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ユウケンユタサチさんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- ユウケンユタサチさん [40代/男性] 2022年09月16日 13:49:52
-
ツイン2名の宿泊でしたが、ガードキーが1枚しか渡されませんでした。言わずと、わかると思います。
大浴場の床が、ベタベタで汚なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2022年09月22日 09:11:09
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にカードキーをお客様の人数分お渡しすることができず申し訳ございません。
今後このようなことを起こさないよう注意させていただきます。
公衆浴場につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
清掃の頻度を上げるなどして、対策を取らせていただき快適にご利用できる環境を整えます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル呉竹荘高山駅前 関野丈流
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 19:33:56
-
駅に近く、新しい感じは良かった。部屋は寝るだけなので、広さはまあまあ。ただ、窓側はホコリがたまっていて、掃除があまりされていないイメージ。朝食はバイキングで、量的にも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2022年07月08日 05:40:30
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけた様で何よりでございます。
また、お部屋に関しましては、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清潔保持のため、今後より一層気を付けて参ります。
今後もお客様に満足していただける様サービスや設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル呉竹荘高山駅前 山之上知希
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京都一郎3506さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 京都一郎3506さん [50代/男性] 2022年05月09日 20:30:39
-
朝食会場が狭い。「飛騨牛の朴歯みそ焼き」が、ひとり一台コンロで朝食で振舞われるのは良いが、それに
スタッフの手を取られてか?ご飯や味噌汁の補給が追いつかない。また通路が狭く、移動に難儀した。
朝食会場に入った時に、朝食券をスタッフに渡しているのに、「部屋番号は?」と尋られるれるのは、
なぜだろうか? そんな余計なことを聴いている時間があれば、料理の補給に眼を配るべきである。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2022年05月10日 04:41:59
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけた様で何よりでございます。
また朝食に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
そちらに関しましては、スタッフ一同、相談の上
今後の参考とさせていただきます。
今後もお客様に満足していただける様サービスや設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル呉竹荘高山駅前 山之上知希
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ユンイルさんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- ユンイルさん [40代/男性] 2022年05月06日 19:42:08
-
ゴールデンウィーク中の5月4日に利用させていただきました。
駅から近くてとても便利だと思いました。
案内していただいたお部屋は9階でとても見晴らしがよく、まだ雪の残る乗鞍岳でしょうか?!きれいでした。
こちらの都合で利用しませんでしたが、ハッピーアワーのワンドリンクとカレーのサービスが有ります。
お風呂は2階に大浴場がありますが、今回の旅ではいろんな酒蔵の日本酒飲み比べの観光で歩き回り、酔いと疲れ過ぎたため利用せず、お部屋のユニットバスを利用させていただきました(笑)
チェックアウト後も荷物を預かって頂けたので、高山観光を存分に堪能出来ました。
価格はGW中で平常価格より割高でしたが、妥当な価格だと思いました。
お隣にファーストフード店があるのも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2022年05月07日 19:28:48
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけた様で何よりでございます。
高山観光もお楽しみいただけた様で嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただける様サービスや設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
ホテル呉竹荘高山駅前 寺境紅乃実
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 20:40:36
-
従業員のサービスはとても良いと思います。ホテルとしてのシステムやサービスが良くない。チェックイン方法や朝食チケットの受け渡し等、少し他ホテルに比べて残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2022年05月02日 06:25:12
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけた様で何よりでございます。
また、口コミに関しましては、
ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
スタッフ一同、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル呉竹荘高山駅前 山之上知希
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 11:14:42
-
部屋が落ち着かない感じだったですが、変えていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2022年01月09日 13:56:31
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿していただき誠にありがとうございました。
ホテル呉竹荘高山駅前 山之上知希
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匿名4583さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 匿名4583さん [50代/男性] 2021年10月29日 21:15:16
-
10月23日に家族3人で宿泊しました。概ね満足しましたが、一点だけ。トイレットペーパーの使い切りは大いに賛成ですが、2つのホルダーにセットされていたペーパーがどちらもほぼ芯しかないような状態で、現に1度の使用でどちらもなくなりました。そして探しましたが予備のトイレットペーパーも準備がないようでした。私どもが泊まった部屋は3ベッドルームであり、そこに3人で予約しましたが、ほぼ芯しか無いトイレットペーパー2つで充分だという事なのでしょうか?足りるか足りないか考えなくても分かりそうなものですが、歓迎されていないようでとても残念な気持ちになりました。もう少し配慮されてはいかがでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2021年10月31日 14:39:28
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご不便ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後もお客様に満足していただける様サービスや設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル呉竹荘高山駅前 山之上知希
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 08:30:56
-
朝食のメニューが、連日同じです。
大浴場が、狭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2021年10月24日 15:22:49
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるサービスや設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。
ホテル呉竹荘高山 中島陸
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 08:48:33
-
歩くスペースが狭い、部屋の中だけの話ですが、他のホテルと比べると使いかってが悪いですね、ただ朝食は美味しいです、全体的には好みになるかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2021年04月01日 07:43:36
-
この度は、ホテル呉竹荘高山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけしてしまいもうしわけありません。
今後もお客様に満足していただけるようサービスや設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中投稿いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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mikawaya8865さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- mikawaya8865さん [50代/男性] 2020年11月22日 22:40:46
-
11月18日仕事の為宿泊。部屋はキャンペーン対象で広く満足。お風呂は狭いが、男女別でしたのでよし。コロナ禍の中で大変ですが、スタッフの方々の対応に感銘しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2020年11月23日 07:56:33
-
この度は、ホテル呉竹荘高山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中投稿いただき、ありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたこと何よりでございます。
コロナウイルスへの影響でご利用のお客様にはご不便をおかけしておりますが、今後もお客様に満足していただけるようサービスや設備の維持向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘 高山駅前 谷口
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まろん13397077さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- まろん13397077さん [40代/女性] 2020年11月20日 17:25:17
-
部屋やお風呂、アメニティーなどは満足しましたが、受付の方の対応がイマイチでした。少し早めに着いたのでフロントに行ったら、3時からしかチェックインできない、車も今置けないので他の駐車場に停めてくれと言われ移動しました。しかし後から予約したプランを確認したところ、2時からチェックインできるものでした。確認もせずそのような対応をされたことが不満でした。高山駅すぐだったので便利だし、ホテルも建って間もないので新しく良かったですが、そのようなプランで売り出しするのならばスタッフ全員に把握しておいてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2020年11月23日 07:50:22
-
この度は、ホテル呉竹荘高山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また駐車場の件につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を参考に今後の対応に努め、サービスの向上に取り組ませていただきます。
お忙しい中投稿いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル呉竹荘 高山駅前 谷口
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くり0558さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- くり0558さん [40代/男性] 2020年09月27日 22:13:53
-
大人二人と幼児一人で伺いました。
高山線が見える部屋でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2020年09月28日 00:56:12
-
この度はホテル呉竹荘高山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけましたこと何よりでございます。
今後もお客様に満足していただけるようサービスや設備の維持向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。
ホテル呉竹荘 高山駅前 奥秋
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 17:47:07
-
駐車場の案内がなってなかった。
どこに駐めていいのか分からずに路上駐車して2Fのロビーに聞きに行かなければならなかった。
駐車場付近で案内人が必要だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2019年07月14日 02:16:11
-
この度は、ホテル呉竹荘 高山駅前をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのに不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた駐車場案内の点に関しましては、スタッフで共有し今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル呉竹荘高山駅前 谷口
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立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぐらぐら10さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- ぐらぐら10さん [50代/男性] 2019年03月11日 22:30:06
-
オープンすぐで慣れていない事もあるが、フロントの対応が笑顔もなく声も小さく教育が足りない感じ。
風呂やベッドに長い髪が何本もあり、清掃も不慣れなんでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2019年03月17日 12:20:22
-
ホテル呉竹荘 高山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在を提供できなかったこと、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点をスタッフに周知徹底し、今後の教訓とさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ホテル呉竹荘 高山駅前 石川
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立地4
投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 00:22:36
-
ユニバーサルツイン バリアフリールームを利用。お部屋が広めの作りと書いてあったので、選びましたが、ガチで車椅子の方用のお部屋でした。2階フロントの奥(朝食バイキングを食べるレストランの向かいの部屋)ちょっと失敗したと思いました。フロントやレストランが近いが故に話し声や物音が気になりました。部屋自体は広くて綺麗でしたので問題なく過ごせました。アメニティで入浴剤がもらえたら良いなぁと。朝食はまぁ普通でした。飲み物がマシン(ボタンを押すと出てくる)だった。牛乳はポットから注ぐ系。コーヒーもマシンでした。朝なのでオレンジュースなども単品であれば良いなと思いました。メニューはわりと和食寄りだったのかなという印象。スープ系も味噌汁のみだし外国人にはちょっと物足りないんじゃないかなぁと思ったりした。牛乳を期待して飲んだのですがうーん、イマイチ…シリアルやコーンフレークなどもあったら良いかもとも思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2023年11月03日 01:28:17
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント、レストランの物音につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝食につきましては季節ごとに異なるメニューをご用意し、シリアルやコーンフレークなどの洋食が増やせるよう改善させていただきます。
今後もお客様に満足していただける様サービスや設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 14:32:49
-
チャックイン時、カミソリ等備え付けがない事が説明無し。ドリンクサービスの情報提供無し、隣接駐車場のカード使用が可能なのに出来ないと間違った情報提供。次回改善されるか?期待してもう一度伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2022年11月21日 08:38:32
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時のご説明に関してお客様にご迷惑をおかけし申し訳ありません。
以後、同様の問題が起きないよう厳重注意させていただきます。
今後もお客様に満足していただける様サービスや設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 15:02:04
-
ハッピアワー、カレーライスのサービスは大変良かった。今後も続け下さい。部屋は予想以上に狭く、眺望も良くなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2022年10月22日 21:52:03
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊およびハッピーアワーとカレーのサービスに満足していただけた様で何よりです。
カレーのサービスにつきましては、他のお客様からもご好評をいただいておりますので今後も継続していく方針でございます。
お部屋に関しましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後の改善点として検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル呉竹壮高山駅前 関野丈流
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 15:22:51
-
この時期なので、キャンセル料金無料とあったので、申込みしました。
アメニティがこじんまりと綺麗に置いてあり、歯ブラシが色違いなのが良かったです。歯ブラシないと思ってたら、ありました。部屋の内装がおしゃれな色合いで、名前から想像していたのとは、良い意味で違いました。
カレーや、アルコール類も一杯無料が良かったです。
入浴後、レモン水を飲みたかったのですが、飲むのを忘れてました。
駅裏でしたが、駅正面東口から行ったので、どう行けばよかったのか遠かったです。西口から出たらすぐだったんだろうな…とあとで思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2022年10月15日 15:20:08
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけた様で何よりでございます。
ウェルカムドリンク、カレーのサービスに関しましては、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様に満足していただける様サービスや設備の維持向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
ホテル呉竹荘高山駅前 山之上知希
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投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 17:29:15
-
チェックイン時に長時間待たされ疲れました。大浴場が狭い上に清潔感が乏しかったように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル呉竹荘高山駅前 2022年06月27日 06:24:14
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの件に関しまして、
ご不便をおかけして申し訳ございません。
チェックインの際は、より早く
手続き出来るよう心掛けて参りますので、
何卒宜しくお願い致します。
今後もお客様に満足していただける様、サービスや設備の維持向上に努めさせていただきます。
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立地5
投稿者さんの ホテル呉竹荘高山駅前 のクチコミ
先日宿泊を致しました。
立地は駅前なのですごく便利です。
部屋に関しては、清掃がよくされていて、奇麗でした。
ただ、冷蔵庫のが入口ドアのところにあり、すごく不便でした。
風呂に関しては、入浴できる時間がもう少し長ければといいなと思いました。
※特に朝は「8:30」までだとバタバタしてゆっくり休んだという感じには
なりませんでした。
綜合していいホテルだとは思うのですが、食事は非常に不満でした。
バイキング形式で朝食を出すのであれば、料理の補充をちゃんとしてほしいです。
食事時間が9:30終了だと思いますが、8:00ぐらいに朝食にいったら、食べるものが
全然ありませんでした。ちなみに朝食会場に30~40分いたかと思いますが、
補充されたのが、「サラダ」「ワサビ菜のお浸し」「ジャガイモの煮っころがし」だけでした。
ごはん・味噌汁ですら、補充されず、特にごはんは釜底に張り付いた水分のないもので、
食べれたものでは、ありませんでした。
お金をとって、朝食を出すのであれば、もっとましなものにしてほしい。
無料で朝食をだしているホテルのほうがよっぽどましです。
※ちなみに旅行が趣味でして、年間30泊ぐらいは旅行で宿泊をしており、
それを20数年やっていますが、お金をとって出す朝食では、一番ひどいものでした。
味の好みは人それぞれなので、しょうがないと思いますが、
バイキングで食べるものがないというのは論外だと思います。
名古屋の納谷橋呉竹荘に泊まった時は、すごく朝食がよく、今回も非常に楽しみにしていましたが、
非常に残念です。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
料理の補充がお客様のご期待に沿えるよう、ごはんやお味噌汁をはじめとしたお料理を開店の時と同様の品数をご提供させていただくため、こまめに確認を徹底させていただきます。
今後もお客様に満足していただける様サービスや設備の維持向上に努めて参ります。
公衆浴場の入浴時間につきましては検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。
ホテル呉竹荘高山駅前 関野丈流