総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月16日 12:40:17
-
ホテルも綺麗で全体的によかったですが、フロントの年齢層が高めの男性の方が高圧的で非常に不快な気持ちになりました。過去の口コミをみましたが同様の内容があり、全く改善されていないのではと思います。ただし、全体的にはまた利用させていただきたく思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年12月18日 07:30:22
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ホテルの清潔さや全体的なサービスにご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントの対応に関してご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要です。スタッフの接客態度については、今後の改善に向けて真摯に取り組んでまいります。
再度のご利用を検討していただけるとのお言葉、大変励みになります。次回お越しいただいた際には、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】最大10%OFF!ビジネス&旅行に最適!《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月10日 16:07:21
-
値段の割には合格です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年12月12日 22:00:21
-
ご利用いただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって価値のあるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【朝食付き】美と健康を重視した朝食|男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
総合3
kokukikiさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- kokukikiさん [50代/男性] 2024年10月19日 11:42:06
-
コンパクトなビジネスホテルなのに、修学旅行とブッキング!?
あまり居心地はよくなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年10月21日 08:43:03
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
修学旅行と重なってしまい、居心地が悪かったとのこと、大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。
今後は、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しください。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【電子タバコ】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 21:00:43
-
エレベーターが混んでる印象がありましたが、良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年09月29日 00:03:25
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
エレベータの混雑について大変申し訳ございませんでした。
サービス改善のため参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【素泊り】ビジネス応援宿泊のみ|男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル|160×200cmベッド】
総合3
Ctrl*さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- Ctrl*さん [30代/女性] 2024年09月27日 20:16:39
-
予約していた部屋にトラブルがあったため、フロントに連絡し、別の部屋に変更していただきました。対応は迅速で良かったのですが、立地の良さとスタッフの対応以外では、あまり満足できる点はありませんでした。変更後の部屋の壁や床も清潔感に欠けており、ベッドの正面にエアコンが設置されていたため、風が直接当たり、翌日には体がだるく感じました。
さらに残念だったのは朝食会場です。非常に狭く、料理を取るために長時間並ばなければならず、ストレスを感じました。このような状況であれば、素泊まりにして、近くのお店で朝食を取った方が、ゆっくり過ごせて、朝食料金も節約できたと思います。
なお、大浴場は利用しなかったため、そちらについての評価は控えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年09月28日 23:23:46
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
数多くのご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃不備、エアコン設備、朝食会場それぞれのご指摘ありがとうございます。
とくに清掃不備につきましては清掃スタッフともよく相談しておきます。
施設内の設計上、ご迷惑をおかけいたしましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月08日 18:32:17
-
今回の部屋はエアコンの風がまともにあたるのでつけたり消したりするのがちょっとストレスだった。
狭いけど大浴場があるのは嬉しい。
フロントの方は親切だった。
立地はコンビニも近くて便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年09月12日 08:34:42
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの風に関するご指摘、ストレスを感じさせてしまい申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
大浴場を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスできる空間を提供できるよう、引き続き努力してまいります。
また、フロントスタッフや立地についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様にとって便利で快適な滞在を提供できるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】最大15%OFF!ビジネス&旅行に最適!《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月01日 17:15:47
-
家族旅行で、ほぼ寝る目的で利用しました。朝食付きで価格が安価でしたが、朝食の充実した種類、ホテルの方の対応がとてもよかった点がgoodでした。ただ、部屋の掃除が行き届いてなく汚かった点、大浴場が狭すぎる点が残念でした。特にお風呂は事前に人数制限するか、混み合っている場合はお知らせするなどした方が良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年08月04日 04:36:18
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
価格、朝食、スタッフの対応に、それぞれご満足頂きましてありがとうございます。
一方で清掃と浴場について不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月19日 21:39:27
-
朝食バイキング美味しかったです。大風呂と名乗って良いかなレベルの広さと許容時間には不満で入浴は出来ずでした。大風呂が朝の時間入浴出来ないのは初経験のホテルで再考を望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年07月20日 07:50:44
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
朝食バイキングをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら、大浴場の広さと利用時間に関しましてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見として、今後のサービス改善に活かして参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】最大15%OFF!ビジネス&旅行に最適!《美と健康にこだわった朝食バイキング付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 19:41:59
-
原爆ドームに近くて便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年06月21日 06:36:19
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは、原爆ドームや平和公園へは徒歩で行くこやとができます。路面電車も徒歩1分の場所にあるため宮島や広島駅へのアクセスも良好となっております。観光には最適な立地です。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】最大15%OFF!ビジネス&旅行に最適!《美と健康にこだわった朝食バイキング付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
総合3
fuji3_susonoさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- fuji3_susonoさん [60代/男性] 2024年06月04日 13:20:07
-
大浴場が少々狭いのが残念。
朝食会場が狭く、料理を取るのに時間がかかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年06月06日 06:14:49
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの浴場は最大人数が3名様となっておりお客様の仰る通り少し狭いです。そのため待ち時間が発生してしまう場合がございます。その場合は同階にございますランドリールームにて無料の貸し出しコミックがございますのでこちらお部屋にお持ちになって、お楽しみください。
朝食会場の件もお客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、よりスムーズに取り分けができるよう、配置の改善を検討いたします。
今後もお客様に満足頂けるよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】最大15%OFF!ビジネス&旅行に最適!《美と健康にこだわった朝食バイキング付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 10:12:34
-
電停の近くで立地は抜群。食事に行くのも困りません。しかしながら部屋は激狭。こんなに狭い部屋がよく作れたものかという感じです。ここに2人は無理です。大浴場は夜のみで朝入ろうと思ったのですがやってなくてこれも残念。
とはいえ、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年04月03日 22:56:09
-
このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては申し訳ございません。
シングルのお部屋をリーズナブルな価格でお二人でご利用頂けるプランで御提供させて頂いております。
ご了承ください。
浴場のお時間に関しましても現在検討いたしております。
立地に関しましては市内観光には便利な場所にあると思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
広島に又お越しになられましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】最大10%OFF!ビジネス&旅行に最適!《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【電子タバコ】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 10:40:16
-
外湯終了時間0:00 早過ぎて入浴できませんでした。終了時間AM2:00位までにして欲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2024年02月04日 11:39:25
-
この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
浴場利用ににおいて、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。浴場利用時間を改善し、より居心地の良い時間を過ごしていただけよう努力してまいります。
当館は最大利用人数3名、男女別浴場を完備しております。仕事や観光、1日の疲れをゆっくりと癒す優雅なバスタイムをお過ごしいただけます。全室にはトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
無料貸し出しコミックコーナー、有料コインランドリーをご利用頂けます。
平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
近くにコンビニエンスストア、飲食店もあり利便性に優れております。
朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいりますので、広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。
ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【朝食付き】美と健康を重視した朝食|男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
総合3
chankonabe123さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- chankonabe123さん [30代/女性] 2023年12月24日 18:18:56
-
ハッピーアワーとありますが、何の説明もありませんでした。浴場の鍵についても何の説明も無かった為、わざわざ二階浴場ドア前まで行ってまた、一階フロントにキー番号を聞きに行かなければならなかった。チェックイン、チェックアウトがセルフなのはスムーズで良いですが、必要な情報は部屋に置いておくなりして欲しいです。聞かないと教えてもらえないという何とも不親切でした。
洗面台、浴槽に髪の毛が落ちていて気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年12月25日 02:03:13
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
館内サービスにおいて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
浴場のサービス方法を見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なる向上に努め、施設管理を徹底いたします。
平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。
ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード【素泊り】ビジネス応援宿泊のみ|男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
総合3
アゴ夕陽さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- アゴ夕陽さん [40代/男性] 2023年12月19日 01:55:13
-
キレイでした。
食事やお風呂は体験できなかったので残念。
チェックイン、アウトが全部機械で、ルームキーを複数発行できるのが非常に助かりました。家族で別行動できたのが便利でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年12月20日 08:08:51
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは平和記念公園近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、朝食サービスやスタッフサービス、館内サービスにも力を入れており、お子様連れの観光客様へのサービスも強化しております。
日本料理「呉竹荘」では、美と健康を意識した朝食バイキングやウェルカムドリンクもご用意しております。
全室にトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【素泊り】ビジネス応援宿泊のみ|男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
総合3
MAX15108743さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- MAX15108743さん [70代/男性] 2023年12月04日 12:02:10
-
空調の調整が出来なくて、風邪を引いてしまった。特に、風向が頭の所に来て、切ったら寒いし付けたら風が強くどうしようも有りませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年12月20日 09:28:21
-
この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンにおいて、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。エアコン空調不備の対策を実施し、お客様に快適な滞在をお過ごし頂ける様にいたします。
平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
近くにコンビニエンスストア、飲食店もあり利便性に優れております。
料亭「呉竹荘」美と健康にこだわった朝食バイキングやウェルカムドリンクをご用意しております。
全室にトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
無料貸し出しコミックコーナー、有料コインランドリーをご利用頂けます。
朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいりますので、広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。
ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【素泊り】ビジネス応援宿泊のみ|男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 12:22:46
-
早割でお値段も安くお部屋は新しくて綺麗でしたが、エアコンの音が大きくて良く寝られなかったのが残念でした。風量を弱にするとましになりましたが、気になる人は気になるかも。
ドライヤーやポットが部屋についていたのは良かったです。コンセントも枕元や机にたくさんあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年10月12日 08:48:38
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋が新しくなって綺麗で、アメニティが充実しており、お値段が早割で安かったことをお褒めいただき、ありがとうございます。
快適な睡眠は滞在の重要な部分ですので、今後の改善点としてしっかりと対応させていただきます。
ドライヤーやポットの設備、コンセントの利用が便利だった事を大変うれしく思います。
快適な滞在を提供できるよう一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】最大15%OFF!ビジネス&旅行に最適!《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 18:30:21
-
予約時部屋シングルの部屋がないようでツインの部屋でした。1人で寝るだけなので、単価が高いです。
隣にコンビニはありますが、酒の自動販売機もなく、食事も無く少し不満です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年12月20日 07:08:00
-
この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 館内サービスにおいて、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館は快適にご宿泊頂けるように、朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めててまいります。
平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
日本料理「呉竹荘」では、美と健康を意識した朝食バイキングやウェルカムドリンクもご用意しております。
全室にトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
コンビニエンスストア、飲食店も近くにあり利便性に優れております。
広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。
ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【素泊り】ビジネス応援宿泊のみ|男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【電子タバコ】スーペリアツイン|105×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 16:43:28
-
平和記念公園まで徒歩で行かれて便利でした。
大浴場の時間がネットで把握していた時間と違い1時間早く終わっていたので残念でした。遅い時間にはアメニティーも不足していたので補充してあれば便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年08月07日 18:15:46
-
このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
平和記念公園へのアクセスが便利であったとのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当ホテルは観光地への便利な立地を提供することを重視しており、お客様が快適に観光を楽しんでいただけるよう努めております。
一方で、大浴場の時間についてのご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館の大浴場は17時~23時までのご利用時間となっておりインターネット上の表記ミスが原因によりお客様にご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
また、アメニティーの補充につきましても遅い時間に不足していたとのお声も頂き誠にありがとうございます。お客様の快適さを第一に考慮し、必要なアメニティーを常にご用意するよう注意いたします。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロント 吉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
総合3
ドラゴン大将さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- ドラゴン大将さん [50代/男性] 2023年07月20日 15:52:05
-
チェックインからチェックアウト迄全て精算機での処理ですので、食事の際の服装やお風呂の時間等ホテルのルールを書いたものがあると良いと思います。
部屋はきれいで朝食もおいしく良かったです。
部屋に靴ベラがあると良いな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年07月23日 20:21:32
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたように、全ての精算を自動化した精算機を導入しておりますが、お食事の際の服装やお風呂の利用時間等、ホテルのルールについての情報をより詳細にお伝えするための媒体をご提供できるよう検討いたします。
また、お部屋の清潔さと朝食の美味しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のくつろぎと満足を第一に考え、サービス向上に努めてまいります。
靴ベラにつきましてはフロントにて貸出を行っております。ご必要の場合はフロントにお声がけくださいませ。
お客様のお声を励みに、より良いホテル運営を目指してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル呉竹荘広島大手町 フロント 吉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2023年5月リニューアルオープン記念プラン《美と健康にこだわった朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル|140×200cmベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
駐車場を利用しましたが丁寧に誘導してもらえて良かったです。
フロントに歯ブラシやヘアゴム等のアメニティはありましたが大浴場には化粧水や乳液のアメニティのケースはありましたがすべてなくなっており補充がされてなかったのは残念でした。部屋は掃除が行き届いておりキレイでとてもよかったです。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の誘導についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にスムーズにご利用いただけるよう、スタッフ一同心掛けております。
しかしながら、大浴場のアメニティが不足していたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点については、早急に確認し、改善に努めてまいります。
お部屋の清掃についてお褒めいただき、ありがとうございます。清潔な空間を提供できるよう、今後も努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ