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アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.55
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.70
  • 食事4.27
宿泊年月
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61件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 22:55:33

出張で利用しました。駅から近く立地は大変良いです。チェックインの際、とても日本語がお上手な外国人スタッフに丁寧に対応頂きました。ただ隣で作業していた女性スタッフはこちらを一瞥することも挨拶することもなく、頬ずえを付きながらPC作業をしており、あまり見栄えの良いものではなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
アイピーシティホテル大阪 REBRAND記念 シンプルステイ ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【★ セミダブルベッド幅120センチ ★ セミダブル喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 17:28:29

クリスタ長堀出入口からも近くて良かった
早くに着いてしまい荷物だけ預けようとお願いしたら、その場でチェックインも早めにしていただけて臨機応変な思わぬ対応で感激しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】 14日前までのご予約でお得に宿泊 ♪ ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【★ セミダブルベッド幅120センチ ★ シングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 15:47:18

クチコミを参考にこちらを利用させていただきました。
気になっていたシャワーの水圧の弱さも問題なく、十分な水圧がありよかったです。
エントランスやロビーはビンテージっぽくちょっとした高級感?があって気分はよかった!(笑)
総合的にビジネスホテルとしては値段に相応している思います。
ただ、フロントの外国人スタッフとは会話がいまいち噛み合わなかったのでもう少しレベルアップを目指して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せ【シンプルステイ素泊り】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ ★喫煙★ 15平米以上確約♪ 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 20:18:29

立地はとても良かったし、とくにこれといって不足はないけれど、チェックインの際も何の説明もなく(チェックアウトは11時です、と言われて黙ってカードキーを差し出されました)部屋にも館内設備などの案内もなく、連泊しましたが出かける時も戻った時も従業員が誰も挨拶しない、フロントを横切っても目も上げない不思議なホテルでした。スタッフが入ってきた人間を見もしないでエレベーターに乗れるので、セキュリティ的にはどうなんでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上でお得】 シンプルステイ ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【★ セミダブルベッド幅120センチ ★ セミダブル禁煙】

設備・アメニティ3

debuya4649さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

debuya4649さん [30代/男性] 2019年12月25日 12:30:46

綺麗で広くて快適でした。
11時チェックアウトと言うことでのんびりできたのもとてもよかった。
コンビニもすぐそばで便利ですし、道路を渡った先に飲食店がたくさんあったので夕食にも困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス成功!!出張プラン クオカード1000円分贈呈+朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ ★禁煙★ 15平米以上確約♪】

設備・アメニティ3

くろちゃん32さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

くろちゃん32さん [40代/女性] 2019年12月23日 18:02:23

チェックイン時、予定より早く到着したが部屋の準備が出来ているので早めに部屋に入れていただけたのは良かった。
チェックイン時、わざわざ選択した「レイトチェックアウト+ランチ20%OFFクーポン」の案内がされず実際の宿泊者がチェックアウト時間を12時ではなく11時と認識していた。
リニューアルは壁と床のみなので、水回りの設備は古かった。
椅子を動かした際、前宿泊者?の使用した使い捨てカミソリの蓋が落ちていた。清掃がされていたのか気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
ゆったり寛げる! レイトチェックアウト+ランチ20%OFFクーポン
ご利用のお部屋
【★ セミダブルベッド幅120センチ ★ シングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 10:08:55

数少ない喫煙できる部屋があるホテルでありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
アイピーシティホテル大阪 REBRAND記念 シンプルステイ ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【★ ベッド幅110センチ × 2台★ ツイン喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 16:58:27

心斎橋からもほど近く安く泊まれて非常にコスパが高いと
思います。また是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せ【シンプルステイ素泊り】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ ★喫煙★ 15平米以上確約♪ 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 04:26:19

中華系ホテルに変わっていました。
フロントスタッフも違う国の方で日本語聞き取りにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス成功!!出張プラン クオカード1000円分贈呈+朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ ★喫煙★ 15平米以上確約♪ 】

設備・アメニティ3

hatano078さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

hatano078さん [60代/男性] 2019年09月28日 09:39:36

ちょっと古い感じがします。
場所は、OK。
海外のお客様がロビー等で、少しうるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン30】 30日前までのご予約でお得に宿泊 ♪ ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【★ セミダブルベッド幅120センチ ★ シングル禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 21:55:37

エントラスやレストランはとても綺麗でしたが、部屋は普通でした。泊まるだけなら全く問題ありません。食事や買い物など困らなく便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せ【シンプルステイ朝食付き】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ ★禁煙★ 15平米以上確約♪】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 09:52:34

フロントは豪華でオシャレでした。お部屋は普通のビジネスホテル。
お安いのでその点は文句ありませんし掃除もきっちりしていただけました。

朝食が酷かったです。
バイキング形式ですが8時過ぎの時点(9時半まで入場可能)でほとんどおかずは無く、補充する気配はありませんでした。
補充できないならバイキング形式はやめるべき。客が何も言わないからこれでいいと思っているのでしょうか。失礼です。
連泊しましたが毎日同じ内容で、補充できないのはどういうことでしょうか。
ドリンクも切れてジュースサーバーからは水しか出てませんでした。
無料サービスレベルの朝食で、予約した私は恥をかきました。
今度もし泊まることがあれば素泊まりにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
IP CITY HOTEL Osaka RE-BRAND記念 シンプルステイ ◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【★ セミダブルベッド幅120センチ ★ セミダブル禁煙】

設備・アメニティ3

yoshiyasutentyoさんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

yoshiyasutentyoさん [50代/男性] 2019年09月10日 22:45:46

宿泊当日、雨予報であったので、地下鉄出口より直ぐのこちらのホテルに決めもした。

フロントは雰囲気があって綺麗。チェックインにフロントがまごついついて、普通よりもだいぶ時間がかかったが、座って手続き出来るので、荷物を持って疲れて到着した宿泊客には助かる。

「本年5月にリニューアルした」と書いてあったので期待していたが…シャワーカーテンの浴室側に、黒カビが目立って シャワー中不快であった。
フロントに電話すると 少し待たされてから取り替えに来たが、その持参したカーテンにも、洗濯しても取りきれなかった黒カビがあり、ホテルの清潔感を疑う状態で 作業着の男性は、ほぼ終始無言。
翌朝、浴槽にお湯を張って 排水してから浴槽を出ると、シャワーカーテンを浴槽内に垂らして使用していたのにもかかわらず、洗面台下はもとより トイレ便器下まで、逆流してきた排水に浸かっており、足拭きマットもぐしょぐしょで使い物にならなかったし、大変不快であった。
枕元にコンセントが増設されていたのには、助かりましたが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【 当日 & 事前決済限定 】空いていればラッキー、急な宿泊に最適 当日限定プラン ♪
ご利用のお部屋
【★ セミダブルベッド幅120センチ ★ シングル禁煙】

設備・アメニティ3

sliders1sliders1さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

sliders1sliders1さん [50代/男性] 2019年09月08日 11:42:55

心斎橋にすぐでコンビニも近くにあります。
立地的にはとても便利です。
地下道入口も近く雨の日もほぼぬれずに地下鉄に乗れそう
平日のためか安く泊まれて助かりました。
wifiのパスワードはどこで見たらよかったかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
アイピーシティホテル大阪 REBRAND記念 シンプルステイ ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【★ セミダブルベッド幅120センチ ★ シングル喫煙】

設備・アメニティ2

yuki63528さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

yuki63528さん [50代/女性] 2020年03月09日 21:23:28

お世話になりました。
館内案内が、無くて、困りました。
受験の朝タクシーを呼んでもらえず、前日にお願いしたのですが、大通りでいつも止まっているとのこと。朝実際行ってまると、タクシーがなく、焦ってしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) 2020年03月15日 19:02:59

この度は、IP CITY HOTEL大阪へご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
今回はお客様のご満足を頂けるお泊まりになれなかった点、誠に申し訳ございません。
館内案内に対しては、即時に制作致しましで、お客様のチェックインの際にお渡しさせて頂くことになりました。
お客様の大事な受験の日にタクシーの件でもご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ間違いを繰り返さない様、社員一同しっかりと対応させて頂く事はもちろん、お客様のどのようなご要請事項にも
見逃す事無く、必ず対応できます様に最善の努力を尽くしていきたい所存です。
申し訳ございませんでした。口込み有難う御座いました。
お客様の受験も良い結果とつながります様に心よりお祈りいたします。

IP CITY HOTEL大阪。セールスチーム長より。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】 30日前までのご予約でお得に宿泊 ♪ ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【★ ベッド幅110センチ × 2台★ ツイン禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 09:32:55

もう二度と利用することはないです。
宿泊税の徴収も事前に書いてあると言いながらもチェックアウトのカードキー返却時に言われ
忙しい朝に大変気分が悪くなりました。

■立地
立地は悪くありません。
コンビニも近くにあり、食事も繁華街が近くにあるので困りませんでした。

■部屋
こちらはやや不満
セミダブルの部屋を利用したので、多少広いお部屋を利用できた。
逆にいうとそれだけしか良いところがなかったです。
チェックインしてすぐに着替え、椅子に座ったところ足元に違和感を感じて確認したところ
ホテルの水のキャップを止めていたプラゴミが2個ほど落ちていた、部屋が掃除されているのか不安になるレベルのサービスでした。

■風呂
こちらは普通でした。
ただリニューアルというのを聞いてから行くと少し気分が落ちる、それぐらいです。

■サービス
宿泊税の徴収を事前に行わない、また事前にチェックアウト時に徴収すると宣言しない。
出かける際、戻った際もフロントを通っても誰も挨拶しない事がある。
3泊の2日目は清掃をお願いしておらず、アメニティはドア横においてあるものだと思ったがドアノブにかけている始末。
出かける際にドアを開けただけで滑り落ち、片付けるのに大変手間を取った。

■設備
部屋に備え付けの冷蔵庫は出力が低く、また調整のツマミを見つけることはできなかった。
飲み物を十分に冷やすことも難しく、また氷菓子を入れた際には30分後には溶け切っていた。
また、これは好みだが窓の空き方があまり好きではなかった。内側に倒してあけるタイプだったので全然風が入らない。
またWiFiも案内されたSSIDに入ってが全然安定しない、そもそも接続時点で若干電波状態が悪い
接続をした後も途中途中で途切れ、映画の閲覧などストリーミングサービスを利用するのに不便過ぎたため、途中から4G回線へ切り替えた。
これではWiFiが用意されている意味が無いと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上でお得】 シンプルステイ ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【★ セミダブルベッド幅120センチ ★ セミダブル禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 08:54:11

全く話になりません。
海外旅行者を意識しすぎて、日本人への配慮が足らなさすぎる。
フロントマンは肩肘をつきながら電話をし、客が前にいても姿勢は変わらず。
手続きをしながら他のフロントマンと会話をして、こちらの応対は片手間で待たせる。
その上、宿泊税の徴収は忘れていて、朝の忙しい時間帯になってから徴収。
部屋ではWiFiは全くつながらず。
悪い意味で海外のホテルに来たようです。
大阪のホテルでこんなひどいホテルは中々ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 シンプルステイ ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【★ ダブルベッド幅140センチ ★ ダブル禁煙】

設備・アメニティ1

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 18:59:14

前回良いと感じましたので2回目の利用をさせていただきました。
宿泊費が安いので言っても仕方ないんですが、今回いくつか大きな不満を持ちました。
まずチェックイン時の対応があまりにも悪い。
部屋でWi-Fiほとんど繋がりませんでした。
シャワーカーテンが汚くて困惑。
洗面所の蛇口のパッキンが摩耗してるのかかなり強く閉めないと水がチョロチョロ出て困りました。
TVのリモコンの電池ないのかTVのすぐ前で操作しないと反応しなかったです。
リモコンの意味ありません。
あと宿泊した4Fの廊下の湿気は何ですか?
案内はありませんでしたがサウナ室でもあったんでしょうか?
不愉快極まりなくチェックアウト。
すみませんがもう利用しないと思います。
次のお客様の為に上記改善されてはいかがでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) 2020年03月15日 19:47:08

今回はIP CITY HOTEL大阪にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
大変ご恐縮で有りながら、二回目のご宿泊までも頂いたのに、チェックインからチェックアウトの際まで、
様々なご不便とご失礼をお掛けし、不愉快な思い出だけ残させてしまいましで、誠に申し訳ございませんでした。
顔が真っ赤になるくらい恥ずかしく思っております。

言い訳等は御座いません。お客様から頂いた内容は全てが確かな同ホテルの間違いで御座いましで、内容に対しては、
一件も見逃す事無く、改善していけます様に、社員一同最善の努力を尽くさせて頂きます。

サービス関連に対しては、当日担当の者は勿論、みんなで深刻に考える時間を持ち、サービス教育等も行いました。
様々な施設関連の問題に対しては、湿気防ぎの為、廊下の両サイドの非常口を昼間は開げておいたり、シャワーカーテン
、リモコンの一斉点検に入ったり等の作業を行いました。

もう、二度と当ホテルにはお泊まりなさりたくない気持ちたとは存じますが、もしくも、もう一度お使い頂く機会を
頂けますと、必ず改善されてる体制で対応できます様に、社員一同最善の努力を尽します。

誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

IP CITY HOTEL大阪
セールスチーム長より。

ご利用の宿泊プラン
IP CITY HOTEL Osaka RE-BRAND記念 シンプルステイ ◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【★ セミダブルベッド幅120センチ ★ セミダブル喫煙】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 01:50:08

子供がいたのですが
この部屋には子供用の
アメニティがなかったです。
タオルも他ホテルより
少なかった。
部屋も値段のわりに狭く感じた
リピなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せ【シンプルステイ素泊り】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ ★禁煙★ 15平米以上確約♪】

たびびと0128さんの アイピーシティホテル大阪(2019年5月リニューアルオープン) のクチコミ

たびびと0128さん [40代/男性] 2020年07月03日 19:39:39

会社から近いので利用させていただきました。
フロントはキレイになりましたが部屋は昔のまんまで、電波も悪いので少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【 当日限定 】空いていればラッキー 急な宿泊に最適 当日限定プラン ♪
ご利用のお部屋
【★ セミダブルベッド幅120センチ ★ セミダブル喫煙】

61件中 41~60件表示

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