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アイピーシティホテル大阪のクチコミ･お客さまの声
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ハートンホテルの時にはよく利用しました。ホテルの名前が変わってから初めて利用しました。フロントなど綺麗になってました。ただ部屋に入ってから用事があったのでフロントに内線電話を掛けた所、呼び出しているのに出ませんでした。時間をおいてかけ直しましたが出ません。しかもコールバックもありません。仕方ないので携帯からホテルに電話しました。それにも出ません。内線、携帯とも何度も時間を置いて電話しましたが出ませんでした。フロントに誰もいてないのですか？こんなホテルは初めてです。コールバックもない理由が知りたいです。
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この度はIP CITY HOTEL大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました点ですが、現在フロントスタッフ1名体制で業務を行っております為、接客中や電話応対中など、ご対応いたしかねる場面がございます。今回の件でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。少しでも改善できるよう努めて参る所存でございますので、何卒引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。IP CITY HOTEL 大阪
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投稿者さんの アイピーシティホテル大阪 のクチコミ
ハートンホテルの時にはよく利用しました。ホテルの名前が変わってから初めて利用しました。フロントなど綺麗になってました。ただ部屋に入ってから用事があったのでフロントに内線電話を掛けた所、呼び出しているのに出ませんでした。時間をおいてかけ直しましたが出ません。しかもコールバックもありません。仕方ないので携帯からホテルに電話しました。それにも出ません。内線、携帯とも何度も時間を置いて電話しましたが出ませんでした。フロントに誰もいてないのですか？こんなホテルは初めてです。コールバックもない理由が知りたいです。
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今回の件でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
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