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アイホテル橋本 クチコミ・感想・情報

アイホテル橋本

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    アイホテル橋本のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.21
    • アンケート件数:106件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.93
    • 立地4.24
    • 部屋4.25
    • 設備・アメニティ3.57
    • 風呂3.63
    • 食事2.75
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    bau3sanさんの アイホテル橋本 のクチコミ

    bau3sanさん [50代/男性] 2022年05月11日 21:39:11

    1週間予約し急遽仕事が早く終わった為、最終日を3日前にキャンセル依頼した所、1度チェックインした際に支払われたので最終日キャンセルでも1泊分の返金出来ませんと言われた。
    ありえない対応のホテルです。
    会社命令との事ですので国民生活消費者センターの相談してみます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    アイホテル橋本 2022年05月12日 21:22:13

    この度はアイホテル橋本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご投稿ありがとうございました。

    早速、いただいた意見を社内で相談し、
    今後はお客様にご不便、ご迷惑をおかけしないよう、
    早急に改善改良をさせていただきます。

    今後はお客様の立場に寄り添った対応を心掛けて参りますので、
    次回も当館にご宿泊いただきましたら幸いでございます。
    暦の上では初夏になりましたが、気温の寒暖差が激しい季節です。
    くれぐれも体調にはお気を付けてくださいませ。

    フロント橋本

    ご利用の宿泊プラン
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    【シングル禁煙】

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