この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ベッドはシングルのお部屋でもセミダブルのサイズのベッドをご用意しておりますのでごゆっくりお休み頂けるかと思います。

朝食会場にかんしましては８月より朝食時間を朝６時から１０時に変更させて頂きました。
また、レイアウトを変更し席数も２０席程増やさせて頂きました。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご機会ございましたらご利用下さいませ。

フロント　土屋

このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましては申し訳ございません。
シングルのお部屋をリーズナブルな価格でお二人でご利用頂けるプランで御提供させて頂いております。
ご了承ください。

浴場のお時間に関しましても現在検討いたしております。

立地に関しましては市内観光には便利な場所にあると思っております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

広島に又お越しになられましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

何卒宜しくお願い致します。


ホテル呉竹荘広島大手町フロントスタッフ

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは平和記念公園近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、朝食サービスやスタッフサービス、館内サービスにも力を入れており、お子様連れの観光客様へのサービスも強化しております。

日本料理「呉竹荘」では、美と健康を意識した朝食バイキングやウェルカムドリンクもご用意しております。

全室にトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。

広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋が新しくなって綺麗で、アメニティが充実しており、お値段が早割で安かったことをお褒めいただき、ありがとうございます。

快適な睡眠は滞在の重要な部分ですので、今後の改善点としてしっかりと対応させていただきます。

ドライヤーやポットの設備、コンセントの利用が便利だった事を大変うれしく思います。
快適な滞在を提供できるよう一層努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

VODサービスの設定についてご不便をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
今後その様事が無いように努めて参ります。
また、フロントの対応についてもご不快な思いをさせてしまいました事お詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
スタッフの対応について再度見直しを行い、2度とこのような事が無いようにいたします。

お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　伊達

いつもホテル呉竹荘広島大手町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

荷物の預かりに関してでございますが、当館ではその日のチェックインのお客様・チェックアウトされ観光などの間でございましたらお預かりさせて頂いております。
ご連泊でしたら、お部屋に荷物をそのまま置いて頂く事も可能でございます。
フロントでお荷物をお預りする際スペースがあまりなく当日チェックインのお客様のお荷物をお預り出来なくなる可能性もございますので、間のお日にちのお荷物はお預かりをお断りさせて頂いております。
フロントスタッフからお客様へお伝えの仕方等再度教育を行って参ります。

貴重なご意見ありがとうございますした。

フロントスタッフ土屋

この度はホテル呉竹祖広島大手町に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また広島へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。

フロント　土屋

この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

浴場利用ににおいて、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。浴場利用時間を改善し、より居心地の良い時間を過ごしていただけよう努力してまいります。

当館は最大利用人数3名、男女別浴場を完備しております。仕事や観光、１日の疲れをゆっくりと癒す優雅なバスタイムをお過ごしいただけます。全室にはトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
無料貸し出しコミックコーナー、有料コインランドリーをご利用頂けます。

平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
近くにコンビニエンスストア、飲食店もあり利便性に優れております。

朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいりますので、広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

館内サービスにおいて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
浴場のサービス方法を見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なる向上に努め、施設管理を徹底いたします。

平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。

広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 館内サービスにおいて、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館は快適にご宿泊頂けるように、朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めててまいります。

平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。

日本料理「呉竹荘」では、美と健康を意識した朝食バイキングやウェルカムドリンクもご用意しております。

全室にトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
コンビニエンスストア、飲食店も近くにあり利便性に優れております。
広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただいたように、全ての精算を自動化した精算機を導入しておりますが、お食事の際の服装やお風呂の利用時間等、ホテルのルールについての情報をより詳細にお伝えするための媒体をご提供できるよう検討いたします。

また、お部屋の清潔さと朝食の美味しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のくつろぎと満足を第一に考え、サービス向上に努めてまいります。

靴ベラにつきましてはフロントにて貸出を行っております。ご必要の場合はフロントにお声がけくださいませ。

お客様のお声を励みに、より良いホテル運営を目指してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　吉本

この度は、数あるホテルの中からホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

団体様と他のお客様の対応につきまして、おっしゃる通りかと存じます。
スペースに限りがございますのでどうしても別会場とはできませんが、混雑時間のお知らせ等から着手し改善を図ってまいります。

まだまだ未熟なホテルではありますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテル呉竹荘広島大手町
フロント　原

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

チェックイン時の説明や旅行支援についての説明が雑だったこと、大変申し訳ありませんでした。
２階にお風呂があることをご案内できなかったことも、反省しております。
今後はより丁寧な案内を心掛け、お客様が快適な滞在を過ごせるよう努めます。


またのご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

ホテル呉竹荘広島大手町　原田

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当館の近くはお食事処が多数ございます。
素泊まりでもご満足いただけるのはもちろん、当館は朝食付きと夕食付もございます。
また機会がございましたら様々なお食事を是非お楽しみ下さいませ。

今回はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

フロント　西谷

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食が美味しいとのお声大変嬉しく思います。

加湿器に関しましてはフロントで貸し出しを行っております。
ご案内不足で申し訳ございません。

次回ご利用頂ける事ございましたら是非フロントへお声がけくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
今回お客様はGOTOトラベルクーポンをご利用頂き、かなり抑えめな料金でご宿泊されたようです。
またのご利用をぜひお願い致します。

ホテル呉竹荘広島大手町　今川

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、現在、コロナ感染拡大防止の為に定食やお弁当での対応にご協力頂いております。
お褒め頂いたもの以上のサービスを提供できる様努力いたします。

ホテル呉竹荘広島大手町　今川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　原田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントのご対応でがっかりとのお声大変申し訳ございませんでした。今後そのような事の無い様努めて参ります。
また、ダブルルームツインルームご利用のお客様には２枚目のカードキーのお渡しも可能でございます。
ご案内出来ず申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋