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GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島>のクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
お部屋にゴミ袋がありました。再度フロントに伝えましたが改善されず残念でした。ポットの中が水滴が付いてました。洗ってなかったと思います。冷蔵庫の中が汚れてました。新しいホテルなのに、かなり残念です。ロビーにゴキブリが徘徊してました。
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この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、数々のご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を受け、さらにスタッフへの指導および客室のチェック体制を見直し、徹底して参ります。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、細心の注意を払い、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。勝手なお願いでございますが、また五島へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。副総支配人 奥田
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GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島>(長崎県)
3.0
投稿日:2019-07-17 20:08:43
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総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ちいたん4410さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
お部屋にゴミ袋がありました。
再度フロントに伝えましたが改善されず残念でした。
ポットの中が水滴が付いてました。
洗ってなかったと思います。
冷蔵庫の中が汚れてました。
新しいホテルなのに、かなり残念です。
ロビーにゴキブリが徘徊してました。
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この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、数々のご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、さらにスタッフへの指導および客室のチェック体制を見直し、徹底して参ります。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、細心の注意を払い、
サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
勝手なお願いでございますが、また五島へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
副総支配人 奥田