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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 20:34:51
-
福江港に近く、大変便利でした。オープンしたばかりで、全てが気持ち良い内容でした。
また、ホテルで紹介されたお寿司屋さんもリーズナブルで美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年08月14日 12:16:56
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
五島列島には他にも魅力を感じられるようなお店も沢山ございます。またご機会がございましたら五島列島また当ホテルへぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 16:38:05
-
新しいというところ以外は、特には無かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年08月06日 12:51:53
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。またご機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】お一人様でも大歓迎☆出張などにも♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 18:48:11
-
フロントの方にバスの乗り方を伺いましたが、何度聞いても要領を得ない答えしか返ってきませんでした。朝食を食べ終え食器を下げてもらいたいとお願いしましたが、とても不機嫌そうな対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年07月29日 14:26:34
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、ご朝食時にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は基本である笑顔での対応を心がけて参る所存でございます。
今回のご指摘を受け、改善に向けてスタッフ全員で取り組んで参ります。
また五島へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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むくムクさんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- むくムクさん [60代/男性] 2019年07月22日 21:59:45
-
新しいホテルなので部屋は綺麗でした。ただし、バスルームに多くの髪の毛が落ちていたのは残念でした。夕食 一階にはイタ飯屋さんがあったのですが五島の魚を食したく、お店を聞きましたが、案内は不慣れと感じました。一応、わかりにくい地図は頂きました。おかげで随分街を歩きましたが、美味しい魚に出会えました。サービスの向上は今からでしょうか。朝食時のスタッフは随分多人数いらっしゃいましたので、食事の補給、片付けなどスムーズでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年07月24日 18:56:33
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、不備な点不慣れ点ございまして誠に申し訳ございません。
五島市内のご案内業務に関しましては、的確にご案内できますように努力してまいります。
今回のご指摘を受け、改善に向けてスタッフ全員で取り組んで参ります。
また五島へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】≪カップル限定/素泊まり≫~二人で過ごす“大切な時間”~■特典「ゼミド」アメニティセット
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ピカロ41さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- ピカロ41さん [70代/男性] 2019年07月01日 18:43:11
-
6月14日から連泊し、2泊目はイタリア料理のディナーがつくプランでした。期待はずれで、がっかりでした。イタリア料理といいながら、パスタの皿がありませんでした。メインディッシュの肉は、手をつけずに戻しました。またレストラン内に。大声の傍若無人が客がいて、閉口しました。
予約のとき、アラカルトプランにしておくべきでした。反省します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年07月08日 21:47:26
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また大変お忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げますご夕食に関しましてはご期待に添えず、ご不快な気分をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう十分注意して参ります。
又の御来島を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ピカロ41さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- ピカロ41さん [70代/男性] 2019年07月01日 18:30:43
-
6月24日から連泊しました。オープン間もなく、スタッフは初々しい対応ぶりでした。港から近く、歩いて行けるのはとても便利です。部屋は真新しいですが、狭くてすこし窮屈です。1泊目は夕食のないコースでしたが、スタッフが街中の気の利いた小料理屋を紹介してくれました。「一登」といいます。大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年07月08日 21:43:42
-
この度はGOTO TSUBAKI HOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。
また最高のご評価を頂きありがとうございます。
大変嬉しく思っております。
良い思い出に残して頂ければ何よりでございます。
また機会がございましたらGOTO TSUBAKI HOTELへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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けいぴょんきちろうさんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- けいぴょんきちろうさん [40代/男性] 2023年09月18日 11:19:20
-
何より港に近い立地と、ちょっとした高級感が最高です。朝のバイキングも毎回満足で、食事をしてもちゃんと朝イチのジェットファイルに間に合うので五島出張の時は毎回利用しています。サウナと喫煙可の部屋があれば個人的にはもっと最高ですが、今のところは利用し続けたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2023年09月19日 12:16:50
-
この度は数ある施設様の中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また毎回利用していただいているとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のあたたかなお言葉を今後も忘れず取り組んで参ります。またご機会がございましたらぜひお泊りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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1962くまおさんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 1962くまおさん [60代/男性] 2023年06月12日 01:50:35
-
初めての五島旅行で、悩み悩んでツバキホテルに決めました。理由は朝食のイメージ画像が非常に美味しそうに見えた事。また、ビジネスホテルでなく観光ホテルでの1泊2日誕生日旅行と決めておりました。
しかし、ツバキホテルは不満のみ
①フロントレディのサービスマナーの悪さ。その前にチェックインで対応した外国人スタッフの対応のすばらしさでプラスマイナス0としますが。やはり2度と泊まりたくない。
②部屋について、ツインルームなのに、椅子は一つのみ。2人で泊まっているのに。また、荷物(洋服)などを出すスペースがない。ビジネスホテルの方が物を置くスペースありますね。
③朝食の総菜すべてとは言いませんが、ほぼほぼ冷凍食材を使用している。「何がうまか五島朝食ですか?」、サラダも小分けして時間短縮=作り置き見え見え!なぜかって?ボリューム感が見えない。
まっ、夕食に外で食べた地場の居酒屋さんがおいしかったので、「五島へは二度と行かない!」とはなりませんが。
これから観光客が戻ってきても、リピートは少ないのでは?ぜひ改善をしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2023年06月15日 14:42:29
-
この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越しいただきましたこと心より感謝申し上げます。
また初めてのご旅行で当館をお選びいただいたとのことでございますが、フロントスタッフの対応、お部屋のご不便やレストランメニューに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後たくさんのお客様にご利用いただけますよう、スタッフの教育やメニューに関しましての改善検討させていただきます。お客様の貴重なご意見が今後の私共の活力となります。お忙しい中誠にありがとうございました。今後ご機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 21:24:06
-
ゆっくり過ごすのにはとても良いところでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2022年10月13日 16:11:21
-
この度は数ある施設様の中より当館をお選び頂きまして誠に感謝申し上げます。
当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
10月11日より全国旅行支援割が始まりましてたくさんのご宿泊のお問合せをいただいております。
この機会にぜひお客様にお泊りいただき当館の魅力を知って頂きたいと思っております。
また五島へお越しの際はご利用くださいませ。
またお客様とお会いする日を楽しみに待っております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】】
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ばんちゃん3939さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- ばんちゃん3939さん [60代/男性] 2021年10月12日 13:05:53
-
部屋は指定不可の当日のお楽しみのプランだったのでワクワクしながら入室したが思った以上の部屋で満足、設備・アメニティも良かったです。只残念な事に浴室のカーテンの下部辺りにカビと思える黒いシミが多数あってユニットバスに入れなかった。これを除けば立地面もフェリー乗場や繁華街も近いので評価4でした。
又、機会が有ればお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年10月15日 12:27:04
-
この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿感謝申し上げます。
お客様のご投稿によりご満足していただいた様子を伺いまして大変嬉しく思っております。
また浴室の件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃につきましては改善して参ります。当館のまわりには地元の食材を使用しております飲食店様や観光地がたくさんございます。たくさんの五島の魅力を少しでもお客様に知っていただけますよう情報提供してまいりたいと思っているところであります。
お客様のまたの再来をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ラン・オブ・ハウス~お部屋は当日のお楽しみ~(部屋指定不可)】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 00:21:32
-
朝食がバイキングでなく残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年03月24日 15:14:06
-
この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。ただいま新型コロナウイルスによりバイキングスタイルから和食洋食のお膳形式に変更をしております。
バイキングスタイルへの変更がくる日がきましたらぜひその際はバイキングを召し上がっていただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前14】≪一泊朝食付きプラン≫ビジネス・出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【ラン・オブ・ハウス~お部屋は当日のお楽しみ~(部屋指定不可)】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 06:48:52
-
スタッフの皆様の物腰柔らかく親切で心地よく滞在させていただきました。
心地よいベッドでぐっすり休むことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年03月16日 17:48:14
-
この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様に旅のお疲れをとっていただけたら幸いでございます。五島へお越しの際はまた当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前14】≪一泊朝食付きプラン≫ビジネス・出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 21:24:02
-
かなりの回数を利用しているが、海側の部屋を用意されたことは一度もない。(同僚は何度かあり)駐車場が狭く、遅いと駐車できない。部屋は清潔で、机の配置とシートが良く仕事がしやすい。最寄りの他のホテルは大浴場を完備しているユニットバスがもう少し長く足が延ばせたらよかった。新しいほてるなので、スタッフの対応がぎこちなく、所々受け答えに対してトーンが変わる(感情的になる?)一日二日程度の短期滞在にはよろしいかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2020年11月11日 15:51:11
-
この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越しいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変ご不便とご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては当ホテルの玄関前は恐れ入りますが先着順になっておりまして、満車の場合第二駐車場をご案内しております。
少しでも多くのお客様に当ホテルの魅力を知って頂けますよう今後は検討改善に励んで参ります。
またご機会がございましたらぜひ当ホテルへお越し下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 15:41:16
-
新しいホテルにしては、何かと残念な感じがしてもったいないなーと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年08月06日 12:51:18
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今後はご期待に添えるよう、またそれ以上を目指して励んで参りたいと存じます。
またご機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 15:40:09
-
ドライヤーの位置が分かりにくかった。
消臭スプレーの量がかなり少なかった。
他の部屋の浴室に髪の毛が落ちていたそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年08月06日 12:50:44
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、客室にて不備がありまして誠に申し訳ございません。
またドライヤーの置き場所に関しましては、今後検討課題とさせていただきます。
またご機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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彌桜さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 彌桜さん [50代/女性] 2023年09月13日 14:22:23
-
ビルも新しく部屋も一見綺麗ですが、窓を開けようとしたら、窓ガラス画手あかで凄く汚く、フロントに電話をして伝えたら、窓ガラスを拭きに来てくれましたが、まだ汚く、部屋を変えて貰いました。
また、何かあったらいつでもと言われたが、窓ガラスは汚れてなかったが、
ベランダには、蜘蛛の巣がはってて、部屋の椅子のサンはホコリまるけで、テッシュで拭いたら、真っ黒、洗面所は、ウォシュレット等ボタンを押すところの隙は、目につくところだが、ホコリで真っ黒、おまけに髪の毛が、ついていてゾッとするほどだった。
チェックイン時も、朝食の券をくれただけで、場所等の話しもない。
カンパーナと姉妹店のようですが、
ツバキは新しいだけで、カンパーナの方が綺麗でいる人も温かみがあった。
とても残念なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2023年09月14日 13:57:36
-
この度はGOTOTSUBAKIHOTELをご利用頂きまして誠に感謝申し上げます。また客室に関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、ならびにチェックインの際のスタッフの対応につきましては心よりお詫び申し上げます。客室に関しましてはお客様にご安心してお泊りいただけますよう今後隅々まで点検をさせていただきます。スタッフの対応につきましてはこちらの教育不足でございます。
常にお客様に寄り添い、ワンランク上のおもてなしができるそんなホテルを目指しております。
またカンパーナホテルをご利用いただいたとのことで大変心より嬉しく思っております。
お忙しい中口コミへの貴重なご意見ありがとうございました。またご機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 17:17:06
-
一人での宿泊ですが、レストランのメニューが一人用で構成されていないので、パスタかピザかしかオーダーできず残念でした。アラカルトを一人サイズでもオーダーできる様にして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年05月06日 12:38:30
-
この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿誠に感謝申し上げます。
レストランのメニューに関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のお声が私共の今後の励みとなりますのでありがたく感じております。
またご機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前14】≪一泊朝食付きプラン≫ビジネス・出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【ラン・オブ・ハウス~お部屋は当日のお楽しみ~(部屋指定不可)】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 15:37:33
-
浴室に髪の毛が3本落ちていた。また、トイレの便座とタンクの間に短い毛が落ちていた。
シャンプーやリンスが、ボディーソープの量と異なっており、補充されていないように見受けられた。
服へかける香のスプレーの量が5mmもなかった。
新しいホテルなのに何かと残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年08月06日 12:49:19
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、客室にて不備がありまして誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を受け、改善に向けて取り組んで参ります。
またご機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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nilaikanaiさんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- nilaikanaiさん [60代/男性] 2023年10月13日 14:48:14
-
立地もよく、部屋もきれいでした。ホテル前の駐車場は、台数が少ないので、少し離れた場所の駐車場に止めることが多かった点は、すこし 残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2023年10月14日 09:34:19
-
この度はGOTOTSUBAKIHOTELをご利用頂きまして誠に感謝申し上げます。駐車場の件につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
当館は今年6月でグランドオープンから4年を迎えました。今後も五島の魅力を発信していくとともに、
お客様の思い出のひとつとなるようなおもてなしができますよう取り組んで参ります。またご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
スタッフが素朴なあたたかさで親切でした。
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この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共スタッフ一同今後もお客様のご期待に添えるよう励んで参りたいと思っております。
またご機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。