サンリオピューロランドに幼児の子どもと行く為場所が前泊に便利かと思い予約しました。しかし深夜まさかの子どもが体調不良に。親子2人で土地勘もない中スタッフさんに親身に寄り添ってもらいました。遠方な為、このまま子どもを抱えて帰宅するのが難しいと思いフロントの方に相談したところ快くもう1泊手配を取っていただくだけでなくすぐに必要な物を多めに用意してくださいました。その間迷惑そうな素振りは一切なく、スタッフ皆さんの笑顔や「ごゆっくりお休みください」という、不安に寄り添ってくれるお気持ちが心から嬉しかったです。チェックアウト時子どもの体調を最後まで気遣ってくださいました。またピューロランドにリベンジする際は必ずこちらを利用したいと思います。
駐車場の台数が少ないけど、予め予約できたので止まられてよかった。 また、大型のアリオが徒歩圏内にあったので、これも良かった。
１，チェックイン時領収書の名前（漢字）が違い申し出たが二人居たが陳謝なく変更しようともせずこちらからそのままで良いと言ったが変更できないのですか？ 何か提出先が有る方には困るでしょうが ２，１０時過ぎにエレベータ乗る時に中から10個位の布の荷物を風呂場入口の方に投げてたが何も声掛けは無く驚いた ３，チェックアウト9：50頃にエレベータ乗車時に大きな荷物を運ぶらしい棚？が乗車してたがこれまた声掛け無し無言だった ホテル自体は綺麗で静かで過ごし易かったがお客さんがエレベータ利用時間帯は荷物の運搬利用は避けるべきでは無いでしょうか？ お客さんが居たら一言陳謝するべきでしょ（2件とも無言だった） エレベータが一機しかないようですが業者の方でしょうが失礼際まないと思います対策を検討願います
大浴場があり満足です。 出張の際はまた泊まりたいと思います。
2025/12/1-12/6に利用 全体的には満足でした。 気になった点は、エレベーターが一機しかなく、時間帯によってはものすごく時間がかかりました。 大浴場とサウナがあるのは良かったですが、入れ替え制で少し不便。 部屋は清潔でした。立地も橋本駅から近く、イオンもあるので便利です。
翌日橋本駅に9:30集合だったので、初めて利用しました。方向音痴なのですが、スマホのマップを見ながら迷うことなく着けました。 着いた時間には、女湯の時間は終わってて、翌朝利用しましたが、フロントでキー交換で安心感があり、丁度貸切で、嬉しかったです。サービスの朝食も、いろいろとありました。また、機会があれば、利用します。
駅近くで、何より朝食・お風呂が最高でした。 駐車場は空いていませんでしたが、近隣の手ごろな駐車場を案内してくれました。 また次回も利用したいと思います。
大浴場もサウナ、水風呂付きでよかったです。 アパという安心ブランドは伊達じゃない！ 部屋も綺麗で快適でした。
大浴場付きを期待して予約しました。男女入替制とは書いてあったけど、ひとつの浴場が入替制で、泊まった曜日は女性は夜も朝も入れませんでした。詳細は泊まってからしか分からないので、予約の時間で分かると良いと思いました。 ホテルや部屋はとても綺麗でした。
部屋は非常に良かったですが、部屋数に対して受付からのエレベーターが一つで待つことが多かった。 また、朝食で8:20頃に行きましたが、おかずに成るものが唐揚げしかなく結局サラダと唐揚げでのおかずと成りました。数点おかずに成るレパートリーが有れば良かった
大浴場が交代制で浴室とトイレ別のビジネスホテル探した方が良かった
