グリーンアリーナでのLIVE終わりに宿泊させていただきました。グリーンアリーナまでは徒歩20分くらい。 時間が合えばホテルのすぐ前に路面電車の駅があるので利用しても。 駐車場はチェックイン前から停めると、もう一泊分の料金がかかるとのことだったので最寄りのコインパーキングに停めました。 ホテルの周りは一方通行の道もあるので要注意。。 お部屋は、大人2人と小51人でシングル2台。最低限の広さですが寝るだけなので充分かな。 トイレが下水の臭いがしてけっこう強烈でした。。そこだけ残念。。 大浴場ありのところにいつも泊まるので今回も足が伸ばせて疲れを癒せました。 ただ、洗い場が３つなので待ちは覚悟で。笑 部屋着がセパレートなのもありがたかったです！ 朝食はつけませんでしたが、近くにコンビニもなか卯もあり、不便なしでした。 2年前もLIVE参戦のため宿泊しましたが、トータルするとすごくちょうどいいホテルでした。
入試で利用させていただきました。お部屋延長をしたり、荷物を預かってもらったり、カードキーを部屋に忘れたり、ご迷惑をおかけしましたが、優しく対応してくださいました！お部屋も過ごしやすく、朝御飯の品数がすごく多く満足な1泊でした！コンビニも近かったです。 入試も無事に終わり、無事によき結果もいただきました！不安な中での1泊になりましが、スタッフの方の対応にすごく感謝しています。また利用させていただきます。
出張のため宿泊させてもらいました。市電からも近く、近くにコンビニや飲食店もあり、とても利便性のある立地です。建物的には小さいですが部屋のベッドはとても大きく広々と寝ることができました。リファのシャワーヘッドは初めて使用しましたが、とても良かったです。でもドライヤーが少し頼りなくドライヤーもリファだといいなと思いました。お風呂がすぐ詰まって流れが悪く水が溜まってしまったのが気になりました。朝食もバイキングで色々な種類があり、満足です。部屋自体は普通の綺麗めなビジネスホテルって感じでした。布団のカバーの中の布団に血痕がついており少し不快でした。スタッフの方は、色々丁寧に対応していただけたので、感謝です。皆さん笑顔で対応いただけると、もっと安心感があるのになと思いました。
今回も朝食も美味しく、快適に過ごす事が出来ました。 また先月宿泊した15時のチェックインの際、自動チェックイン機の周りがキャリーケースに埋もれて使いにくかった。とコメント欄に記載したら今回のチェックイン時は、機械の両サイドにキャリーケースが並べられており、スムーズにチェックインが出来ました。また部屋のゴミ箱が小さいのでペットボトル等のゴミが入り切らないと書かせて貰ったら、予備のゴミ袋がテーブルの上に置かれていました。 その対応の速さに感激しました。
部屋が狭めというクチコミを拝見していましたが、ベッドも大きく、水回りも不便なく使えました！きれいに整えていただけていたので、心地よかったです。 混雑状況が部屋から確認できるようになっていましたが、定員3名の風呂について情報がなかったため、風呂についても混雑状況を確認できるようにしてもらえるともっと快適だと思いました！ また、女性風呂へのアクセスについて案内がなく、暗証番号が必要なことを風呂についてから知りました。暗証番号がないと入れないことを案内されていなかったため戸惑いました。利用するしないに関わらず案内してくださるか、利用予定があるかの確認をしてくださると助かります！ぜひ改善をお願いします。
小学生が添い寝無料、また大浴場があるのがポイントで選びました。 駐車場がワンボックスのスペースが埋まってしまったとのことでやむなくコインパーキングを利用しました。駐車台数が少ないのは分かっていましたが、ワンボックスの台数が事前にわかっていると最初からコインパーキングに向かえたなぁ、とは思います。 駐車場にしてもチェックインにしても、海外の宿泊者が多くてスタッフさんがそちらの対応で手いっぱいのようでした。機械でチェックインができるのは助かりましたが、スタッフさんに質問したいこともあったので、改めてフロントに伺う手間が生じたのは少し残念でした。 大浴場は空いていたので助かりましたし、 朝食も混雑していたとはいえ、すぐに着席できましたし料理も豊富に用意頂いたので、総じて満足です。
何時もながらリーズナブルな価格設定。更に今回は13階で窓から景色が見える部屋だったので大変満足していたのですが、エアコンの騒音が我慢出来る範疇で無く、フロントに連絡して状況を確認して貰い部屋の変更をして貰いました。その際のスタッフさんの迅速な対応には感謝しています。ただ変更後の部屋の窓からの景色は隣のビルの壁だったので少し残念な気持ちでした。出来る事なら一旦入室した部屋は変更したく無いので、部屋のコンディションはしっかりと確認して頂きたいです。 朝食に関しては今回も美味しく頂きました。大変満足しています。 次回も利用させて貰います。
リーズナブルな料金で朝食も美味しいのでいつも利用しています。 チェックインもフロントでなく機械で出来るのでスムーズです。 最近はインバウンドの増加で外国人が多いですが日本のマナーを勉強されており朝食後も「ありがとうございます」と言ってトレイをスタッフの方に渡され退室される姿にはホッコリとします。 ただ春休みに入り家族連れが多くなり、お子様にバイキングのルールを親が教えたり注意をされないので同じ所に滞り前に進まないのが困ります。
友人との宮島観光で宿泊しました。路面電車降りてすぐの立地でわかりやすかったです。 男性スタッフの対応も親切丁寧で、夕食場所の説明も良く、すぐ近くにありありがたかったです。 翌朝の荷物一時預かりも出来て、近辺の平和公園もすぐで、初めてでしたが、スムーズに観光出来ました。ただ、部屋の入り口が狭く、入りにくかったです。 部屋の立地にもよるかと思いますが、、朝食も大変美味しく他のホテルよりお値打ちだと思いました。 呉竹さんのホテル、名古屋にもあり、最近ではよく利用してます。 これからも各地の呉竹グループホテル泊まってみたいと思います。 楽しい旅でした。 ありがとございました。
今回が3回目の利用です。何時もながらリーズナブルな料金設定に感謝しております。朝食バイキングは6回利用していますが、おかずに関しては6回とも全て異なっているのには驚きでした。（何品かは同じ物はありますが） 今回も美味しく頂きました。ご馳走様でした。 朝食についての意見ですが、インバウンドの影響で外国人の方が多く利用されていますが、自分が食事中に空いていた隣の席に座られたのですが、とにかく香水の匂いがキツくて気分が悪くなりました。ただでさえ 広く無い食事スペースに匂いが充満するのに、隣に座られたら食事など出来ません。この件に関してはホテル側には全く非は無いのですが、出来れば外国人の方が朝食を摂られる際は、香水は付けずに会場に入られる様にチェックインの際にインフォメーションして頂けたら有難いです。 それと何時もながらハウスキーパーの方の無神経さには驚きです。本当に指導教育されているのか疑問です。今回も初めての経験ですが、9時前に外室しようと廊下に出たらタオル等を積んだ台車が何台も横付けしてあり、人一人しか通れないのに通路を塞いで作業をされている。 仕方なく待っていると僅かなスペースに入られ通して貰えた。但しその時にいつもの事だが何の挨拶も無い。顧客と自分達の仕事とどちらを最優先するかを全く理解されていないと思う。外国人であっても最低限の挨拶は出来ないといけないのでは？
広電の中電前のすぐ前で立地も良く夜は静かで良かったです。 リニューアルしたばかりなので綺麗でした。ただ部屋のエアコンの調整が全然効かなくて風が直にあたり、何回も夜中起きて点けたり消したりをしたのが難点。そして朝下水臭で目が覚めてトイレのドアを開けたら凄い臭い。どうもバスタブの排水溝からニオイが上がってきているようでした。あとトイレへの上り口がすごく高くて怖かったです。 朝食会場が激狭なので座れない時間帯あり、要注意です。 8割近くが外国人でビックリでした。 チェックアウト後荷物預かっていただけたので助かりました。このお値段であの立地、次回も利用させていただきたいです。
何時もながらリーズナブルな価格と美味しい朝食には大満足です。 今回も快適に過ごせました。部屋もシングルでは無く、広々としたダブルのベッドで快眠出来ました。ありがとうございました。 ただ今回も、ハウスキーパーの方の対応には不満がありました。 まず一点目は朝の9時前に外出する際、エレベーター待ちをしていたのですが、2機とも止まったままでなかなか動きませんでした。暫くして自分の階まで上がって来て、中からタオルの束を抱えた男性が降りて来たのですが、挨拶も会釈すらも無い。不愉快な気分でした。サービス業なら最低でも会釈くらいすると思います。 二点目は床の掃除機を掛けてないのでは？何箇所かに小さなゴミが残ったままでした。 最後は前日にお茶のティーバッグを使ったのですが、チェックアウト当日の朝に飲もうとしたら補充されていませんでした。連絡でも最初の一つと決まっているなら仕方が無いのですが？ もしそうで無いならチェックリストで確認はされないのでしょうか？ もしかしたら今回のハウスキーパーの方がハズレだったのかも知れません。 お気に入りのホテルだけに少し残念です。
まずは建物自体が凄く綺麗です。 チェックイン・アウトも入口の筐体で行うことが出来、早くて簡単。 部屋の清掃も行き届いており、狭いながらも快適に過ごせます。 安価ながらもこれほどのクオリティを有しているのは素晴らしいところです。 ただ、施設内の設備が明らかに客室数にマッチしていません…。 階数は15フロアくらいあったと思うし、１フロアに10数室の部屋があります。 単純に計算しても200前後の客室があるはず。 そんな中で(男性用の)大浴場のシャワーは３人分しかありません。 しかも、22時に迫る時間の中で利用者は私を含めて４人もいました。 (既に浴槽に浸かっている人もいたのでシャワー待ちの発生はしていませんが) ついでに言うと脱衣所が物凄く臭います…。 洗濯機の前にカビのような斑点が続いていたので換気がうまくいっていないんでしょうか？ これは客室を一つ解体してでも改善すべき内容かと思いますね。 また、朝食会場であるレストランの広さが圧倒的に足りていません。 08:00という比較的遅い時間ながらも、席は半数以上が埋まっていました。 更にはカウンター席にある椅子が「一つ開ける前提？」というレベルの密集です。 ここも何とかすべきと考えます。 ただ、バイキングの品数はそこそこ多いし、味も凄く満足です。 宿泊客が集中する早朝でなければ、人によってはマイナスにはならないかもしれません。 正直、広島にはまた用事があるけど「また利用するか？」と聞かれたら返答に困るところです…。 しかしながら、上記の２つが気にならない人には圧倒的にお勧めしますね。 トイレと一緒のユニットバスながらも部屋にもシャワーはあるし、 隣にコンビニが併設されているので、食べるのにも困りはしません。 「ただの寝室」と割り切るなら静かだし快適だと思いますよ。
2泊お世話になりました。全体的にとても良かったです。電停（中電前）の目の前、サイクルポートの設置、隣がコンビニと便利な立地でした。リニューアル後間もないこともあり室内・調度・空調は快適で、空気清浄機・ケトル・ドライヤーなどの電化製品も新しかったです。ユニットバスはシャワーの水量が豊富でヘッドも使いやすかったです。定員3名の浴場も広くて寛げました。ハッピーアワーのドリンク1杯サービスも有難くいただきました。唯一惜しかったのはデスク前の壁に鏡が設置されていなかったことでしょうか。折り畳み式の鏡はありましたがお化粧しずらかったです。
最初は呉竹荘が、くれたけインと同じ系列だと分かりませんでした。大阪と岡山では朝食が無料の上、コスパも最高だった為よく利用させて貰いました。呉竹荘は朝食代はかかりますが内容も良く大変美味しく、部屋も綺麗でトータルの料金でもかなり格安感を感じました。またフロントや朝食のスタッフの接客も感じが良かったです。 ただ一つ気になったのが、広島バスセンターから徒歩でホテルの看板を目指したのですが、他のホテルの看板は目に付いたのですが呉竹荘の看板が見当たらず行き過ぎてしまい、振り返って初めて看板が見えました。周りの建物の関係なので仕方が無いとは思いますが。 ホテル自体はコスパも良く、また利用したいです。
初めて利用させていただきましたが、お部屋がコンパクトであること以外は大変満足しました。 平和記念公園、原爆ドームにも歩いてすぐですし、何よりチェックアウトが11時なので部屋に荷物を置いたまま観光して戻ってきてチェックアウトすることができて良かったです。 新しくて綺麗で大変良かったです。このお値段で文句のつけようがないと思いました。ほんの少し前倒しでお部屋に案内していただけたのもとても助かりました。ホスピタリティに感謝です。また利用させていただくことと思います。ありがとうございました。
初めて宿泊しましたが、リニューアルオープン直後と言う事でしたが、第一印象は新築同様の綺麗な外観、内装でした。 エントランスを入りチェックインマシンでの手続き〜入室までに感じたことは、「狭い」の一言に尽きます。 エントランスの目の前にチェックインマシンがあり、右手を見ると有人のフロント。エレベーター前への通路も広いとは言えず、エレベーターを降りてアサインされた部屋に向かう途中の廊下にクランクがあり見通せず、実際以上に狭さを感じてしまいました。朝食会場への通路のみならず、会場自体も細長い造りでした。 エントランスを通過し、フロントまでのある程度の距離感にそのホテルにチェックインする醍醐味（ホテルの印象）を感じることが多いのですが、皆無でした。 部屋も狭いうえにベッドわきに置かれた小物置きテーブルが通行の邪魔をします。 ベッドが大きいのは良いのですが、デスクまでの距離が狭すぎます。そのデスクも今まで利用したホテルのそれの半分くらいしか幅がありません。ベッドの幅をあと15〜20ｃｍ狭くしないとキャリーバックを持ち込んだ場合、置く場所に困るのではないでしょうか。 部屋の冷蔵庫も小ぶりで、500㎜ペットは下の段に縦置きできますが、上段には大き目の物は置けず、コンビニのカップ氷を持ち込みましたが、良く冷える上段にはとても収納できません。 壁掛けのエアコンは調子が悪いのか、ずっと大きな風切り音を発していました。修理した方が良いと思います。 これは意見が分かれるところではないかとは思いますが、部屋が非常に乾燥しています。夜中に1時間おきくらいの間隔で口の中が乾き、その都度目が覚めて水を飲みました。 加湿器らしきものは置いてありましたが、このようなコメントをするとどこのホテルでも必ず「加湿器を部屋に設置していますのでご使用ください」という回答があります。 ワタシ、趣味でカメラを持ち歩いているので、過剰な加湿はカメラにあまり宜しくないので、乾燥がひどいときにはバスルームに湿ったタオルを用意してドアを開けたまま就寝するのですが、今回はそれでもだめでした。 色々とコメントしましたが、立地や綺麗な外観・内装を考えると、次回の宿泊の選択肢の一つにはなりました。
初めて宿泊させていただきました。他の方のレビューで、シングルだと少しお部屋が狭めとの事だったので、ダブルのお部屋にさせていただきました。広くて快適なお部屋で良かったです。２点だけ残念なのが、バスルームに髪の毛が残っていたのでその点だけ気になったのと、朝食会場のお席が少ないため混み合うのは必然かなと思います。お時間を1時間までなど制限された方が良いと思います。（特に海外の方が長く会場におられた印象でした）時間の都合上大浴場を利用できなかったので何とも言えないですが、大浴場がせめて２４時までだと利用しやすいかなと思いました。また次回も利用したいと思います。
先日はお世話になりました。 路面電車広電乗車、中電前下車から徒歩直ぐです。 分かり易く有り難かったです。 朝食は2日間頂きましたが、2日間共に違った副菜で楽しめました。 朝食スタッフの方々は感じが良かったです。 （もちろんフロントの方々も） 鰻の提供があり柔らかく美味しかったです。 私的にはししゃも、パンが特に美味しかったです。 特にクロワッサンが気に入りました。 朝食時間を遅めに伺うとパンの提供が少なく、補充されていないのが残念でした。 トイレ、浴室へ入るドア前のステップが思ったより段差があり、少し不便に感じました。 時折、躓きそうになります。 もう少し段差がなければ楽ですね。 新しく付け替えられたシャワーヘッドはとても快適でした。 特にミスト系の切り替えで洗浄すると気持ち良かったです。 アメニティはエレベーター前にあります。歯ブラシ、シャワーキャップ、バススポンジ、コットン、綿棒、カミソリ、ヘアブラシ、化粧水、乳液、メイク落とし、洗顔がパウチで用意してあり充実していました。 最後に… アーリーチェックインのサービスをして頂き、本当にありがとうございました。 早めに入室したかったので助かりました。 心遣いに感謝致します。 追加のティッシュ、トイレットペーパーを直ぐに提供頂き、これまた有り難かったです。 快適でした。 ありがとうございました。
一人でしたが、ツインにして下さいました。 喫煙はホテル裏の駐車場前のみで、 24時を過ぎると出られるけど、裏からは入れなくなります。 インターホンで開けてもらえましたが、 ホテルの方が走って来られたので、申し訳なかったです。。 ありがとうございました。 アイロンを借していただいた時も、対応が良かったです。 手荷物とアイロンとアイロン台でエレベーターの前で ワチャワチャしてたら、居合せた他の宿泊客の方が手を貸して下さいました。 感謝です。 講習会と試験受けた後でぐったりだったけど、 すごく気分良く過ごせました。
