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GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> クチコミ・感想・情報

GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島>

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    GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.25
    • アンケート件数:136件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.82
    • 立地4.61
    • 部屋4.36
    • 設備・アメニティ3.98
    • 風呂3.62
    • 食事4.00
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合1

    kawa3339390さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

    kawa3339390さん [60代/男性] 2021年10月13日 16:00:25

    朝食時隣の席の人が大声で(もちろんマスクなしで)前の人や後ろの人と話しており、ついには私の頭越しに通路の人と話し始めたのでさすがに注意したが、もしこの人が新型コロナウィルスの感染者であった場合私を含め周りの数人が感染している可能性があり現在恐怖を感じている。もちろん一番の問題はこの人であるが、従業員もずっと大声で話しているのに注意もせず、そういう意識すら持っていない様に感じる。何故客が喧嘩寸前の状態で注意しないといけないのか、飲食店としての自覚が無さすぎる。レストラン側も人数の詰め込みすぎで、アクリル板を設置していても大テーブルで隣りとの距離が取れておらず、ましてやバイキング形式にして人の往来を増やせばこの様な事が起こる危険性があるのがなぜわからないのか。言い訳として食べ物をとるときの手袋を用意しているが根本的な対応がされていない。予約時に朝食の人数は把握している筈なのにあらかじめ時間帯を分ける等の対処もせず無責任過ぎる。この程度の対応は今は大きなレストランを持たないホテルでの朝食では当然の様に行って感染防止に努力しているのに、このホテルは未だ理解が不十分な様だ。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2021年10月15日 15:33:30

    この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    レストランの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。ただいまコロナウイルス感染予防ガイドラインを参考に予防を徹底しているところであります。レストランではお席を減らし距離を空け、バイキングのお皿の小分けや手袋の着用、検温などを実施しております。
    今後改めてスタッフでの周知と対策を徹底し努めて参ります。
    お客様の貴重なご意見に私共感謝しております。
    まだまだコロナウイルスの影響が続く世の中ではありますが、お客様がご安心してお泊りできますよう取り組んで参ります。
    またご機会がございましたらご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前14】≪一泊朝食付きプラン≫ビジネス・出張応援プラン
    ご利用のお部屋
    【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

    総合1

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    相海の雄さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

    相海の雄さん [70代/男性] 2019年12月28日 13:56:23

    何者かが、私の名前と連絡先を使用して予約を入れている。
    ホテルからは不泊の連絡がありキャンセル料は無しとのことであるが全く身に覚えなく原因を究明して連絡いただきたい

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【直前14】≪一泊素泊まりプラン≫ビジネス・出張応援プラン
    ご利用のお部屋
    【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

    総合1

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    投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月03日 15:41:16

    新しいホテルにしては、何かと残念な感じがしてもったいないなーと思った。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2019年08月
    GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年08月06日 12:51:18

    この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今後はご期待に添えるよう、またそれ以上を目指して励んで参りたいと存じます。
    またご機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【シンプルステイ/素泊まり】お一人様でも大歓迎☆出張などにも♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料
    ご利用のお部屋
    【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

    総合1

    投稿者さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月03日 15:40:09

    ドライヤーの位置が分かりにくかった。
    消臭スプレーの量がかなり少なかった。
    他の部屋の浴室に髪の毛が落ちていたそうです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年08月06日 12:50:44

    この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在中におきまして、客室にて不備がありまして誠に申し訳ございません。
    またドライヤーの置き場所に関しましては、今後検討課題とさせていただきます。
    またご機会がございましたら、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【シンプルステイ/素泊まり】お一人様でも大歓迎☆出張などにも♪■港から徒歩5分♪■全室Wi-fi無料
    ご利用のお部屋
    【コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】】

    総合1

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    ピカロ41さんの GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> のクチコミ

    ピカロ41さん [70代/男性] 2019年07月01日 18:43:11

    6月14日から連泊し、2泊目はイタリア料理のディナーがつくプランでした。期待はずれで、がっかりでした。イタリア料理といいながら、パスタの皿がありませんでした。メインディッシュの肉は、手をつけずに戻しました。またレストラン内に。大声の傍若無人が客がいて、閉口しました。
     予約のとき、アラカルトプランにしておくべきでした。反省します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年06月
    GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島> 2019年07月08日 21:47:26

    この度は、GOTO TSUBAKI HOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また大変お忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げますご夕食に関しましてはご期待に添えず、ご不快な気分をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう十分注意して参ります。
    又の御来島を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF≪スタンダードコースディナーB≫ ~Mare(マーレ)~
    ご利用のお部屋
    【海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】】

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