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ホテル呉竹荘高山駅前のクチコミ・お客さまの声
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チェックアウト後にスーツケースを預けたが、宿泊者以外の人でも誰でも入れるエントランスの端に放置されていた…(7時間程度)誰でも盗難できるので、セキュリティを考えてほしい。団体20名以上とかで収納場所がないならしょうがないかもだが、1名の小さなスーツケースなら、セキュリティを考えてほしい。今まで他のホテルでこんなことはなかったので、驚いた。
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この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。フロントの前とはいえお客様のお荷物をエントランスに置いたままの状態にしセキュリティに対する不安感を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。以後このようなことがないようスタッフ一同情報の共有および再発防止、今後もお客様に満足していただけるようサービスや設備の維持向上に努めて参ります。お忙しい中投稿いただき、ありがとうございました。ホテル呉竹荘高山駅前 関野丈流
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
チェックアウト後にスーツケースを預けたが、宿泊者以外の人でも誰でも入れるエントランスの端に
放置されていた…(7時間程度)
誰でも盗難できるので、セキュリティを考えてほしい。
団体20名以上とかで収納場所がないならしょうがないかもだが、
1名の小さなスーツケースなら、セキュリティを考えてほしい。今まで他のホテルでこんなことはなかったので、驚いた。
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この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
フロントの前とはいえお客様のお荷物をエントランスに置いたままの状態にしセキュリティに対する不安感を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないようスタッフ一同情報の共有および再発防止、今後もお客様に満足していただけるようサービスや設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中投稿いただき、ありがとうございました。
ホテル呉竹荘高山駅前 関野丈流