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アイピーシティホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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アイピーシティホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.59
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.52
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-13 22:17:11

ライブで大阪を訪れ、連泊しました!
まずホテルは高級感があってめちゃくちゃキレイでした!従業員さんも丁寧に対応してくれました。
部屋も広くてびっくり!たぶん二人用の部屋だからか色々なものが二人分用意されていました。ペットボトルのお水も2日間で4本あったので、1人なのにこんなに飲んでもいいのか不安になりました笑
やはり他の方もコメントしてましたが色々な説明が足りない気がします。特にシャワーの使い方がよく分からなくて苦戦しました。水量は満足です!
あと2日目に部屋に帰ってきたときにカードキーをかざしても部屋に入れなませんでした。また降りてフロントに行くと「あ、連泊ですよね」って感じで入れるように手続きしてくれましたがすみませんの言葉くらいあっても良かったかなって思います。

色々書きましたが、総合すると広くてキレイなホテルで、コンビニも近いし便利だと思います!また利用したいと思います!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アイピーシティホテル大阪 2020-03-16 10:09:05

この度は大阪の数あるホテルの中より、IP CITY HOTEL大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはミネラルウォーターを含み、客室内の全てのアメニティーは無料提供とさせて頂いておりますが、
その点を含み、シャワーのお使い方とか、説明が足りなく、お客様を不安にさせてしまった点、申し訳ございません。

それ以外にもスタッフの対応態度とかお客様より頂いたお言葉は、これからの改善点に活かさせて頂きます。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しいところ口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

IP CITY HOTEL大阪
セールスチーム長より。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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