クチコミ

総合評価
4.14
1,060
5
267
4
342
3
71
2
41
1
16
部屋
4.15
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.19
朝食
4.16
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.01
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像・動画
737
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
チャッキーさん
40代/男性|19 件のクチコミ
部屋も朝食も満足、大浴場で疲れ癒せる

初めておせわになりました。 部屋はとても綺麗で、少し大きさにも余裕があってよかったです。 大浴場は少し狭めでしたが、熱めの湯で気持ち良くしっかり疲れを癒すことができました。 朝食もブッフェで地元料理もあり朝から大満足でした! またぜひお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや広さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしております。 浴場では、少し手狭に感じられたとのことではございますが、熱めのお湯でしっかりとお疲れを癒していただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 また、朝食ブッフェや地元料理もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。1日の始まりを気持ちよくお迎えいただけましたなら幸いでございます。 「またぜひお世話になりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-02-15
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
横浜ミヤ〜ん
60代/女性|36 件のクチコミ
新しい施設で快適な滞在、大浴場は繁忙期注意

初めて宿泊しました。 わかり易い場所で新しい施設で、二泊三日、心地良く滞在できました。 大浴場の洗い場(カラン)が3つしかなく、混み合った場合、足りなくて使えないのでは?と心配になりましたが、繁忙期ではなかったせいか無事使えました。繁忙期は取り合いになってしまうでしょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、二泊三日のご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 立地や新しい施設についてお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、心地よくお過ごしいただけたことが何よりでございます。 一方で、大浴場の洗い場の数につきましてご心配をおかけしましたこと、貴重なご意見として受け止めております。今回は問題なくご利用いただけたとのことですが、繁忙期には混雑が生じる可能性もございます。今後は混雑状況のご案内方法の工夫や、より快適にご利用いただける環境づくりについて検討してまいります。 これからも皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-02-15
4
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
なのき17119828
40代/女性|8 件のクチコミ
ベッドが高いが概ね満足

ベッドの高さが高いので、少し不便を感じましたが、概ね満足です。 もう少し冷蔵庫が大きいとありがたいかな。どこのホテルでも悩むところなのですが、どこの照明をつけて寝ようか迷います。どこをつけても明るすぎる ^^;


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
254
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
トヨサンパワー
40代/男性|2 件のクチコミ
部屋は綺麗、エレベーターが残念

部屋もキレイでベットも大きくゆっくり休む事が出来ました。表示に気づかずにカードをかざしてエレベーターに乗る事が分からず他の人に付いて乗りました。気づかない自分が悪いのですが、それだけが少し残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやベッドにつきまして、ゆっくりお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、エレベーターのご利用方法につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 表示が分かりづらく、お客様にご迷惑をおかけしてしまったことを心苦しく思っております。 今回いただいたご意見をもとに、ご説明の分かりやすさについて、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-01-18
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
レイモンド4720
30代/男性|14 件のクチコミ
駅からのアクセス良好、コスパの良いホテル

ビジネス利用で宿泊いたしました。 路面電車やバスのおかげで広島駅からのアクセスは良好です。 周辺の食事処も充実してて助かりました。 部屋の清潔感や設備、朝食のクオリティを考えると大変コスパのいいホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
421
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ビジネスでのご利用とのこと、広島駅からのアクセスや周辺の飲食店環境につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、お部屋の清潔感や設備、朝食のクオリティを含め「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もビジネス・観光を問わず、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また広島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-01-18
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
とくめいちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
観光に便利!水回りは綺麗、広さだけ残念

原爆ドームや平和記念公園など観光地に近く、コンビニもすぐ近くにあり立地が良い。 女性の場合水が詰まるのは早いので途中で髪の毛を取る必要があったが、水回り特有のニオイもなく綺麗だった。 キャリーケースを広げられるスペースがなくそこだけ残念だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
384
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 観光地へのアクセスが良いことは、多くのお客様にとって重要なポイントですので、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 水回りの清潔さについてもご評価いただき、ありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には特に注意を払っております。 ただ、キャリーケースを広げるスペースが不足していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-01-03
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
めたるもんきい
50代/男性|51 件のクチコミ
快適なホテル、上階トイレの音だけ残念

モダンなビジホとしては充分整っている部屋でした。外観もフロントも洗練されており、申し分ありません。 2時間限定と時間少なめですが、ハッピードリンクはかなり嬉しいサービスですね サーバーからのビールは美味しかった! 立地もメインの平和大通りから南へ数百メートルでしたのでコンビニ、なか卯と全て徒歩圏内。何か買い足すのもホテル出て即購入、飲食出来ます。 バラエティに富んだバイキング朝ご飯も美味しくおかわりまでさせてもらいました。 最初は何の音と思いましたが、唯一の気になった点は上階のトイレを流す音?が部屋全体に聴こえ、少し衝撃まで感じる程でした。 他は遮音性が良いのか、両隣に宿泊者居なかったのか静かだった分、トイレの流水音だけは眠りの妨げになりました。 私も夜更かししたので、トイレの度に下階おに同じく流水音で迷惑かけたのかもですが、構造上仕方ないのですかね?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
250
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や外観、フロントの洗練された雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、ハッピーアワーや朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。 立地についても便利さを感じていただけたようで、私たちも嬉しく思います。 周辺には多くの飲食店やコンビニがあり、快適にお過ごしいただける環境を整えております。 ただ、上階のトイレの流水音が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。構造上の問題もあるかもしれませんが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-01-03
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Kee2005
40代/女性|7 件のクチコミ
居心地良いが駐車場と朝風呂が残念

旅行の際利用させていただきました。 居心地の良いホテルでしたが駐車場が車のサイズが合わず(トヨタのノア)対応しておらず周りの駐車場を探す羽目に。 提携がなく自ら探す事になったのですが一通に囲われているためちょっと苦労しました。(駐車場は周りに選べる位あります。) またお風呂が朝は空いておらず目を覚ますために旅行の際にはいつも朝風呂をするのに入れずに残念でした。 また利用させてもらいたいと思える滞在するのには何の不満もないホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
174
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご利用いただき、誠にありがとうございます。 居心地の良さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、駐車場のサイズや朝のお風呂に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。 駐車場については、周辺に選択肢があるとのことですが、今後の改善点として検討させていただきます。 また、朝風呂の件についても、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-01-03
4
その他
家族
2025年11月宿泊
29298134
40代/女性|6 件のクチコミ
グリーンアリーナに便利、大浴場あり

グリーンアリーナでのLIVE終わりに宿泊させていただきました。グリーンアリーナまでは徒歩20分くらい。 時間が合えばホテルのすぐ前に路面電車の駅があるので利用しても。 駐車場はチェックイン前から停めると、もう一泊分の料金がかかるとのことだったので最寄りのコインパーキングに停めました。 ホテルの周りは一方通行の道もあるので要注意。。 お部屋は、大人2人と小51人でシングル2台。最低限の広さですが寝るだけなので充分かな。 トイレが下水の臭いがしてけっこう強烈でした。。そこだけ残念。。 大浴場ありのところにいつも泊まるので今回も足が伸ばせて疲れを癒せました。 ただ、洗い場が3つなので待ちは覚悟で。笑 部屋着がセパレートなのもありがたかったです! 朝食はつけませんでしたが、近くにコンビニもなか卯もあり、不便なしでした。 2年前もLIVE参戦のため宿泊しましたが、トータルするとすごくちょうどいいホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
185
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 グリーンアリーナへのアクセスや周辺の情報について、詳しくご記載いただき感謝いたします。 徒歩や路面電車の利用が可能であることをお伝えできて嬉しいです。 お部屋に関しては、快適にお過ごしいただけたようで何よりですが、トイレの臭いについてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 清掃や設備の点検を強化し、改善に努めてまいります。 大浴場でリラックスできたとのこと、また部屋着についてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 朝食については、近隣の飲食店やコンビニが便利であったとのこと、安心いたしました。 2年前に続き、再度のご利用をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのご来館をお待ちしております。 ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-01-03
4
その他
家族
2025年10月宿泊
まろやかゆず
30代/女性|3 件のクチコミ
便利でした

近くのホールでライブがあったので利用させていただきました。 部屋は狭かったですが、特に不自由はありませんでした。 立地が良く、コンビニに近いし、飲食店も近くにたくさんあり、食べるのに困りませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
124
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さについてはご不便をおかけしましたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、立地の良さや周辺の飲食店についてもご満足いただけたようで、何よりです。 ライブを楽しむための便利な拠点としてご利用いただけたことを嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-01-03
5
その他
その他
2026年2月宿泊
lab−kazu
50代/男性|25 件のクチコミ
大浴場もあり快適に過ごせました

大浴場もあり、快適に泊まれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 大浴場をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中に少しでもお寛ぎいただけましたなら、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-02-15
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
よっしだよん
30代/男性|3 件のクチコミ

とても綺麗でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「とても綺麗でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 清掃スタッフにとりましても大きな励みとなります。 今後も快適で清潔な空間を維持できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-02-15
4
その他
一人
2026年1月宿泊
潤ジュンjun
30代/女性|11 件のクチコミ
2階のお風呂、朝も利用できたら嬉しい

2階のお風呂は朝も入れたら嬉しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 2階のお風呂につきまして、朝もご利用いただきたいとのお声を頂戴し、誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただきたいというお気持ちの表れと受け止め、嬉しく拝読いたしました。 営業時間につきましては設備管理や安全面を考慮のうえ設定しておりますが、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 今後も皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-02-15
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
unocci1644
40代/男性|79 件のクチコミ
朝食バイキング種類多く満足、コンビニも近く便利

朝食バイキング種類多くて満足です、うなぎも頂くことが出来、良かったです。コンビニもすぐとなりに有、便利でした。また広島に行くときには宿泊したいですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 朝食バイキングの種類や内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。うなぎもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。お客様の一日の活力となっておりましたら幸いでございます。 また、隣接のコンビニにつきましても便利にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 「また広島に行くときには宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後もご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。 また広島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-02-15
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あきたこまち35
40代/女性|7 件のクチコミ
チェックイン楽々、部屋も綺麗で立地も最高

チェックイン、アウト全て機械で楽だった。部屋内もシンプルで綺麗でした。 立地も良く、流川でご飯の後に徒歩約20分 は腹ごなしの散歩にちょうど良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 チェックイン・チェックアウトにつきまして、スムーズにご利用いただけたとのこと、安心いたしました。お部屋の清潔さにもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、立地についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。流川でのお食事後に、徒歩でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、広島の街時間も含めてご滞在を満喫していただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい限りでございます。 今後も快適で便利にご利用いただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
バッタやん
70代/男性|5 件のクチコミ
チェックイン前

チェックイン30分前に着いたが、早めに入れて貰えたのは助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉を口コミにお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 また広島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
world2015
60代/女性|41 件のクチコミ
浴室の排水溝の匂いが辛い

浴室は排水溝の匂いが抜けず滞在中辛かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
76
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ビッチリッチ
60代/男性|31 件のクチコミ

バイキングの種類が豊富で、味も凄く美味しい。 スタッフのみなさんもやさしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングの種類やお味をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 今後も気持ちよくお過ごしいただけるサービスを心がけてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-01-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
三人旅ググる
30代/男性|6 件のクチコミ

大変満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
94
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「大変満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
サルサルサ0744
50代/男性|29 件のクチコミ
朝食が早くゆっくり美味しく

am6:30からの朝食はなかなか実施されているホテルが少ないので助かります。ゆっくりと、とても美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
216
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝6:30からの朝食を便利に感じていただけ、またゆっくり美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後もお客様のご予定に寄り添えるサービスを大切にしてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町
2026-01-19