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ホテル呉竹荘高山駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
夜の対応には不満あり。サービスでつけているカレーとドリンクですが、ドリンク一杯だけサービスが分からず、小さなコップに入れたところ炭酸なので泡立ってしまいコップ半分にも入りませんでした。そこでもう一杯取りにいったら「二杯目はご遠慮ください」と言われました。よくみると、長いビール用のグラスに並々と梅酒を入れている人もいました。おかしくないですか？正直者が馬鹿をみるといった対応に腹立たしかったです。もうひとつ、２階の浴場から出てきた妻が、フロントの人に「すみません」と注意の様な声かけをされたのですぐにフロントを見たところ、何も言わず素知らぬ顔をされたそうです。妻は女性の風呂上がりに訳の分からぬ声をかけられて気味悪がっています。翌朝も心配していたのですが、その時は食事場所のおばさん方の優しい対応に救われましたが…
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントの対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただきましてありがとうございます。こちらを踏まえ今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ホテル呉竹荘高山駅前 山之上知希
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
夜の対応には不満あり。サービスでつけているカレーとドリンクですが、ドリンク一杯だけサービスが分からず、小さなコップに入れたところ炭酸なので泡立ってしまいコップ半分にも入りませんでした。そこでもう一杯取りにいったら「二杯目はご遠慮ください」と言われました。よくみると、長いビール用のグラスに並々と梅酒を入れている人もいました。おかしくないですか？正直者が馬鹿をみるといった対応に腹立たしかったです。もうひとつ、２階の浴場から出てきた妻が、フロントの人に「すみません」と注意の様な声かけをされたのですぐにフロントを見たところ、何も言わず素知らぬ顔をされたそうです。妻は女性の風呂上がりに訳の分からぬ声をかけられて気味悪がっています。翌朝も心配していたのですが、その時は食事場所のおばさん方の優しい対応に救われましたが…
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただきましてありがとうございます。こちらを踏まえ今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル呉竹荘高山駅前 山之上知希