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GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.71
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.11
  • 食事4.11
宿泊年月
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部屋5

はな47308755さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

はな47308755さん [40代/女性] 2021年04月15日 16:12:41

福江港近くで、すごく便利でした!自転車を置かせていただいたり、保冷剤を冷凍庫に入れさせていただいたり、ありがとうございました!
食事もとても美味しいイタリアンでお酒が進みました。
サービスの方も心地よいサービスありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年04月17日 12:04:27

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊はいかがでしたでしょうか。
お客様のご記憶に残る楽しい思い出となりましたら大変嬉しく思います。また五島へお越しの際はぜひ当ホテルへお泊り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】≪ライトコースディナーA≫ ~Acqua(アクア)~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

部屋5

茶々茶々222さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

茶々茶々222さん [50代/女性] 2021年04月06日 21:44:29

何回かお世話になっていますが、スタッフがいつも親切で気持ち良いです。港とレンタカーも近いし、飲食店も近いので、便利だし、新しくて綺麗な所もとても良いです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年04月07日 12:17:39

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしをできますよう精進してまいります。今年の6月をもちましてオープンして2年が経ちます。沢山のお客様にご利用頂きますと幸いでございます。
また五島へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前14】≪一泊素泊まりプラン≫ビジネス・出張応援プラン
ご利用のお部屋
【ラン・オブ・ハウス~お部屋は当日のお楽しみ~(部屋指定不可)】

部屋5

イくんさんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

イくんさん [30代/男性] 2021年03月23日 09:21:10

最高の施設です。きれいし、とても雰囲気もよいホテルです。
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年03月24日 15:16:35

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿誠に感謝申し上げます。お客様のお言葉が今後の私共の励みとなります。またのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前14】≪一泊素泊まりプラン≫ビジネス・出張応援プラン
ご利用のお部屋
【ラン・オブ・ハウス~お部屋は当日のお楽しみ~(部屋指定不可)】

部屋5

投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 22:18:53

まだ出来て間もないホテルだったので、コンパクトながらも、おしゃれで、居心地が良かったです。フェリーターミナルからも近く、立地も良かったです。また、そちら方面に行くことかあれば、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年03月24日 15:06:29

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは福江港より徒歩5分の距離にありますので大変便利でございます。
ぜひご機会がございましたらまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前14】≪一泊素泊まりプラン≫ビジネス・出張応援プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

部屋5

neo317さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

neo317さん [50代/女性] 2021年03月19日 15:46:38

とても素晴らしく一人で宿泊だったのにベットが3つあり広い部屋で7階だったので海も見えてとても癒されました。値段もとても手頃で値段以上の価値がありました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年03月24日 15:04:13

この度は数ある施設様の中より当ホテルを選んで頂き誠に感謝申し上げます。
お客様がお選び頂きましたランオブハウスお部屋は当日のお楽しみということで、この度は海側のお部屋をご用意させていただきました。
7階から見えます景色は楽しんで頂けましたでしょうか。日頃のお疲れをすこしでも当ホテルでとっていただき癒すことができましたら私共も大変嬉しく思います。
またお客様にお会いする日を楽しみに待っております。

ご利用の宿泊プラン
【直前14】≪一泊素泊まりプラン≫ビジネス・出張応援プラン
ご利用のお部屋
【ラン・オブ・ハウス~お部屋は当日のお楽しみ~(部屋指定不可)】

部屋5

投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 06:48:52

スタッフの皆様の物腰柔らかく親切で心地よく滞在させていただきました。
心地よいベッドでぐっすり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年03月16日 17:48:14

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様に旅のお疲れをとっていただけたら幸いでございます。五島へお越しの際はまた当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前14】≪一泊朝食付きプラン≫ビジネス・出張応援プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 19:15:01

港からも近くて素晴らしい環境でした♪
朝食も美味しくてスタッフの方もとても親切にして下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年03月09日 12:15:03

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また最高評価をいただき大変嬉しく感じます。
五島はいかがでしたでしょうか。お客様に五島の自然の美しさを知っていただけますようスタッフ一同情報を発信していきたいと思っております。またご機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ/朝食付き】うまか五島朝食を食べんね♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料■
ご利用のお部屋
【ラン・オブ・ハウス~お部屋は当日のお楽しみ~(部屋指定不可)】

部屋5

furiko5601さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

furiko5601さん [40代/男性] 2021年02月15日 23:08:03

初めての五島列島福江、朝8時のフェリーに乗るので港に近いホテルをこんなに安く予約できたことは嬉しい。部屋の設備等も申し分なし。

ただし苦言を言えば、チェックイン時にこちらから言わないと「五島市内宿泊施設OTA利用促進事業」の1泊3,000円の助成をしてもらえなかったこと。担当したのが研修バッチつけた人ではあったが、もしかして積極的に案内も適用もせず、客側から要求しないとしていただけない割引なのでは?と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年02月16日 15:24:48

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見誠に感謝申し上げます。OTAのご案内に関しましては大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう改善いたします。またご機会がございましたら当ホテルへのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前14】≪一泊素泊まりプラン≫ビジネス・出張応援プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 20:19:03

主人の誕生日に宿泊しディナーも頂きました。
主人は喫煙場所がホテル内にあり大変喜んでました。
以前泊まったホテルの外で大変だったので今回は部屋着のままいけるのが良かったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年02月12日 15:35:36

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。お誕生日という事でお客様の旅の思い出となりましたら大変嬉しく思います。
当ホテルは全館禁煙となっておりますので喫煙されるお客様には1階喫煙所並びに正面玄関入口近くのお外でのご利用をお願いしております。
またご機会がございましたらぜひ当ホテルへお越し下さいませ。お客様とお会いする日を楽しみに待っております。

ご利用の宿泊プラン
【二人の記念日】《選べる夕食》カップルにおススメ~二人で過ごす大切な時間~☆★嬉しい3大特典付★☆
ご利用のお部屋
【海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

投稿者さん 2021年01月27日 16:04:51

新しくきれいで大変気持ちよく3泊過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年01月28日 13:17:03

この度は数ある施設様の中より当ホテルを選んで頂きまして誠に感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様に旅のお疲れをとって頂き気持ちよく過ごすことができましたら幸いでございます。ご機会がございましたらまたのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前14】≪一泊素泊まりプラン≫ビジネス・出張応援プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

投稿者さん 2021年01月22日 17:25:26

1月に宿泊しました。とてもきれいなホテルでした。フェリーターミナルから徒歩で行けて良かったです。アメニティも備品もきれいでとても居心地良かったです。。また利用したいです。コロナ渦での感染対策も十分されていて安心して泊まることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年01月23日 14:55:43

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス対策としまして当ホテルでは喚起や消毒入館時の自動検温やソーシャルディスタンスの案内の設置などを行っております。
お客様に安心してお泊りいただけますよう今後もスタッフ一同取り組んで参ります。
またご機会がございましたらぜひ当ホテルへお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【五島市内宿泊施設OTA利用促進事業】≪朝食付≫当日支払い3000円ぽっきりプラン
ご利用のお部屋
【オーシャントリプル(3名利用/25平米)【禁煙】】

部屋5

なおぼ2400さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

なおぼ2400さん [50代/男性] 2020年12月18日 18:27:16

サービスに満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2020年12月19日 15:45:56

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
五島での旅はいかがでございましたでしょうか。
当ホテルにて旅のお疲れをとっていただき癒すことができましたら大変嬉しく思います。
またお客様にお会いする日を楽しみに待っております。

ご利用の宿泊プラン
【俺たちの出張】≪素泊まり≫★お疲れさん★ 缶ビール&おつまみセット特典付き♪お部屋で晩酌プラン
ご利用のお部屋
【ラン・オブ・ハウス~お部屋は当日のお楽しみ~(部屋指定不可)】

部屋5

なおぼ2400さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

なおぼ2400さん [50代/男性] 2020年12月18日 18:25:49

築浅のホテルとても綺麗で大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2020年12月19日 15:43:21

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉誠に感謝申し上げます。
五島では少しずつ気温も下がり始め雪がちらほら降る日もございました。どうぞお体にご自愛下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割/素泊まり】■ご滞在中は毎日清掃■2泊以上でお得な連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 09:52:54

温泉大浴場がないことがもったいない。それ以外は満点です。
次の機会があればまたお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2020年12月19日 15:41:02

この度は数ある施設様の中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場につきましては誠に申し訳ございませんでした。私共同グループになりますカンパーナホテルには七階に展望大浴場がございます。カンパーナホテル宿泊者様限定ではありますが、ご機会がございましたらぜひ宿泊よろしくお願い申し上げます。遠くに見える五島灘や鬼岳を見ながら旅のお疲れをとって頂き癒しとなれば幸いでございます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】≪ライトコースディナーA≫ ~Acqua(アクア)~
ご利用のお部屋
【エグゼクティブオーシャンビュー(1~2名利用)【禁煙】】

部屋5

いっく7249さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

いっく7249さん [50代/女性] 2020年12月07日 15:53:18

スタッフ同士協力しあってる様子が見られました。現場を良くしていこうとしてるんですね。
お風呂にアメニティの一つとして入浴剤あったら嬉しいです。
スリッパはぶかぶかで気持ち良かったですし、お食事が美味しくて嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2020年12月19日 15:34:03

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフにおきましてはお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
スタッフにつきましては笑顔を大事にお客様に旅の思い出となるようなおもてなしをできますよう心掛けております。日頃より五島の観光地や飲食店などの最新情報を調べたり様々な情報をお客様にお伝えできますよう努力しております。またご機会がございましたらぜふ当ホテルへお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ/朝食付き】うまか五島朝食を食べんね♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料■
ご利用のお部屋
【海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】】

部屋5

みいみい7153さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

みいみい7153さん [40代/女性] 2020年12月06日 13:42:36

すごく良かったです。ツバキホテル、カンパーナもよいですが、あちらは高くてきれい

こちらは安いのに、フリードリンクあり、お風呂も素敵でした、建物もデザインがどこも素敵で新しくすごくキレイでまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2020年12月11日 16:52:50

冬の寒さが身に染みる季節となりました。
この度は数ある施設様の中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
今後も当ホテル並びに同じ系列でありますカンパーナホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。当ホテル今月12月でオープンして1年半が経過しました。スタッフ一同お客様によりよいおもてなしができますよう精進して参ります。
お客様にお会いする日を楽しみに待っております。

ご利用の宿泊プラン
【直前14】≪一泊朝食付きプラン≫ビジネス・出張応援プラン
ご利用のお部屋
【ラン・オブ・ハウス~お部屋は当日のお楽しみ~(部屋指定不可)】

部屋5

投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 18:10:41

素敵なお部屋でした。せっかく海が見えるお部屋でしたがお天気が悪かったので残念です。
次訪れた時は綺麗な海を眺めれたら良いなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2020年12月11日 16:46:54

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
次回五島にお越しの際はぜひ当ホテルへまたご宿泊下さいませ。
私共スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ/素泊まり】お一人様でも大歓迎☆出張などにも♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料
ご利用のお部屋
【海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 16:00:30

朝食は、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2020年11月26日 18:02:23

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿と朝食につきましてのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。朝食には地元でとれた新鮮な食材を使用しております。今後もお客様に喜んで頂けるよう私共精進して参ります。またご機会がございましたらぜひ当ホテルへお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【俺たちの出張】≪朝食付≫★お疲れさん★ 缶ビール&おつまみセット特典付き♪お部屋で晩酌プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

部屋5

TAKA9310さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

TAKA9310さん [40代/女性] 2020年11月08日 14:56:41

フロントの40代の方の対応の悪さに驚きました。部屋に入る前にあんなに不快な思いをしたホテルは初めてでした。他の方はみんな優しくて良かった。
あの人がいる限りもう宿泊はないですね…。
夕食は最高でした。
スタッフも親切で笑顔が良く大満足です。
部屋もテーブルがあり何でもできるのでゆっくりお酒も飲めてくつろげました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2020年11月09日 13:08:54

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
こちらの教育不足でございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後お客様に喜んで頂けますよう取り組んで参ります。当ホテルのお部屋の壁には五島をイメージした青とトビウオの飾りを取り入れています。宿泊のお客様には五島の美しさを感じて頂ければ幸いです。またご機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】≪スタンダードコースディナーB≫ ~Mare(マーレ)~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

部屋5

rjggloveさんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

rjggloveさん [50代/男性] 2020年11月05日 17:07:06

仕事でお世話になりました。
ツアー客も使うような観光向けのホテルでもありましたが、シングルルームは広く清潔で、テーブルも大きくビジネス利用にはとても快適でした。フェリーターミナルまで歩いてすぐですし、隣にレンタカー屋もあるのでまさに五島での行動の拠点としてはぴったりです。

細かいですが、気になる点としては、
・部屋のコーヒーやお茶が安っぽくて美味しくない(粉末ではなく、ドリップコーヒーやティーパックのものにしてほしい)
・ロビーやレストランが狭いので、団体ツアー客の到着がかぶると人でごった返して少しイライラする。動線整理など工夫してほしい。
・夕食は併設レストランでイタリアンディナーを頂きましたが、そこまで美味しくなかった。海鮮に期待してしまう土地柄にも関わらず、前菜のカルパッチョが生臭いのが残念だった。朝食はコロナで和洋セットメニューの選択式で、こちらも味は普通。全品おかわり自由で、ドリンクや惣菜等は一部取り放題になっていたのでそこは嬉しかったが、全体として食事はもう少しこだわってもいいのでは。

次回訪島時もできればこちらにお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2020年11月06日 18:20:27

この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。お部屋やロビーレストランに関しましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今度の参考にさせて頂きます。
まだまだ私共至らぬ点も多いところではありますが、今後もお客様に喜んで頂けるようなおもてなしをできますよう取り組んで参ります。
また今後五島へお越しの際はぜひ当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同笑顔でお迎えし、またお客様とお会いする日を楽しみに待っております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割/朝食付】■ご滞在中は毎日清掃■2泊以上でお得な連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

175件中 61~80件表示

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