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むくムクさんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- むくムクさん [60代/男性] 2019年07月22日 21:59:45
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新しいホテルなので部屋は綺麗でした。ただし、バスルームに多くの髪の毛が落ちていたのは残念でした。夕食 一階にはイタ飯屋さんがあったのですが五島の魚を食したく、お店を聞きましたが、案内は不慣れと感じました。一応、わかりにくい地図は頂きました。おかげで随分街を歩きましたが、美味しい魚に出会えました。サービスの向上は今からでしょうか。朝食時のスタッフは随分多人数いらっしゃいましたので、食事の補給、片付けなどスムーズでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年07月24日 18:56:33
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、不備な点不慣れ点ございまして誠に申し訳ございません。
五島市内のご案内業務に関しましては、的確にご案内できますように努力してまいります。
今回のご指摘を受け、改善に向けてスタッフ全員で取り組んで参ります。
また五島へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】≪カップル限定/素泊まり≫~二人で過ごす“大切な時間”~■特典「ゼミド」アメニティセット
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ピカロ41さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- ピカロ41さん [70代/男性] 2019年07月01日 18:43:11
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6月14日から連泊し、2泊目はイタリア料理のディナーがつくプランでした。期待はずれで、がっかりでした。イタリア料理といいながら、パスタの皿がありませんでした。メインディッシュの肉は、手をつけずに戻しました。またレストラン内に。大声の傍若無人が客がいて、閉口しました。
予約のとき、アラカルトプランにしておくべきでした。反省します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年07月08日 21:47:26
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この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また大変お忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げますご夕食に関しましてはご期待に添えず、ご不快な気分をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう十分注意して参ります。
又の御来島を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF≪スタンダードコースディナーB≫ ~Mare(マーレ)~
- ご利用のお部屋
- 【海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 21:24:06
-
ゆっくり過ごすのにはとても良いところでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2022年10月13日 16:11:21
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この度は数ある施設様の中より当館をお選び頂きまして誠に感謝申し上げます。
当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
10月11日より全国旅行支援割が始まりましてたくさんのご宿泊のお問合せをいただいております。
この機会にぜひお客様にお泊りいただき当館の魅力を知って頂きたいと思っております。
また五島へお越しの際はご利用くださいませ。
またお客様とお会いする日を楽しみに待っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付プラン】ライトコースディナーA ~Acqua(アクア)~
- ご利用のお部屋
- 【海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 23:03:23
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お部屋は綺麗でオシャレでした。値段の割に設備・アメニティは少ないように思っただけで他は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2022年05月10日 13:17:21
-
この度はGOTOTSUABKIHOTELへお越し頂きまして誠に感謝申し上げます。アメニティにつきましては大変申し訳ございませんでした。
またお部屋のご用意とば別にフロントにて無料のシェービングジェルと化粧水セットをお渡ししております。またご機会がございましたらぜひお泊りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】お一人様でも大歓迎☆出張などにも♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 16:45:41
-
朝食はおいしかった。部屋も綺麗でよかったが、県民割ってこっちから言わないといけないのか?使うに決まってるやろ。と言いたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2022年01月11日 12:57:57
-
この度はGOTOTSUBAKIHOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食とお部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
県民割につきましては使用する場合宿泊施設に必ず事前連絡をする旨がキャンペーン事務局様のHPに記載されております。詳しくはそちらをご覧くださいませ。またご機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/朝食付き】うまか五島朝食を食べんね♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料■
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 00:21:32
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朝食がバイキングでなく残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年03月24日 15:14:06
-
この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。ただいま新型コロナウイルスによりバイキングスタイルから和食洋食のお膳形式に変更をしております。
バイキングスタイルへの変更がくる日がきましたらぜひその際はバイキングを召し上がっていただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前14】≪一泊朝食付きプラン≫ビジネス・出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【ラン・オブ・ハウス~お部屋は当日のお楽しみ~(部屋指定不可)】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 21:24:02
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かなりの回数を利用しているが、海側の部屋を用意されたことは一度もない。(同僚は何度かあり)駐車場が狭く、遅いと駐車できない。部屋は清潔で、机の配置とシートが良く仕事がしやすい。最寄りの他のホテルは大浴場を完備しているユニットバスがもう少し長く足が延ばせたらよかった。新しいほてるなので、スタッフの対応がぎこちなく、所々受け答えに対してトーンが変わる(感情的になる?)一日二日程度の短期滞在にはよろしいかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2020年11月11日 15:51:11
-
この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越しいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変ご不便とご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては当ホテルの玄関前は恐れ入りますが先着順になっておりまして、満車の場合第二駐車場をご案内しております。
少しでも多くのお客様に当ホテルの魅力を知って頂けますよう今後は検討改善に励んで参ります。
またご機会がございましたらぜひ当ホテルへお越し下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割/素泊まり】■ご滞在中は毎日清掃■2泊以上でお得な連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 16:38:05
-
新しいというところ以外は、特には無かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年08月06日 12:51:53
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この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。またご機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】お一人様でも大歓迎☆出張などにも♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 15:41:16
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新しいホテルにしては、何かと残念な感じがしてもったいないなーと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年08月06日 12:51:18
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今後はご期待に添えるよう、またそれ以上を目指して励んで参りたいと存じます。
またご機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】お一人様でも大歓迎☆出張などにも♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 15:40:09
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ドライヤーの位置が分かりにくかった。
消臭スプレーの量がかなり少なかった。
他の部屋の浴室に髪の毛が落ちていたそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年08月06日 12:50:44
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、客室にて不備がありまして誠に申し訳ございません。
またドライヤーの置き場所に関しましては、今後検討課題とさせていただきます。
またご機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】お一人様でも大歓迎☆出張などにも♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 15:37:33
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浴室に髪の毛が3本落ちていた。また、トイレの便座とタンクの間に短い毛が落ちていた。
シャンプーやリンスが、ボディーソープの量と異なっており、補充されていないように見受けられた。
服へかける香のスプレーの量が5mmもなかった。
新しいホテルなのに何かと残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年08月06日 12:49:19
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、客室にて不備がありまして誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を受け、改善に向けて取り組んで参ります。
またご機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】お一人様でも大歓迎☆出張などにも♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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ちいたん4410さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- ちいたん4410さん [50代/女性] 2019年07月17日 20:08:43
-
お部屋にゴミ袋がありました。
再度フロントに伝えましたが改善されず残念でした。
ポットの中が水滴が付いてました。
洗ってなかったと思います。
冷蔵庫の中が汚れてました。
新しいホテルなのに、かなり残念です。
ロビーにゴキブリが徘徊してました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年07月18日 11:29:19
-
この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、数々のご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、さらにスタッフへの指導および客室のチェック体制を見直し、徹底して参ります。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、細心の注意を払い、
サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
勝手なお願いでございますが、また五島へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
副総支配人 奥田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前14】≪一泊素泊まりプラン≫ビジネス・出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】
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投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 17:17:06
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一人での宿泊ですが、レストランのメニューが一人用で構成されていないので、パスタかピザかしかオーダーできず残念でした。アラカルトを一人サイズでもオーダーできる様にして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年05月06日 12:38:30
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この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿誠に感謝申し上げます。
レストランのメニューに関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のお声が私共の今後の励みとなりますのでありがたく感じております。
またご機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前14】≪一泊朝食付きプラン≫ビジネス・出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【ラン・オブ・ハウス~お部屋は当日のお楽しみ~(部屋指定不可)】
立地4
投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ
フロントの方にバスの乗り方を伺いましたが、何度聞いても要領を得ない答えしか返ってきませんでした。朝食を食べ終え食器を下げてもらいたいとお願いしましたが、とても不機嫌そうな対応でした。
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この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、ご朝食時にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は基本である笑顔での対応を心がけて参る所存でございます。
今回のご指摘を受け、改善に向けてスタッフ全員で取り組んで参ります。
また五島へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。