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イーホテル熊谷アネックスのクチコミ・お客さまの声
食事3
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新規オープンで、きれいでしたが、女性視点には欠ける気がします。せっかく大浴場付きのホテルを選んだのに、平日は時間交代さえなく、女性は大浴場を使うことができませんでした。大浴場カードをフロントにもらいにいくのも、部屋着では玄関のところまで少し行きにくいです。また、部屋の浴室にはコンセントの差し込み口がなく、デスクのところにはコンセントの差し込み口はあるけれども、鏡がありません。髪のセットやお化粧など、同時に必要とするものですから、デスクの前に鏡が欲しかったです。朝食はサンドイッチなど数種類のパンは美味しいけれども、サラダやフルーツなどもある方がいいと思いました。
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この度はイ-ホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。色々な点でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。大浴場のお時間につきましては、お客様のご意見を参考にさせて頂き、可能な限り改善できますよう検討させて頂きたいと思います。お部屋に置く鏡に関しましても、ただいま検討しておりますので決まり次第ご用意させて頂きます。朝食につきましてのお褒めの言葉、従業員一同嬉しく思います。品数は少ないですが、その分一品一品心を込めて手作りさせて頂いております。今回のお客様のご意見、大変参考になりました。こちらを踏まえた上で今後のサービスに活かしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 橋本
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
新規オープンで、きれいでしたが、女性視点には欠ける気がします。
せっかく大浴場付きのホテルを選んだのに、平日は時間交代さえなく、女性は大浴場を使うことができませんでした。大浴場カードをフロントにもらいにいくのも、部屋着では玄関のところまで少し行きにくいです。
また、部屋の浴室にはコンセントの差し込み口がなく、デスクのところにはコンセントの差し込み口はあるけれども、鏡がありません。髪のセットやお化粧など、同時に必要とするものですから、デスクの前に鏡が欲しかったです。
朝食はサンドイッチなど数種類のパンは美味しいけれども、サラダやフルーツなどもある方がいいと思いました。
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この度はイ-ホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
色々な点でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大浴場のお時間につきましては、お客様のご意見を参考にさせて頂き、可能な限り改善できますよう検討させて頂きたいと思います。
お部屋に置く鏡に関しましても、ただいま検討しておりますので決まり次第ご用意させて頂きます。
朝食につきましてのお褒めの言葉、従業員一同嬉しく思います。
品数は少ないですが、その分一品一品心を込めて手作りさせて頂いております。
今回のお客様のご意見、大変参考になりました。
こちらを踏まえた上で今後のサービスに活かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 橋本