GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島>のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2024-05-12 13:59:23
小浜温泉 プライベート・スパ・ホテル≪オレンジ・ベイ≫(長崎県)
4.0
投稿日:2024-05-12 13:57:20
3.0
投稿日:2024-05-12 13:54:03
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島>(長崎県)
2.0
投稿日:2023-06-12 01:50:35
4.0
投稿日:2022-08-29 10:48:48
総合2
1962くまおさんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
初めての五島旅行で、悩み悩んでツバキホテルに決めました。理由は朝食のイメージ画像が非常に美味しそうに見えた事。また、ビジネスホテルでなく観光ホテルでの1泊2日誕生日旅行と決めておりました。
しかし、ツバキホテルは不満のみ
①フロントレディのサービスマナーの悪さ。その前にチェックインで対応した外国人スタッフの対応のすばらしさでプラスマイナス0としますが。やはり2度と泊まりたくない。
②部屋について、ツインルームなのに、椅子は一つのみ。2人で泊まっているのに。また、荷物(洋服)などを出すスペースがない。ビジネスホテルの方が物を置くスペースありますね。
③朝食の総菜すべてとは言いませんが、ほぼほぼ冷凍食材を使用している。「何がうまか五島朝食ですか?」、サラダも小分けして時間短縮=作り置き見え見え!なぜかって?ボリューム感が見えない。
まっ、夕食に外で食べた地場の居酒屋さんがおいしかったので、「五島へは二度と行かない!」とはなりませんが。
これから観光客が戻ってきても、リピートは少ないのでは?ぜひ改善をしてください。
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この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越しいただきましたこと心より感謝申し上げます。
また初めてのご旅行で当館をお選びいただいたとのことでございますが、フロントスタッフの対応、お部屋のご不便やレストランメニューに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後たくさんのお客様にご利用いただけますよう、スタッフの教育やメニューに関しましての改善検討させていただきます。お客様の貴重なご意見が今後の私共の活力となります。お忙しい中誠にありがとうございました。今後ご機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。