この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食並びに浴場でございますが快適にご利用頂けた様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
朝食でございますが混雑緩和並びに早めにご出発されるお客様もいらっしゃいましたので昨年６：００スタートに変更させて頂きました。

ダブルルームはシングルのお部屋より広めのお部屋になっておりますので宜しければ次回是非ダブルルームをご利用頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
御予約頂きました、アニバーサリープランでは一年記念という事で、かなり低めの料金で御案内しております。当館自慢のハッピーアワーでは、焼酎からワインまで、数多くのお酒をご用意しております。
エアコンの騒音に関しましては、大変ご不便をおかけいたしました。対応策を検討中でございます。
是非また当館のご利用をお願い致します。
ホテル呉竹荘広島大手町　今川

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館目の前の電停、中電前からは広島駅や宮島口駅への電車も多くアクセス抜群でございます。
また広島へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ホテル呉竹荘広島　大手町

いつもホテル呉竹壮広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はホテル呉竹壮広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
枕でございますが羽毛枕をご用意させて頂いております。

お寛ぎ頂くためのお部屋でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。現在エアコンの調査を行っております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
また広島へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　土屋

お客様　口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館の男性浴場にはミストルームがございませんが、大き目のシャワーがございますので、豪快にお背中を流しいて頂けます。次回はぜひご利用下さい。
無料朝食も和洋折衷、凝った料理を提供しております。平和記念公園まで徒歩10分、原爆ドーム迄15分、かつ、目の前の中電前駅から宮島や広島駅などへのアクセスも抜群で御座います。

お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　今川

お客様　この度は素敵なご意見をありがとうございます。
チェックインの時間短縮に関しましては、館内案内の要点をまとめるなど試行錯誤しております。

今後とも当館を宜しくお願い致します。


ホテル呉竹荘広島大手町　今川

この度はホテル呉竹壮広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴場でございますが水質検査や清掃の関係上１７時からのご案内をさせて頂いております。ご了承くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　土屋

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
平和記念公園まで徒歩で約１０分程度でご到着頂ける立地になっております。
また、広島へお越しの際には当館を御利用頂ければ幸いでございます。

フロント　土屋

この度はホテル呉竹荘広島大手町を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　土屋

いつもホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

空調に関しましては現在も調査を進めております。
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。

朝食がお気に入りとの事で朝食スタッフも大変喜んでおりました。

また広島へお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

秋山様、この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場に関しましては大変ご迷惑、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、当館の駐車場は15台しかございません。これは宿泊されるお客様の総数を考えてもあまりに少ない数でございます。それに加えて、当館は駐車場のご案内を原則15：00からとさせて頂いており、それを承知の上で皆様ご予約を頂いております。そのような中で、15：00丁度に来てくださったお客様に満車だとお伝えするのでは、先に述べたルールと食い違ってしまいますし、申し訳が立ちません。
したがって、そのような状況を避けるため、またチェックイン前に来てくださったお客様にも納得して頂くために、近隣のコインパーキングの料金に合わせた追加料金を設定しております。ご理解いただけると幸いでございます。
しかし、ホスピタリティに欠けていたのは事実です。お客様にご理解いただく努力も、大体提案をする心配りもできておりませんでした。このようなことが無い様、駐車場だけでなくホテルでのサービス全般をお客様目線になり見直して参ります。

お客様の又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


ホテル呉竹荘広島大手町　　　　
フロント今川