この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様へ対して行き届かない部分スタッフにて共有しお客様に気持ちよくご出発して頂ける様務めて参ります。
ご返信遅くなり申し訳ありません。

またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　土屋

この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食会場ではご不便おかけし申し訳ございません。
朝食会場の広さは設備面の為、すぐに改善は難しいですが、案内等で改善策を考えさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後の改善に参考にさせて頂きます。


フロント　川田

この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
会場の大きさ等は設備の為、すぐに改善は難しい現状でございますが、その分サービス面でカバーさせて頂きます。
その為、ご意見にあるように女性用アメニティを前向きに検討させて頂きます。
お酒の自動販売機の件でございますが、未成年の購入防止の為、現在設置の予定はございません。
その代わりではございませんが、18時～20時の間１階の朝食コーナーにてワンドリンク無料サービス（アルコールも可）を行っております。
また、お手数ではございますが当ホテルの隣にコンビニがございますのでお買い求め下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご機会ございましたらご利用下さいませ。


フロント　川田

この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービス、スタッフの対応お褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、共有スペースの面でご不便おかけし申し訳ございません。
朝食会場の広さに関しましては設備的な問題の為すぐには改善出来ませんが、その分ご案内やレイアウト変更など対策を考えて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご機会ございましたらご利用下さいませ。


フロント　川田

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

清掃不備並びに清掃中のお部屋へのご案内大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには清掃の徹底を、フロントスタッフにはお客様へのご案内の徹底を教育して参ります。
誠に申し訳ございません。

お部屋にはテーブルの引き出しに鏡のご用意をさせて頂いております。ご案内不足で申し訳ありません。

朝食会場に関してはテーブルの配置等を変更させて頂きました。

貴重なご意見並びにお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　土屋

この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンにおいて、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。エアコン空調不備の対策を実施し、お客様に快適な滞在をお過ごし頂ける様にいたします。

平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
近くにコンビニエンスストア、飲食店もあり利便性に優れております。
料亭「呉竹荘」美と健康にこだわった朝食バイキングやウェルカムドリンクをご用意しております。
全室にトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
無料貸し出しコミックコーナー、有料コインランドリーをご利用頂けます。

朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいりますので、広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの施設サービスにおいてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後、朝メニューの見直し、浴場サービスの改善、駐車場利用のご案内内容の変更を実施し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいります。

平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。 広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

このたびはホテル呉竹荘広島大手町をご利用くださいｄまして誠にありがとうございます。

エアコンの音ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。現在音につきまして調査を行っております。

清掃面につきましても徹底した清掃を行ってまいります。

また御機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　土屋

この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご指摘ありがとうございます。
ご指摘後、提携先ではございませんが
ホテル近くにご紹介出来る駐車場を用意致しました。
料金はホテルと同じ１泊1,000でご案内が可能でございますが入出庫可能な時間がございますので詳細はホテルにお問い合わせ下さいませ。
鏡でございますが、備え付けの姿鏡とは別に机の引き出しに手鏡をご用意させて頂いております。
ご案内不足で申し訳ございません。
フロントのオペレーションも出来る限りお待たせしない工夫をしていきたいと思います。
様々なご意見ご感想ありがとうございます。
今後の改善に参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご機会ございましたらご利用下さいませ。


フロント　川田