってて、ありがとうございました!
また利用します!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年10月06日 19:05:24
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや、スーツケースのお預かりがご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできたことが何よりの喜びです。
また、朝食の洋食や和食をお楽しみいただけたとのこと、特に鰻丼を気に入っていただけたのは光栄です。お客様に満足していただける料理を提供できるよう、今後も努めてまいります。
お部屋の清掃についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
takepopoさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- takepopoさん [40代/男性] 2024年10月04日 22:11:13
-
追加で予約しましたが、2日間同部屋に変更してくれて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年10月06日 19:16:13
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
追加のご予約に関して、同部屋への変更がスムーズに行えたとのことで、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできることが私たちの喜びです。
今後も何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル|160×200cmベッド】
食事5
takepopoさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- takepopoさん [40代/男性] 2024年10月04日 21:44:03
-
部屋が狭くて、2泊の荷物がおけなかった。食事も美味しくて他は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年10月06日 19:18:45
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の改善に活かさせていただきます。
一方で、食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【朝食付き】美と健康を重視した朝食|男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月02日 12:54:09
-
今回が3回目の利用です。何時もながらリーズナブルな料金設定に感謝しております。朝食バイキングは6回利用していますが、おかずに関しては6回とも全て異なっているのには驚きでした。(何品かは同じ物はありますが)
今回も美味しく頂きました。ご馳走様でした。
朝食についての意見ですが、インバウンドの影響で外国人の方が多く利用されていますが、自分が食事中に空いていた隣の席に座られたのですが、とにかく香水の匂いがキツくて気分が悪くなりました。ただでさえ
広く無い食事スペースに匂いが充満するのに、隣に座られたら食事など出来ません。この件に関してはホテル側には全く非は無いのですが、出来れば外国人の方が朝食を摂られる際は、香水は付けずに会場に入られる様にチェックインの際にインフォメーションして頂けたら有難いです。
それと何時もながらハウスキーパーの方の無神経さには驚きです。本当に指導教育されているのか疑問です。今回も初めての経験ですが、9時前に外室しようと廊下に出たらタオル等を積んだ台車が何台も横付けしてあり、人一人しか通れないのに通路を塞いで作業をされている。
仕方なく待っていると僅かなスペースに入られ通して貰えた。但しその時にいつもの事だが何の挨拶も無い。顧客と自分達の仕事とどちらを最優先するかを全く理解されていないと思う。外国人であっても最低限の挨拶は出来ないといけないのでは?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年10月04日 01:54:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。3回目のご利用とのこと、大変嬉しく思っております。
朝食バイキングについて、毎回異なるおかずをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。ご満足いただけたことに感謝申し上げます。
しかしながら、食事中に香水の匂いで不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後のインフォメーションの改善を検討させていただきます。
また、ハウスキーパーの対応についてもご指摘いただき、ありがとうございます。通路の作業や挨拶に関して、スタッフへの指導を強化し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO】2連泊以上ならこのプラン!《美と健康にこだわった朝食バイキング付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 13:22:28
-
快適に過ごせました
朝食が美味しかったです
また機会があれば利用させて頂きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年09月28日 23:56:49
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご快適にご利用いただけたこと大変喜ばしくお願いします。
朝食も浜松発祥の料亭の味に力を入れております。お口に合いまして幸いです。
またのご利用お待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 10:59:00
-
ホテルの駐車場は満車でしたが、近隣のコインパーキングが夜間料金でお得に駐車できました。朝食は会場は狭いですが、広島市内でこの価格帯のホテルではかなり満足できる内容です。施設も新しくコンビニも近い、ビジネス使用としてはおすすめできます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年09月15日 07:51:34
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
駐車場に関するご不便をおかけしたにもかかわらず、近隣のコインパーキングでお得にご利用いただけたとのこと安心いたしました。
朝食や施設についてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルはビジネスでのご利用にも最適な環境を提供できるよう努めておりますので、今後も快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパーキングベッド|200×200cmベッド】
食事5
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月12日 22:47:11
-
朝食が種類も豊富で非常に美味しいです。またウェルカムドリンクでアルコールも飲めるのが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年09月15日 07:44:33
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご朝食、ウェルカムドリンクについてご満足頂きまして誠にありがとうございます。
またこれからも多くのサービスで楽しんで頂けますよう工夫をこらして参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月11日 11:28:38
-
何時もながらリーズナブルな価格と美味しい朝食には大満足です。
今回も快適に過ごせました。部屋もシングルでは無く、広々としたダブルのベッドで快眠出来ました。ありがとうございました。
ただ今回も、ハウスキーパーの方の対応には不満がありました。
まず一点目は朝の9時前に外出する際、エレベーター待ちをしていたのですが、2機とも止まったままでなかなか動きませんでした。暫くして自分の階まで上がって来て、中からタオルの束を抱えた男性が降りて来たのですが、挨拶も会釈すらも無い。不愉快な気分でした。サービス業なら最低でも会釈くらいすると思います。
二点目は床の掃除機を掛けてないのでは?何箇所かに小さなゴミが残ったままでした。
最後は前日にお茶のティーバッグを使ったのですが、チェックアウト当日の朝に飲もうとしたら補充されていませんでした。連絡でも最初の一つと決まっているなら仕方が無いのですが?
もしそうで無いならチェックリストで確認はされないのでしょうか?
もしかしたら今回のハウスキーパーの方がハズレだったのかも知れません。
お気に入りのホテルだけに少し残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年09月15日 07:50:13
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
リーズナブルな価格や朝食、広々としたお部屋での快適なご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらハウスキーパーの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。エレベーターでのスタッフの無礼な態度につきましては、私どもも非常に残念に思っておりサービス業として最低限の礼儀が守られるよう、スタッフ全員に再度教育を徹底いたします。
また、床の清掃やティーバッグの補充が行き届いていなかった点につきましても、早急に改善を図り今後このようなことがないよう、清掃のチェックリストの確認を強化いたします。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともお気に入りのホテルとしてご利用いただければ幸いです。次回のご滞在を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
食事5
fumi2202さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
部屋がきれいで、シンプルで明るかった。空気清浄機がありとても快適に過ごせました。駐車場が狭くて入るのが大変でした。また、利用したいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
部屋がきれいだった点お褒め頂きありがとうございます。清掃スタッフの努力の賜物でございます。また、空気清浄機の設置についてもお褒め頂き嬉しく思います。当ホテルは各部屋に空気清浄機を設置しております。乾燥の時期などは加湿モードで利用可能です。
しかしながら、駐車場が狭くて停めにくかった点申し訳ございません。当ホテルは立体駐車場のため入庫できるお車の台数・サイズが限られており、車幅などございますと停めにくくなります。お客様が安心して駐車できるようスタッフがサポート致します。
またのご利用お待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ