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アイホテル橋本 クチコミ・感想・情報

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アイホテル橋本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.24
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.92
  • 食事3.61

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

bau3sanさんの アイホテル橋本 のクチコミ

bau3sanさん [50代/男性] 2022-05-11 21:39:11

1週間予約し急遽仕事が早く終わった為、最終日を3日前にキャンセル依頼した所、1度チェックインした際に支払われたので最終日キャンセルでも1泊分の返金出来ませんと言われた。
ありえない対応のホテルです。
会社命令との事ですので国民生活消費者センターの相談してみます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アイホテル橋本 2022-05-12 21:22:13

この度はアイホテル橋本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。

早速、いただいた意見を社内で相談し、
今後はお客様にご不便、ご迷惑をおかけしないよう、
早急に改善改良をさせていただきます。

今後はお客様の立場に寄り添った対応を心掛けて参りますので、
次回も当館にご宿泊いただきましたら幸いでございます。
暦の上では初夏になりましたが、気温の寒暖差が激しい季節です。
くれぐれも体調にはお気を付けてくださいませ。

フロント橋本

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2連泊以上<清掃なし>お得エコプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】
bau3sanさん
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